İş Bankası Adana Atatürk Şubesi'ndeki Haciz Blokesinin Kaldırılmaması

İş Bankası Adana Atatürk Şubesi nezdindeki hesaplarıma, 2015 yılında İzmir’deki taşıtlar vergisi dairesi ve Karşıyaka vergi dairesi tarafından bloke ve haciz konulmuştu. Bu borçların tamamı yıllar önce ödendi, hacizler kapandı ve blokeler tüm bankalardan sistem üzerinden kaldırıldı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen, bloke sadece İş Bankası Adana Atatürk Şubesi ekranlarında hâlâ gözüküyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Vergi daireleriyle defalarca görüştüm, kendi sistemlerinde açık herhangi bir haciz ya da blokem olmadığını, işlemlerin bir tuşla konulup yine aynı şekilde kaldırıldığını, ayrıca ekstra bir yazı yazmadıklarını açıkça ifade ettiler. Yani sorun vergi daireleriyle ilgili değil, tamamen İş Bankası tarafında ve muhtemelen şube sisteminden kaynaklanan bir durum.

Şubeye gidip durumu defalarca anlattım, hatta dilekçe de verdim; buna rağmen bana sürekli vergi dairesinden yazı getirmem söyleniyor. Türkiye’de vergi daireleri böyle bir yazı düzenlemediğini açıkça belirttiği halde, şube bu gerekçeyle yıllardır konuyu çözümsüz bırakıyor. Şube personeli de genel müdürlükle görüşün diyerek sorumluluğu üzerinden atıyor.

Genel müdürlük / çözüm merkezi ile de görüştüm, talep kaydı aldılar ancak somut bir sonuç alamadım. Yıllardır süren bu durum yüzünden bu şubedeki hesabımı etkin şekilde kullanamıyor, yüklü bir para yatırmak istesem bile bu haksız bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. İş Bankası gibi bir kurumdan beklediğim yaklaşım kesinlikle bu değil ve yaşadığım mağduriyet ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.

İzmir vergi daireleri nezdinde tüm haciz ve blokelerim kaldırılmış olmasına rağmen, sadece İş Bankası Adana Atatürk Şubesi’nde görünen bu blokemin genel müdürlük tarafından sistemsel olarak incelenip derhal kaldırılmasını, hesabımın tamamen normale döndürülmesini ve yıllardır süren bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İlgili kayıtlarıma daha hızlı ulaşılabilmesi için müşteri numaram: 291*****624.