Kredi Başvurusu Sigorta Kodu Bilgi Eksikliği Nedeniyle Değerlendirme Gecikmesi

10.04.2026 tarihinde İş Bankası Çiftlik Samsun Şubesi aracılığıyla 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum genel müdürlük değerlendirmesinde iken benden işe giriş belgesi talep edildi, buna karşılık şube aracılığıyla Mart ayı maaş bordromu ve SGK uzun vadeli barkodlu hizmet dökümümü ilettim. Şube, genel müdürlük onayına birkaç not ekleyerek başvurumu bu şekilde tekrar iletti.

28.02.2026 tarihinde sigorta çıkış kodum 16 (hizmet sözleşmesinin sona ermeden işçinin aynı işverene ait başka bir şubesine nakli) ile mağaza değişikliği yapıldı ve 01.03.2026 tarihinde yeniden sigorta girişim gerçekleştirildi. Mart ayına ait maaş bordrom zaten bankanıza sunduğum evraklar arasındadır ve Mart maaşım 31.03.2026 tarihinde hesabıma yatmıştır. İşten çıkmış olsaydım bir ay sonra nasıl maaş ödemesi almaya devam edebilirdim. Barkodlu hizmet dökümünde de işten çıkış nedenimin kod 16 olduğu açıkça yazmaktadır. 8 senedir kurumsal bir şirkette aralıksız çalışan biriyim ve halen aktif olarak işime devam etmekteyim. E-Devlet’te Mart ayına ait sigorta prim ödemesi henüz yansımamış olsa da en güncel hâlini barkodlu olarak bankanıza göndermiş bulunmaktayız.

Tüm bu açık ve belgeli duruma rağmen başvurum günlerdir hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünmekte ve bu süreçte iki kez şubeye gitmek zorunda kaldım. Açıkçası genel müdürlüğünüzde ilgili birimlerin iş kanunu ve sigorta kodları konusunda yeterince bilgi sahibi olmadığı izlenimine kapılıyorum ve bu nedenle gereksiz mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

256741217 numaralı müşteriniz olarak, başvurumun sunduğum resmi evraklar ve çalışma sürekliliğim dikkate alınarak ivedilikle olumlu şekilde sonuçlandırılmasını, gerekli ise ilgili birimlerin de sigorta kodları konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.