to read complaints and reviews, or file yours. 
Kerimoğulları Toptan Gıda olarak uzun süredir İş Bankası pos cihazı kullanıyordum. Sebebi tarafıma hiçbir şekilde açıklanmayan bir durumdan dolayı genel müdürlük tarafından pos cihazım iptal edilmiş. Buna rağmen yaklaşık iki aydır her ay 1.800 TL civarında pos ücreti tahsil edilmeye devam ediliyor ve cihazı fiilen kullanmıyorum.
Şube ve müşteri temsilcileri ile görüştüğümde, iptalin nedenini kendilerinin de bilmediğini, genel müdürlüğün kapattığını, bu konuda bir bilgi ve cevap veremediklerini söylüyorlar. Pos cihazım olmaması sebebiyle işim ciddi şekilde aksıyor, özellikle İş Bankası kartı ile gelen müşterilerime taksitli çekim yapamıyorum ve bu durum ticaretimi olumsuz etkiliyor. Ayrıca posun iptal edildiğine dair bana hiçbir SMS, mail veya yazılı bilgilendirme yapılmadı.
Kullanmadığım pos cihazı için kesilen ücretlerin iptal edilmesini, haksız tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini ve pos cihazımın neden iptal edildiğinin net bir şekilde açıklanmasını, mümkünse pos hizmetimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
05.04.2026 tarihinde saat 23:53 sularında, kendi işyerimde Akbank pos cihazı üzerinden müşterimden 210.000 TL tahsilat almaya çalışırken kartı cihaza taktık, ancak müşteri henüz şifresini girmeden işlemi iptal etti. Pos slipinde de açıkça “işlem onaylanmadı” yazmasına rağmen, müşterimin İş Bankası h...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 18:43’te Maximum Genç Kartımla, G**** O**** adına ait Üçkuyular Mah. 3/1 Sok, Üçkuyular, i̇nönü CD. No 2/b, 35140 Karabağlar/İzmir adresindeki mağazada 309 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem sırasında pos cihazı hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm, anca...
30.04.2026 tarihinde saat 10:20 sularında telefonuma HGS ödemesi gibi görünen bir link geldi ve ben de bunu gerçek zannederek linke tıklayıp ödeme adımına geçtim. Ekranda 1.500 TL olarak görünen tutarı ödemek isterken İş Bankası kartımdan bana ait olmayan 150.000 TL tutarında bir harcama yapılmış. ...
Yorumlar