to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Hesap Blokesini Kaldırmadı, Kapanan Dosya Sonrası Paraya Erişilemiyor
Türkiye İş Bankası İzmir Aliağa şubesi üzerindeki hesaplarım, icra dosyam sebebiyle bir süre blokeliydi. Ancak 25.03.2026 tarihi itibarıyla icra dosyam tamamen kapandı ve bu tarihte tüm bankalara fekk yazısı gönderildi. Buna rağmen İş Bankası halen hesaplarımdaki blokeyi kaldırmadığı için hesabımda bulunan parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Ardından fekk yazısı ile birlikte şubeye gittim, bu kez de işlemin genel müdürlük tarafından yapıldığı ve oradan yapılması gerektiği ifade edildi. Sonuç olarak ne şube ne de müşteri hizmetleri sorunu çözüme kavuşturmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
25.03.2026 tarihinde gönderilen fekk yazısına istinaden, hesaplarım üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve hesabımdaki parayı bir an önce serbestçe kullanabilmeyi talep ediyorum.
