İş Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Ve Sağlık Kredisi Başvurusunun Reddi

Şeyhmus

21 Nisan 03:37

Yaklaşık 1 ay önce İş Bankası’na yeni müşteri oldum ve kredi kartım aktif durumda olmasına rağmen, hem kredi kartı limitimin artırılması hem de kredi başvurularım konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İşCep üzerinden yaptığım kredi kartı limit artırma ve kredi başvurularıma sistem sürekli olumsuz dönüş yapıyor ve şubeye yönlendiriyor, ancak şubeler de herhangi bir uygunluk verilmediğini söylüyor.

Bankada sigortam aktif, 55.000 TL maaşım olmasına rağmen, yalnızca maaşım henüz bu bankaya yatmaya başlamadığı ve bu nedenle maaş bordrosu alınmadığı için kredi ve limit taleplerimin reddedilmesini anlamlandıramıyorum. Özellikle sağlık amaçlı kullanmak üzere acil olarak ihtiyaç duyduğum kredi başvurumun reddedilmesi, yeni müşteri olarak banka güvenimi ciddi şekilde zedeliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Şu an kredi kartı limitim 55.000 TL olarak tanımlı ve bu limitin, gelirime uygun şekilde 100.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Ayrıca sağlık amaçlı talep ettiğim ihtiyaç kredisi başvurumun da sadece sistemsel otomatik değerlendirme ile değil, manuel olarak ve genel müdürlük tarafından detaylı şekilde incelenerek yeniden değerlendirilmesini istiyorum.

Bu süreçte özellikle Adana Kuruköprü Şubesi ve Hal Şubesi’ne gittiğimi, şube müdürlerinin aslında bu konuda yetkisi olmasına rağmen somut bir çözüm üretilmediğini belirtmek istiyorum. Özellikle ilgili şube müdürlerinin ve genel müdürlüğün bu durumu dikkatle ele almasını, gelir ve sigorta durumum göz önünde bulundurularak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.