İş Bankası Kart Kaybı Bildirimi Sonrası Aşırı Arama Sorunu

İş Bankası tarafından, özellikle son günlerde yoğun ve rahatsız edici aramalar alıyorum. Bugün sabah saat 09.00 ile 11.00 arasında genel müdürlük numarası görünen hattan 4 kez arandım, dün de benzer şekilde arandım. Bu tür sık aramalar daha önce de zaman zaman yaşanıyordu. Kartımı kaybettiğimi daha önce bankaya bildirdim, muhtemelen bu nedenle arandığımı düşünüyorum ancak bu sıklıkta aranmak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Müsait olmadığım için telefonu açamıyorum ama kısa süre içinde defalarca aranmak beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Kart kaybı gibi önemli bir konuda bilgilendirme yapılmasını anlıyorum, ancak bu durumun bu kadar sık ve ısrarcı aramaya dönüşmesini istemiyorum. İş Bankası’ndan, aranma sıklığımın azaltılmasını ve bu konuda daha dengeli, rahatsız etmeyecek bir iletişim şekline geçilmesini talep ediyorum.