İş Bankası’ndan Maaş Müşterisine Kredi Kartı Ve Ek Hesap Reddi, Açıklama Yok

İş Bankası’nda maaş müşterisi olarak hesabım bulunuyor, hiçbir bankaya borcum yok ve aktif bir kredi veya benzeri ürünüm de yok. Aylık 60 bin tl maaşım bu bankaya yatmasına rağmen, ne ek hesap ne de kredi kartı vermiyorlar. Bugün İzmir Aliağa Şubesi’ne giderek hem kredi kartı hem ek hesap başvurusu yaptım, başvurum maaş müşterisi olmama rağmen genel müdürlük onayına gönderildi ve sonuç olarak red cevabı aldım, ancak bana herhangi bir gerekçe de açıklanmadı.

Aynı gün, daha önce hiç çalışmadığım başka bir bankaya başvuru yaptığımda ise hem kredi kartı hem ek hesap tanımlandı. Bu durum İş Bankası’nın maaş müşterilerine karşı oldukça katı ve esnek olmayan bir tutum sergilediğini gösteriyor. Bu yaklaşımı doğru bulmuyor ve kendi adıma İş Bankası’nı kimseye önermediğimi belirtmek istiyorum.

İş Bankası’ndan, maaş müşterisi olarak kredi kartı ve ek hesap başvurumun yeniden ve objektif bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda maaş hesabımı başka bir bankaya taşımayı düşündüğümü, bu sebeple maaş müşterilerine karşı daha esnek olunmasını ve mevcut müşterilerin durumlarının bir kez daha gözden geçirilmesini istediğimi bankanın dikkatine sunuyorum.