İş Bankası Genel Müdürlük

İş Bankası kredi kartımın limit artış süreciyle ilgili yaşadığım belirsizliği ve memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. ...Mevcut durumda diğer bankadaki kredi kartlarımın toplam limiti 80.000 TL, İş Bankası kredi kartımın limiti ise 46.000 TL. Kart limitimin 200.000 TL’ye yükseltilmesi için yaklaşık 1...

İş Bankası’na ait 9166 ile biten MaxiPara kartımı iptal etmeme rağmen, kart içinde kalan bakiyem hesabıma iade edilmedi.... 09.03.2026 tarihi itibarıyla bu sorun devam etmektedir. Kart iptali sonrasında, içeride kalan 6.447,67 TL tutarındaki bakiyenin tarafıma iadesi için hem şube aracılığıyla hem de ...

İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda yer alan Ataturizm (atatr) hisselerimi İşCep üzerinden satamıyorum. Uygulamada ...hisse adedi 178 olarak görünmesine rağmen “satılabilir adet” 0 göründüğü için satış emri veremiyorum. Bu durum 26 Şubat 2026 tarihinde başladı ve o günden beri devam ediyor. Konu ...

Üzerime kayıtlı olan bir araca ait HGS borçları nedeniyle yaklaşık bir yıl önce İş Bankası Akatlar şubesindeki hesabıma ...bloke konuldu. Söz konusu HGS borcunu yaklaşık üç ay önce tamamen ödedim; elimde hem ödeme dekontu hem de haciz dairesinden/blokeyi koyan kuruluştan gelen, blokelerin kaldırılması ...

Yaklaşık 1 aydır İşCep mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “İşCep kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun...” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, dijital kanallardan yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak İş...

Türkiye İş Bankası Kiremithane Şubesi’nde bulunan şirket hesabımıza gelen havalelerde çok yüksek tutarlarda kesinti yapı...lması nedeniyle şikayetçiyim. Aralık ayında hesabımıza gelen bir havalede benzer bir kesintiyle karşılaştık; itirazımız üzerine genel müdürlük ile görüşülerek bu kesintinin iade e...

Türkiye İş Bankası (Ankara Yenişehir Şubesi), 40.000 TL tutarındaki harcırahıma ve yasal haklarıma hukuksuz bir şekilde ...bloke koymuş/bekletmektedir. CİMER ve BDDK süreçleri başlatılmış olmasına rağmen şube ve genel müdürlük düzeyinde hiçbir muhatap bulamıyorum. Bir memurun yasal haklarına kanunsuz b...

İş Bankası tarafından yatırım ürün tanıtımı için merkezden arandım. Görüşmede fx isimli bir platformdan bahsedildi; yatı...rım hesabı üzerinden daha düşük makas oranları ve özel fiyatlandırmalar olduğu söylendi. Yaklaşık yarım saatten uzun süren görüşmeyi dikkatle dinledim, notlar aldım ve ileride kull...

Türkiye İş Bankası’ndan emekli oldum, bankaya tam 25 yıl hizmet verdim. Yeri geldi gece 12’lere kadar çalıştım, mesai üc...reti almadım, her zaman bankanın çıkarlarını kendi çıkarlarımın üstünde tuttum. 2024 yılında EYT kapsamında emekli oldum. Yaklaşık bir ay önce dışarıda yaptığım bir iş nedeniyle ba...

Ben İş Bankası Ankara Topraklık Şubesi’nde sadece bir tane ek hesap açtırdım. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimd...e, bilgim ve onayım olmadan toplam üç ek hesabın üzerime açıldığını öğrendim. Ayrıca ek hesap borcunun 55.000 TL, kredi kartı borcunun ise 2.160.000 TL gibi çok yüksek tutarlara ul...

26.01.2016 tarihinde saat 10:00 civarında İş Bankası Yeşilpınar Şubesi’inde...ki 1289315866 numaralı Veli C** hesabımdan, İş Bankası Kurtköy Şubesi’indek...

Maaş müşterisi olduğum İş Bankası’na 26 Ocak günü sabah saat 10.00 civarında Antalya Meltem Şubesi’ne giderek 50.000 TL ...tutarında ek hesap (kredili mevduat hesabı) başvurusunda bulundum. Şubedeki görevliye, bu ek hesaptan 19.000 TL tutarındaki kredi kartı taksitimi ödeyeceğimi ve maaşa kadar temel i...

Halkbank hesabımdan kendi İş Bankası hesabıma EFT yaptım. Ancak işlem, 2021 yılında süresi dolan İş Bankası kartıma yönl...enmiş görünüyor. 15 Ocak’tan bu yana gönderdiğim para ortada yok ve iki banka arasında bırakılmış durumdayım. İş Bankası tarafı, talebimize rağmen kendi sistemlerinde böyle bir par...

Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesap (KMH) borcum için taksitli yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu ödemek istiyorum v...e aylık yaklaşık 2.800 TL düzenli ödeme gücüm bulunmaktadır. Buna rağmen hem şube hem de müşteri hizmetleri yapılandırma konusunda yardımcı olmamakta ve somut bir çözüm sunmamaktad...

Türkiye İş Bankası Van Erciş Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, annemin hastane masrafları nedeniyle bir sür...edir ödeyemedim. Şu an kredimin 89. Günü dolmak üzere ve icra sürecine girmekle karşı karşıyayım. Bu süre içinde defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum ancak İş Bankası Ank...

Yaklaşık iki yıldır İş Bankası’nda hem banka kartım hem de kredi kartım “yaş dışı bahis” gerekçesiyle kapalı durumda ve ...bu nedenle kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçen senenin ortalarından bu yana kartlarım açılmadığı gibi, ek hesap üzerinden aylık ortalama 500 TL civarında ek hesap ücret...

İş Bankası Hatay İskenderun şubesindeki hesabıma konulan bloke ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siv...as İcra Dairesi’indeki dosyam 20.10.2025 tarihinde kapatıldı ve blokenin kaldırılması için bankanın genel müdürlüğüne resmi yazı gönderildi. Sivas İcra Dairesi’nin yazıyı göndermes...

Türkiye İş Bankası’na yaptığım kredi kartı başvurum, yaklaşık bir hafta önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz ...sonuçlandırılmıştır. Başvurumun reddedilmesi üzerine banka kanalları üzerinden müşteri temsilcileriyle görüşerek 7420 sayılı Kanun’un 27. Maddesini hatırlattım ve başvurumun bu mad...

15 Kasım itibarıyla maaş bankam İş Bankası’na geçti, ancak maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir ayrıcalıktan faydalanamıy...orum. Ankara’da yer alan şube üzerinden ek hesap ve kredi kartı başvurusunda bulunduğumda, ek hesap ve kredi kartı verilemeyeceği söylendi. Maaşımı doğrudan İş Bankası’ndan almama...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum doğrudan olumsuz sonuçlandı ...ve sadece "Bankanızla görüşün" şeklinde bir yönlendirme yapıldı; ancak somut ve net bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Maaş müşterisi olmama rağmen, başka bankalar ihtiyaç kredisi ve...

İş Bankası Gaziantep Şahinbey Atatürk Şubesi’nden yaklaşık 1 yıl önce araç teminatlı kredi kullandım. Bu krediyi 3 ay ön...ce tamamen kapatmama rağmen aracım üzerindeki rehinin halen kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi borcum tamamen bittikten sonra defalarca kez hem şubeye gide...

Türkiye İş Bankası kredi kartımın limitlerinde bir hata olduğunu 1 aydan uzun süredir fark ediyorum. Son 3 gündür de kon...uyu netleştirmek için sürekli müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Müşteri temsilcileri, sistemlerinde hatayı gördüklerini ve sorunun olduğunun farkında olduklarını açıkça söylüyorla...

Türkiye İş Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesab...ım kapatılmış ve bu hesapla bağlantılı olarak kullandığım kredi kartımın yanı sıra banka kartımı da kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra çağrı merkezini aradığımda bana şu...