to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka Android telefonuma bugün, İş Bankası mobil uygulaması üzerinden iki kez Masterpass doğrulama kodu SMS'i ul...aştı. Bu mesajlar benim yaptığım hiçbir işlemle ilgili değildir ve tarafımdan başlatılmış herhangi bir Masterpass doğrulama ya da işlem kesinlikle bulunmamaktadır. Mesajlar gece 00
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
20.01.2026 sabahı saat 09.00 civarında Ankara Mamak Çarşı içi Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası ka...rtımla 4.800 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda “geç işlem sağladığıma dair, paranıza el konuldu” şeklinde bir ibare çıktı ve para ATM tarafın
19.01.2026 tarihinde 0 533 ile başlayan bir numaradan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası çalışanı olarak tanıttı ...ve hesabıma farklı bir cep telefonundan giriş yapıldığını, ancak işlemi durdurduklarını söyledi. Ardından bir isim söyleyip bu kişiyi tanıyıp tanımadığımı sordu, ben de tanımadığım
Yıllardır maaşımı İş Bankası üzerinden alan ve sadece İş Bankası ile çalışan bir müşteriyim. İhtiyaç kredisi borcum için... bu ay yaşadığım uygulama nedeniyle bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Kredi taksidimin son ödeme günü bu ayın 15’i idi ve sadece 5 gün gecikme oldu. Buna rağmen bugün hesabım
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde hesabımdan onayım alınmadan 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Tüm birikimlerimi İş Bankası’nda tutmama ve bankayı aktif olarak kullanmama rağ
20 Ocak tarihinde saat 14.12’de İş Bankası İzmir Atakent Şubesi’nden sıra aldım. Buna rağmen yaklaşık 2 saat geçmesine k...arşın önümdeki yaklaşık 10 kişi bir türlü ilerlemedi ve işlemler çok yavaş ilerledi. Şubedeki çalışan personel sayısının yetersiz olduğunu ve yapılan işlemlerin de gereğinden fazla
20/01/2026 saat 14:30 civarında İş Bankası Gaziantep Karataş Şubesi’ne gittiğimde, görevli çalışanın müşteriyle ilgilenm...ek yerine telefonuyla yazıştığını gördüm. Şubede müşteri olarak beklerken çalışanların bu şekilde ilgisiz davranması beni rahatsız etti. Ayrıca bu şubenin genel olarak sorunlu old
"Teşekkür ederim"
İş Bankası Maximum Black kredi kartım, 19.01.2026 tarihinde İtalya’da iken ...saat 19:00 civarında yurt dışında alışveriş yapmaya çalıştığım sırada, bilg
Türkiye İş Bankası Bursa İnegöl şubesinde yaşadığım durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bankadaki dijital banka hesap...larım ve bireysel kredi kartım yaklaşık 3 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatıldı. Hesaplarımın kapatılmasının ardından şubeye gittiğimde, çalışanlar bireysel kre
19.01.2026 tarihinde saat 19:11’de, +98 850 212 7024 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası çalışanı ...gibi tanıtarak, hesaplarımdan işlem yapılmaya çalışıldığını söyledi. Ancak arayan numaranın +98 ile başlaması ve banka ile uyumlu, güven veren bir numara olmaması nedeniyle bunun a
Merhabalar Türkiye İş Bankası'ndan 2024 yılında şubede işlemim vardı. O sırada kredi kartımın olmadığını gördüler ve kre...di kartı teklifi sundular. Kredi kartı ücreti olduğundan çok az banka ile çalıştığımı söyledim, fakat bana bu kredi kartını verirken yıllık kart ücretinin olmadığını söylediler. Be
İş Bankası internet şubesi cep şifrem yaklaşık iki aydır bloke durumda ve yurt dışında yaşadığım için bu sorunu bir türl...ü çözemiyorum. İsviçre’de İş Bankası şubesi olmadığı için Türkiye’deki bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. İnternet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi bloke gös
19 Ocak 2026 tarihinde saat 15.40 civarında İş Bankası Beypazarı şubesine telefon numaramı güncellemek için gittim. Şube...de bireysel müşteri temsilcisi için sadece bir kişi hizmet veriyordu ve bu personel için tam bir saat beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca çalışanların kendi aralarında uzun sü
İş Bankası İstanbul Modoko şubesinden emekli maaşı alan bir müşteriyim. Emekli promosyonumu yenilemek istediğimde sistem... üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor ve promosyon yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1–2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizm
İş Bankası’na ait Maximum Genç Çalışan kredi kartımla ilgili olarak tarafıma haksız şekilde yansıtılan yıllık kart aidat...ının iptalini talep ediyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde özellikle aidatsız Troy kredi kartı talebinde bulunmama rağmen, bu kartın artık verilemeyeceği
11.01.2016 tarihinde İş Bankası'ndan bankamatik hesabı açtım. 15.01.2026'da kartım Çanakkale Anafartalar şubesine teslim... edildi. 16 Ocak kartımı almaya gittim. Kartı verdiler. Fakat kart çalışmamaktadır. Çalışan görevli yeni kart şifresinin 10-15 dakika içinde İşCep hesabından değiştirebileceğimi sö
19.01.2026 tarihinde saat 11:18 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini, Maksimum kredi kartımla ilgili belirli bir ha...rcama için ödeme itirazı hakkında bilgi almak amacıyla aradım. Müşteri temsilcisine uzun uğraşlar sonunda bağlanabildim. Görüşme sırasında temsilci, bilgilerimi göremediğini söyle
19.01.2026 tarihinde saat 10.26'da, İş Bankası adına aradığını söyleyen bir cep telefonu numarasından arandım. Arayan ki...şi, ismimi defalarca söylemeye çalışmasına rağmen bir türlü telaffuz edemedi ve oldukça uykudan yeni uyanmış, isteksiz ve ciddiyetsiz bir hali vardı. Kısa bir cümle kurup söyleyece
İş Bankası Maximum kredi kartımla bu akşam saat 19:00’dan beri 250.000 TL tutarında alışveriş yapmak istiyorum; ancak he...r seferinde güvenlik duvarı engeliyle işlemim reddediliyor. Alışverişi telefon satan bir mağazada POS cihazı üzerinden gerçekleştirmeye çalıştık, fakat işlem bir türlü onaylanmadı.
İş Bankası Maximum kredi kartımı 2005 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve tüm borç ödemelerimi zamanında yapıyo...rum. Buna rağmen 16.01.2026 tarihinde kartıma 690 TL yıllık üyelik ücreti ve 34,5 TL BSMV olmak üzere toplam 724,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kar
İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Ocak ayı ekstreme 2.4...00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine kartımı kapattırdım ve borcumu da tamamen ödedim. Aidatın iadesi için bankayla görüştüğümde, Platinum kartlarda aidat
İş Bankası’nın maaş taşıma kampanyası kapsamında verilen fatura talimatı başına MaxiPuan kampanyasından yararlandım. Kam...panya sırasında hem bana hem de anneme banka çalışanları, iki fatura talimatı için toplam 2000 TL MaxiPuan kazanacağımızı, yani fatura başına 1000 TL puan yükleneceğini söylediler.
1 Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 1.169,70 TL yıllık kart aidatı kesildi. İade talebim ü...zerine müşteri temsilcisi, 780 TL’yi puan olarak iade edebileceklerini, yıllık kart ücretinin tamamının iadesini istiyorsam ise 6 ay içinde toplam 132.000 TL harcama yapacağım yönü
