to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma hem İşCep mobil uygulamasından hem de internet bankacılığından yaklaşık 3 gündür... giriş yapamıyorum. “Dijital kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Para çekmem ve ödemelerimi yapm
Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasında uzun süredir NFC ile kimlik okuma sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kredi ...kartım için sanal kart oluşturmak istediğimde kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik okutma kısmına geliyorum, her seferinde “Kimlik okunamadı” uyarısı alıyorum ve işlemimi tam
02.06.2026 Salı günü saat 09.07civarında İş Bankası Ankara Yenişehir Şubesi’ne, bir yakınımın Etlik Şubesi’indeki hesabı...na havale yapmak için gittim. Sıramın gelmesini yaklaşık 45 dakika bekledim. Bu sırada gişe numarası 2’de görevli, ismi e** e** olan personel, başka bir şubeden gelen arkadaşıyla ç
Türkiye İş Bankası Maximum Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak, hem günlük market alışverişlerimde hem d...e online alışverişlerimde aktif şekilde kullanıyorum. 26 Mayıs tarihli ekstreme 1.169 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 03 Haziran günü saat 12:45 civarında müşteri
İş Bankası Maximum Genç Çalışan Dijital kredi kartıma 03.06.2026 tarihinde 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldığını gördüm. Genç çalışanlara yönelik bir kartta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de tüketiciyi mağdur edici buluyorum. Bu kesintinin hiçbir şekilde tarafıma
03.06.2026 tarihinde saat 10.16 civarında İş Bankası’ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım ve ...hesabımda şüpheli işlem tespit ettiklerini belirttiler. Dün bir motosiklet satın almıştım, doğrudan motosikletin plakasını söyleyerek bu alışveriş üzerinden “kalan borç” bahanesiyl
13.04.2026 tarihinde maaş hesabı açtırmak amacıyla Türkiye İş Bankası Denizli Çamlık Şubesi’ne başvurdum. Maaş hesabım a...çıldıktan sonra faydalanabileceğim kredi imkanları hakkında bilgi almak istediğimde, tarafıma promosyon karşılığında kullanılabilecek %0 faizli kredi seçeneği olduğu söylendi. Bu b
1 yılı aşkın süredir İş Bankası’nın İşCep uygulamasını kullanamıyorum. Şifremi yazdıktan hemen sonra uygulama kendiliğin...den kapanıyor ve giriş yapamıyorum. Bu süreçte defalarca kez denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Mühendis A** Bey bana her seferinde uygulamayı silip tekrar yüklememi, telefonu s
İş Bankası’nda 13.05.2026 tarihinde hesap açılışımı gerçekleştirdim ve aynı gün 0 TL limitli dijital Maximum kredi kartı... tanımlandı. O günden bu yana yaptığım limit artış taleplerim sürekli reddediliyor ve 26.05.2026 tarihinden beri yaptığım 15.000 TL limit talebi mobil uygulamada hâlâ “değerlendirm
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1 Haziran tarihinde İş Bankası Mersin Mezitli şubesinden 2000 dolar talebinde bulundum ancak bugüne kadar tarafıma herha...ngi bir geri dönüş yapılmadı. Talebimin ne aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da sürekli ulaşılamıyor, bu nedenle durumu soru
31.05.2026 tarihinde saat 14.00–20.00 arasında Burgan Bank’a ait On bankacılık kartımla, İş Bankası’na ait 11980 numaral...ı Güngören Abdi İpekçi No:1 ATM’sine yaklaşık 13.600–14.000 TL aralığında para yatırmaya çalıştım. ATM parayı saydıktan sonra parayı içine alıp işlem ekranını kapattı ve hesaba her
02.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında 0800 4160 0724 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türkiye İş Ban...kası’ndan arıyormuş gibi tanıttı. Adının D**** olduğunu söyleyerek hesabımdan bir şahıs adına 40.000 TL EFT yapılmak istendiğini, bu işlemin 8 dakika önce Almanya'dan yapılmaya çal
İş Bankası İşCep uygulamasını iPhone 13 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır en basit işlemleri bile yapamaz ha...le geldim. Uygulama neredeyse her işlemde zorunlu olarak NFC ile kimlik doğrulaması istiyor, ancak NFC çoğu zaman düzgün çalışmadığı için işlem tamamlanmıyor. Sanal kart oluşturma
22 Nisan günü saat 16.08 civarında İstanbul Eyüpsultan Silahtarağa’daki İş Bankası ATM’sinden para çekmeye çalışırken AT...M 50 euro banknotu yırtık şekilde verdi, ayrıca paranın diğer yarısını hiç vermedi. Elimde ATM’nin parayı yırtık verdiğine dair fotoğraf ve 50 euro banknotun yırtık yarısı bulunmak
İş Bankası Nişantaşı Şubesi’nde ilgilenen müşteri temsilcim A********* Bey’e 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kendi...sine hem telefonla hem de özellikle mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak attığım maillere herhangi bir geri dönüş alamadım. Kullandığım mail adresi olarak da sürekli a**
Türkiye İş Bankası’na ait Black kredi kartım ile 20.04.2026 tarihinde İşCep üzerinden 1.200 TL tutarında harç pulu ödeme...si yaptım. Bu işleme özel kampanyada, harç pulu ödemesinin yarısının karta özel olarak iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem önces
İş Bankası Nalçacı Şubesi’nde para çekme işlemi için gişeye geldiğimde şubede sadece tek bir gişe elemanının çalıştığını... gördüm. Bu nedenle içerideki herkes gibi ben de uzun süredir sıra bekliyorum. Şubeye geleli yaklaşık 25 dakika oldu ve hâlâ işlem sıramın gelmesini bekliyorum. Tek gişeyle hizmet
01.06.2026 tarihinde İş Bankası Gebze İbrahimağa Caddesi Şubesi’ne 100.000 TL tutarındaki İş Bankası Kıbrıs çekimin tahs...ili için gittim. Çekin karşılığı olmasına rağmen görevli personel son derece lakayıt ve laubali bir üslupla benimle konuştu, “yarın da olmazsa şube şube dolaş” şeklinde ifadeler ku
Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasında şifremi değiştirmek istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında uzun süredir ...ilerleyemiyorum. Uygulama kamera ile kimlik tarama adımında kimliğimi bir türlü okuyamıyor ve işlem sürekli hata veriyor. İPhone cihaz kullanıyorum ve bu işlemi 100’den fazla kez d
İş Bankası İşCep uygulamasında birkaç saattir şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak “Teknik nedenlerden dolay...ı işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz. (1917) ” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferi
İş Bankası şubesinde 6 gişe görevlisinden sadece 2si çalışıyor. Biri çocuğunu getirmiş ona boyama sayfaları cıktı alıyor... onunla vakit geçiriyor insanlar beklerken. Tavırlar deseniz havalarda kendi aralarında sohbet halindeler. Bu şubenin çalışma alanının incelenmesini talep ediyorum.
31 Mayıs 2026 akşamı saat 23.00 civarında Trendyol hesabıma bağlı İş Bankası Troy banka kartımdan bilgim ve iznim dışınd...a 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem hareketlerinde hiçbir açıklama görünmemektedir ve ne için çekildiği belli değildir. Bu olayın ardından Trendyol müşteri hizmetlerine
Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve maxismiles Black kredi kartı kullanıcısıyım. Bu karta karşılık her yıl yaklaşı...k 4.000 TL ve üzerinde kart aidatı ödememe rağmen, hem kredi kartı limit artışı talebimde hem de bireysel müşteri temsilcime ulaşma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankar
