to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası bankamatik kartımın yenileme sürecinde yıllardır çözülemeyen bir şube yönlendirme sorunu yaşıyorum. Kartımın ...Davutlar/Aydın şubesine gönderilmesini istememe ve bu yönde talepte bulunmama rağmen, sistemde ısrarla Nazilli/Aydın şubesine gönderim görünüyor. Aynı sorun yaklaşık 3 yıl önce de
İş Bankası İşCep mobil uygulamasından para transferi yapmak istediğimde sürekli benden kimlik okutma talep ediliyor. Her... para transferi denememde bu ekrana takılıyorum ve işlem yapamıyorum. Şu an çalıştığım için kimliğim soyunma odasında, her seferinde oraya gidip kimlik almam da mümkün olmadığından
Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için 28.07 tarihinde yapılandırma başvurusunda bulundum. Başvur...um iki gündür Genel Müdürlükte değerlendirmede görünüyor ancak tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle süreci takip edemiyor, finansal planla
30.07.2026 tarihinde saat 13:40 civarında İş Bankası Menemen Şubesi’ne işlem yapmak için giriş yaptım. Önümde yaklaşık 9... kişi olmasına rağmen neredeyse 2 saate yakın sıra bekledim ve personelin son derece yavaş çalışması nedeniyle bir türlü sıra bana gelmedi. Vekaletname ile OYAK hesabı tanımlatmak
Türkiye İş Bankası Elbistan Şubesi’nde görev yapan B***** isimli personelin müşterilere karşı sergilediği tutumdan rahat...sızlık duydum. 30.07.2026 tarihinde saat 16.05 civarında telefon üzerinden hesap bilgilerimle ilgili destek almak isterken, tarafıma yüksek sesle, sert ve azarlayıcı bir üslupla hi
İş Bankası’na ait Maximiles Black Visa bireysel kredi kartıma 25.07.2026 tarihinde 3.948 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını hesap ekstremde gördüm. Ağustos 2025’ten beri bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık aidatla ilk kez karşılaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetle
QNB Finansbank müşterisiyim. 29.07.2026 tarihinde acil olarak para yatırıp göndermem gerekiyordu ancak Fatih’te Küçük Ha...mam’a yakın olan QNB Finansbank ATM’si her zamanki gibi yine çalışmadı. Bu ATM’de sık sık arıza yaşadığım halde sorun devam ediyor. Görevli ya da yönlendirme sebebiyle başka bir b
Uzun süredir İş Bankası’nın QR ödeme sistemini kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “işlem yetkiniz yoktur” uyarıs...ı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun nedeniyle QR ile ödeme yapamıyor, mecburen EFT ve havale yapmak zorunda kalıyorum ve bu süreçte yaklaşık 200–300 TL civarında işlem
İş Bankası tarafından bugün saat 09.55’te +90 212 939 43 95 numaralı hattan arandım. Doktor olduğumu, o anda vizitte old...uğumu ve bu nedenle konuşmanın mümkünse kısa ve net olmasını rica ettim. Aramanın nedenini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı, bilgilendirme yapılmadan ve son derece sa
İş Bankası’nda bulunan banka kartım için yaklaşık 1 haftadır mobil şifre almaya çalışıyorum ancak kartlarım blokede oldu...ğu için şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle hesabıma mobil kanaldan giriş yapamıyorum. Görüntülü görüşme ile mobil şifre almaya çalıştığımda, daha önce şube tarafından kimliğimin ar
Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve bankanızın kredi kartını aktif şekilde kullanıyorum. Tüm ödemelerimi düzenli v...e zamanında gerçekleştirmeme rağmen 24.05.2026 tarihli kredi kartı ekstreme, sonu 6627 ile biten kartıma 3.948 TL tutarında kart aidatı yansıtılması beni son derece rahatsız etmişt
Yaklaşık 3 ay önce kartımı iptal etmek istedim fakat taksitli nakit avans önerdiler, herhangi bir kart ücreti yansımayac...ak diye söylendi. Oysa bu ay 740 TL'lik ücret yansıdı. Tekrar aradığımda 140.000 TL'lik harcama karşılığında iptal olacağını söylediler. Her seferinde ayrı bir scriptle karşıma gel
İş Bankası’ndan banka kartı talep etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık iki haftadır her gün denememe rağmen işlemimi gerçek...leştiremiyorum. Hem İşCep mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden denediğimde sürekli “Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütf
İş Bankası’nda bulunan vadesiz hesaplarımdan yaptığım en ufak para transferinde bile sürekli olarak yüksek tutarlı EFT/h...avale ücreti kesiliyor. Aynı şekilde borsa ve yatırım hesaplarımda da bu tarz kesintilerle karşılaşıyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve geçmişte bu kadar yoğun ve yüksek
Girne Lapta Alsancak bölgesindeki tüm İş Bankası ATM’lerinden 5 gündür kartıma para yatırmaya çalışıyorum, her gün farkl...ı ATM’lere gitmeme rağmen sürekli “şu an ATM’miz geçici olarak işleme kapalı” benzeri hata alıyorum ve işlem yapamıyorum. Hiçbir ATM’den para ekleyemediğim için mağduriyet yaşıyoru
Türkiye İş Bankası kredi kartlarıma ait Mayıs 2026 hesap döneminde, iki ayrı kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil... edildiğini fark ettim. Maximum Dijital Kartımın (son dört hanesi 5789) ekstresine 1.114,00 TL yıllık üyelik ücreti ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL, Troy Maximum Kr
28.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İş Bankası Cumhuriyet Şubesi’ne gittim. Orada görevli olan A****** isimli çalı...şanla yaşadığım iletişimde, sorduğum sorulara ters ve kırıcı bir üslupla cevap verdi, beni küçümser bir tavırla konuşarak rahatsız etti. Bir banka çalışanından beklediğim saygılı
Yaklaşık otuz beş yıldır İş Bankası müşterisiyim ve bu kadar uzun zamandır çalıştığım için bankaya karşı bir gönül bağım... oluşmuş durumda. Daha önce kullandığım kredi kartımdan kart aidatı alınmaya başlanınca, çalıştığım şube ile görüşerek kartımı, aidat alınmayacağı söylenen İş Bankası Maximum Gold
Türkiye İş Bankası’nda bulunan ödenmemiş borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır mobil ve internet şube girişlerim kapatılmış... durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda yalnızca “şube ile görüş” yönlendirmesi alıyorum ve hiçbir şekilde dijital kanalları kullanamıyorum. Borçtan dolayı yasal süreçler veya i
İş Bankası kredi kartımı Nisan ayından sonra hiç kullanmadığım halde kapatmak için telefonla müşteri hizmetlerini arayar...ak talimat verdim, ancak kartı kapatmamışlar ve her ay hesap kesim ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Kullanmadığım bir kart için borç ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Ş
Türkiye İş Bankası kredi kartımın son kullanma tarihi 8. Ayda dolduğu için yeni kart talebim oldu. Aynı bankadan emekli ...maaş müşterisi olmama rağmen yeni kartımı adresime göndermek yerine 25 km uzaktaki şubeye yönlendirmişler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “bir şey yapamayız, şubeye gidi
İş Bankası kredi kartımdan 22 Haziran’da tek çekim şeklinde nakit avans kullandım. Bu nakit avansı kapatmak istediğimde ...müşteri hizmetlerini aradığımda önce dönem borcunuzu ödemeniz gerekiyor denildi. Çalıştığım tek banka İş Bankası değil ve daha önce hiçbir bankada böyle bir uygulamayla karşılaşmad
İş Bankası’na ait sonu 5922 ile biten kredi kartımın bu aya ait ekstresinde 3.803 TL alışveriş faizi yansıtıldığını görd...üm. Aynı ekstredeki 121 TL’lik eklenen tutara bir itirazım yok, ancak özellikle 3.803 TL tutarındaki alışveriş faizini kesinlikle kabul etmiyorum. Ben faiz ödeyecek bir alışveriş y
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.40 civarında İş Bankası Güneşli Şubesi’ne annemle birlikte işlem yapmak için geldik. Ön...ümüzdeki müşterilerin işlemleri uzun sürdüğü için bekleme süremizin uzamasını anlayışla karşıladık. Daha sonra gişe dışındaki işlemlerimiz için müşteri temsilcilerine yönlendirildi
