iptal etme

13.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye sitesi üzerinden bebek oto koltuğu siparişi verdim ve karşılığında kredi kartımdan 6....399 TL tahsilat yapıldı. Aynı gün içinde ürünü daha uygun bir yerden temin ettiğim için siparişi iptal ettim. Buna rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın ödemenin kar...

Uption’da 10878109 numaralı hesabın sahibi olarak hesabımdaki paramı kullan...amıyorum. Yurt dışı para transferi sırasında alıcı ismini yanlış yazdığım i...

Garanti Bankası’ndan 20 Nisan 2026 tarihinde araç kredisi kullandım. Kredi kullandığım tarihten yaklaşık 50 gün sonra, 1...7.06.2026 tarihinde erken ödeme yaparak krediyi kapatmak istedim. Bu işlem sonrasında benden erken kapama ücreti ve erken kapama faizi adı altında tutarlar yansıtıldığını gördüm. ...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak iade edemeyeceklerini söyleyer...

04.09.2025 tarihinde bedelli askerlik için Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı’nda bize zorunlu olarak Askercell adı altında... hat verildi. Bu hat bana Askercell, yani askerlik süresine özel bir hat olarak tanıtıldı ve askerlik bittikten sonra kendiliğinden kapanacağı, sivil hatta dönüşmeyeceği söylendi. ...

Yaklaşık bir yıl önce internet aboneliğim için evime gelen ekip, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yenilenme...si gerektiğini söyledi. Bu işlem sırasında Digiturk’ün hediye olarak verileceği, herhangi bir ek ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir ay sonra Digiturk için taraf...

Araç rehin kaldırma konusunda mağdur edildim. Kalan tüm taksitleri ödememe ve uyarmama rağmen rehin kalkmadı. Kalan sigo...rta taksitlerini de ödemem gerektiğini 4 gün sonra belirttiler. Yaşadığım mağduriyetlerin detaylarını kendim müşteri olarak Eminevim çalışanlarına vurgulayarak anlattım. Müdürünüze...

Zara’nın internet sitesi üzerinden dün akşam tek parça bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde... eski adresimin kayıtlı kaldığını fark ettim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında olmasına rağmen ne adres değişikliği yapabiliyorum ne de siparişi iptal edebiliyorum. Müşter...

Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kurumsal olarak yaklaşık 70.000 TL değeri...nde tekstil ürünleri bulunan bir koli gönderdim. Koli üzerinde açık ve net bir şekilde teslim adresi Çanakkale Ezine Şubesi olarak yazmasına rağmen kargom yanlışlıkla Fethiye şubes...

Amazon üzerinden 17.06.2026 tarihinde Bayrampaşa lokasyonuna aynı gün teslimat seçeneği ile 4 ayrı sipariş verdim. Tüm s...iparişlerim 18.06.2026 tarihinde iptal edildi. İlk iki siparişim için tarafıma “paket hasar aldı” gerekçesi ile iptal bilgisi verildi. Ancak 3. Ve 4. Siparişlerimin de aynı gün içi...

Amazon.com.tr üzerinden, doğrudan Amazon satıcısından Lego marka bir ürün satın aldım. Premium üyesi olduğum için özelli...kle hızlı teslimata güvenerek bu siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün teslimat tarihi pazartesi günü olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih önce perşembeye, ardından da cumar...

Trendyol’da Philippe Maison markasına ait “minimal vintage kadın kol saati” ni dün sayfanın yaptığı saat indiriminden ya...rarlanarak satın aldım. Uzun zamandır takip ettiğim bir ürünü ilk kez gerçekten indirimli yakaladığım için çok mutlu olmuştum. Ancak bugün hiçbir açıklama yapılmadan, tarafıma her...

16 Haziran günü Muğla’da QNB Finansbank temsilcisi olduğunu beyan eden bir kişi, çalıştığım kamu kurumunu ziyaret ederek... bana ve iş yerindeki bir arkadaşıma 0 faizli bireysel kredi vaadinde bulundu. Bu vaadin ardından üzerime 50.000 TL ek hesap, 319.150 TL limitli kredi kartı ve banka kartı gibi çeş...

05.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net hizmetim için adresime gelen ekip, m...odem adaptörünü değiştirerek eski adaptörü teslim almış ve bana eski adaptö...

Vodafone Evde İnternet 0017256339 numaralı aboneliğim için 18 Haziran’da taahhüdümün biteceğine dair yaklaşık 10 gün önc...e arandım. Görüşmede mevcut internet paketimin 410 TL’ye devam edebileceği, ilk üç ay da 200 TL indirim uygulanacağı söylendi. Ben de adres değişikliği yapacağımı, mağdur olmak ist...

Millenicom, Parasını Ödeyip Satın Aldığım Şahsi Modemime El Koymaya Çalışıyor (6.500 TL Haksız Fatura! ) Millenicom (Ab...one No: 571**87) firması tam anlamıyla akıl almaz bir sistem hatasıyla tüketiciyi mağdur etmektedir. Türk Telekom'dan ayrılırken bedelini faturama yansıtarak (711,86 TL) mülkiyetin...

Booking üzerinden 20 Temmuz için Yunanistan Sakız Adası’nda İonia Rooms adlı otelde, “otelde ödemeli” şeklinde bir rezer...vasyon oluşturdum. Buna rağmen 18 Haziran saat 00.16 civarında kredi kartımdan 392 € tutarında bir ödeme çekildi, yaklaşık 5 dakika sonra ise hiçbir onayım olmadan aynı tutarda iki...

Paycell hesabıma bağlı 544*****12 numaralı Turkcell hattımdan, bilgim ve onayım olmadan “Faturana Yansıt” adı altında pa...ra kesintisi yapıldığını fark ettim. 10 Mayıs faturamda 69,90 TL, Haziran faturamda da yine “Faturana Yansıt” şeklinde bir tutar yansıtıldığını gördüm. Hangi servise veya üyeliğe a...

Digiturk Yıldız Dolu Spor Paketim 04.06.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, herhangi bir onayım veya talebim olmadığı h...alde üyeliğim tek taraflı olarak uzatılmış ve 16.06.2026 tarihinde 1.659,71 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Bu süre içinde Digiturk tarafından iki kez arandım ancak her iki ar...

5 Haziran 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve abonelik için kayıt oldum. Görüşme sırasında kuruluma ...ertesi gün gelecekleri söylendi. Ertesi gün de kurulum için arandım, “gelin, müsaitim” dedim ancak o günden bu yana yaklaşık 20 gündür ne gelen oldu ne de tekrar dönüş yapıldı. Kur...

İDO’dan aldığım ve PNR numarası mpunle olan biletime ait iade ücretimi haftalardır alamıyorum. 31.05.2026 tarihli seferi...m için aldığım bu bileti, sefer tarihinden çok önce iptal etmeye çalışmama rağmen sistem hatası nedeniyle online olarak iptal ve iade işlemini tamamlayamadım. Bu bilet için ödediği...

Yaklaşık altı senedir Iyzico ile çalışan bir şahıs şirketiyim. Bu seneye kadar herhangi bir sorun yaşamazken, son dönemd...e benden sürekli farklı belgeler talep edildi. Kargo takip numarası, teslim numarası, fatura numarası ve satın alınan ürünlerin faturaları dahil olmak üzere istenen tüm belgeleri e...