to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kartı İçin İzin Verilmeyen Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
18 Haziran 11:59219
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim.
Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak iade edemeyeceklerini söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Yıllardır aktif olarak kullandığım bu kart için hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemek istemiyorum.
Üstelik sadece 5.000 TL limiti olan bir kredi kartından bu kadar yüksek tutarda yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 1.439,50 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bir daha bu şekilde izinsiz ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
