to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nın Erken Kapama Ücreti Ve Faiz İadesi Talebi
Garanti Bankası’ndan 20 Nisan 2026 tarihinde araç kredisi kullandım. Kredi kullandığım tarihten yaklaşık 50 gün sonra, 17.06.2026 tarihinde erken ödeme yaparak krediyi kapatmak istedim. Bu işlem sonrasında benden erken kapama ücreti ve erken kapama faizi adı altında tutarlar yansıtıldığını gördüm.
Bu tutarların tek seferde değil, her aya farklı farklı tutarlarda bölünerek yansıtıldığını ve buna ilişkin çizelge düzenlendiğini öğrendim. Ancak yaptığım araştırmalarda, ihtiyaç ve taşıt kredilerinde erken kapama masrafı ve ceza niteliğinde bir ücret alınmasının yasal olmadığını, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 37. Maddesinde tüketicinin erken ödeme hakkının korunduğunu gördüm. Bankanın da ilgili mevzuatı bildiğini varsaymama rağmen benden bu şekilde bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.
Garanti Bankası’nın, tarafıma yansıtılan erken kapama ücreti ve haksız talep edildiğini düşündüğüm erken kapama faizlerini iptal ederek tamamen iade etmesini talep ediyorum. Konunun ilgili mevzuat çerçevesinde yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
