iPhone Yetkili Servis

Apple marka iPhone 16 model telefonumuzu oğlum kullanıyor ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Telefonda günlük kulla...nımda belirgin bir şekilde aşırı ısınma sorunu yaşıyoruz, özellikle şarj ederken ilk 10 dakika içinde el yakacak seviyede ısınıyor. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi endişe yar...

Garanti kapsamında olan iPhone 13 cihazımı, arka kamerada özellikle açık ve beyaz zeminlerde görülen kırmızı‑pembe renkl...i leke problemi nedeniyle 3 Temmuz 2026 tarihinde Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı Gürgençler Ankara Panora AVM şubesine teslim ettim. Bu problem yalnızca çekilen fotoğraflarda değ...

iPhone 14 Pro Max cihazımda Türkiye App Store üzerinden Mini Chat uygulamasını yaklaşık bir haftadan uzun süredir indire...miyorum. Uygulamanın App Store sayfasına girdiğimde indirme veya yükleme süreci hiç başlamıyor, ayrıca herhangi bir ödeme ekranına da geçmeden “Bu uygulama şu anda ülkenizde veya b...

2024 Ocak ayında Ordu Ünye’deki, şu anda kapanmış olan Teknosa mağazasından iPhone 13 128 GB bir cihaz satın aldım. Ciha...zın garantisi yaklaşık 7 ay önce bitti, ancak 4–5 gün önce pilin şiştiğini fark ettim. Şu anda pildeki şişme dışarıdan bakınca gözle görülebiliyor ve telefonu kullanırken patlama g...

2024 Ocak ayında Teknosa bayisinden iPhone 13 128 GB cihaz satın aldım. Cihazın garantisi yaklaşık 7 ay önce bitti, anca...k 4–5 gün önce pilin şiştiğini fark ettim. Şu anda pil şişmesi gözle görülebiliyor ve telefonu kullanırken patlama ve benzeri risklerden dolayı endişe duyuyorum. Cihazı bugüne ka...

24 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazımda, hiçbir darbe, düşme ya da ...sıvı teması olmamasına rağmen 11.07.2026 tarihinde arka kamera bir anda çalışmamaya başladı. Ön kamera sorunsuz şekilde çalışırken arka kamera açılmıyor, el feneri devreye girmiyor...

Media Markt’tan 31 Mayıs 2025 tarihinde, kapalı kutu ve faturalı olarak ilk kullanıcısı ben olacak şekilde satın aldığım... iPhone 16 128 GB Teal renk telefonum bir anda “Sim Yok” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı güncelledim, bu sefer de telefon tamamen titreşim özelliğini kaybetti; ne ara...

30.08.2025 tarihinde Batman Merkez’deki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 cihazım daha 1 yıl bile olmadan hem aşırı... kasma/donma sorunları yaşatmaya başladı hem de pil sağlığı seviyesi %89’a düştü. Telefonu neredeyse hiç yoğun kullanmıyor, oyun bile oynamıyor ve pek çok işlemi diğer cihazlarım ü...

iPhone 13 model telefonumun Wi‑Fi ve Bluetooth özelliği birden bire çalışmamaya başladı. Cihazımın hâlen 12 ay garantisi... devam ettiği için yaklaşık 8 gün önce yetkili servis olarak Gürgençler’e gönderdim. Bugün tarafıma gelen bilgiyle, telefonumun garanti kapsamı dışında olduğu ve 32.049 TL tutarınd...

Apple marka iPhone 11 Pro Max cihazım yaklaşık 2 saat önce kendi kendine kilit ekranında takılı kaldı ve o zamandan beri... hiçbir şekilde normale dönemiyor. Ekranda “ev” şeklinde bir ifade görünüyor ve telefon kilit ekranında donmuş durumda. Cihazı yeniden başlatmayı denedim ancak hiçbir tepki vermiy...

İPhone 13 telefonumun bataryası son iki gün içinde çok ciddi şekilde şişti. Cihazı Vatan Bilgisayar mağazasından satın a...lmıştım ve bu durum hem güvenlik açısından hem de cihazın sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Vatan Bilgisayar’a başvurdum, ga...

Apple marka iPhone 17 Pro 256 GB cihazımı geçen yıl Eylül ayında Türkiye Teknosa’dan satın aldım. Cihaz sadece 9 aylık o...lmasına, ofis ortamında, temiz ve özenli şekilde kullanılmış olmasına rağmen bir süre önce ekranda kendiliğinden pembe ve yeşil çizgiler belirmeye başladı. İlk başta bazen görünüp ...

Apple’dan aldığım iPhone 17 Pro Max turuncu rengini 19 Aralık 2027 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay ...sonra telefonun turuncu renginin gün geçtikçe pembeleşip solduğunu fark ettim ve bu durum her geçen gün daha da belirgin hale geldi. Yaşadığım bu renk solması problemi üzerine App...

Kasım ayında apple.com üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max kozmik turuncu cihazımda, Mayıs ayında kasada renk deği...şimleri fark ettim. Cihazı sürekli kılıfla kullandım, herhangi bir kimyasal ile temas etmedi ve telefonum oldukça yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşamam beni ciddi şekilde hayal kı...

Yaklaşık iki ay önce kızımla birlikte Vatan Bilgisayar’dan peşin ödeme ile ikisi toplam 260.000 TL tutarında, 256 GB kap...asiteli iki adet iPhone 17 Pro Max satın aldık. Cihazları aldığımız günden beri ikisinde de aynı ses sorunu yaşanmaktadır. Telefon çalarken zil sesi çağrıya cevap versem bile kesi...

Sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım yaklaşık 5 aydır bende ve garantisi eylül ayında sona erecek. Cihazda h...erhangi bir darbe, düşme, ezik, göçük, kılcal çizik veya yetkisiz müdahale olmamasına rağmen ekranda önce piksel ölmesi, ardından da leke şeklinde büyüyen bir sorun yaşamaya başlad...

Geçen yıl Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 16 Pro Max telefonum hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağm...en kendi kendine kapandı ve daha sonra açtığımda sürekli ısınıp hemen kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı yaklaşık 10 gün önce garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servi...

Apple’ın kendi internet sitesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım 1 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Cih...azı kullanmaya başladığım ilk günden beri ses açma kapama tuşlarında sorun vardı, ancak bunu telefonun kendi özelliği olduğunu düşünmüştüm. Daha sonra çevremde aynı modeli kullanan...

İPhone 13 model cihazım kendiliğinden kapanıp bir daha açılmaması üzerine, garanti kapsamında Gürgençler Konya yetkili s...ervise Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihazımın servis tarafından kabul tarihi 05.06.2026’dır. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan cihazın...

Apple iPhone 17 Pro Max model telefonumu yaklaşık 2,5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Satın alırken ayrıca Media Ma...rkt üzerinden 13.000 TL bedelli kasko da yaptırdım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra kasasında renk solması oluştu ve bu durum yaklaşık 1 aydır gözle görülür şekilde devam ediyo...

Apple’dan aldığım iPhone 15 model telefonumu yaklaşık 4,5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 20 Mayıs civarında şarjdan çık...ardıktan sonra ekranda piksel oluştuğunu ve Wi-Fi/Bluetooth’un çalışmadığını fark ettim. Apple destek ile görüştüğümde cihazı servise göndermem gerektiği söylendi, ben de cihazı Tr...

Kullanmakta olduğum iPhone 12 128 GB cihazım, yaklaşık 2–3 ay önce yayımlanan bir yazılım güncellemesini yükledikten son...ra çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine Apple teknik desteği ile görüştüğümde, cihazın anakartında arıza olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Cihazımın garanti süresinin dolmasına yakl...

Apple iPhone 11 cihazım hiçbir sebep yokken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık 15 gün önce Artvin Arhavi’den ...kargo ile garantiye gönderdim. Bana sadece kargo takip numarası verildi, herhangi bir servis veya kayıt numarası verilmedi. O günden beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım anc...