İPhone 13 Pil Şişmesi Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi

2024 Ocak ayında Teknosa bayisinden iPhone 13 128 GB cihaz satın aldım. Cihazın garantisi yaklaşık 7 ay önce bitti, ancak 4–5 gün önce pilin şiştiğini fark ettim. Şu anda pil şişmesi gözle görülebiliyor ve telefonu kullanırken patlama ve benzeri risklerden dolayı endişe duyuyorum.

Cihazı bugüne kadar ne Apple yetkili servisine ne de Teknosa’ya götürmedim, çünkü bu kadar kısa sürede pilde böyle bir sorun yaşanmasının normal olmadığını, üretim kaynaklı bir güvenlik problemi olabileceğini düşünüyorum. Sorun yaşamamak ve daha kaliteli olsun diye piyasanın üzerinde fiyat verip iPhone tercih etmiş olmama rağmen, bu şekilde pil şişmesi yaşamam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenlik açısından tedirgin etti.

Apple’ın ya da satın aldığım Teknosa mağazasının, güvenlik riski taşıyan bu durum için mağduriyetimi dikkate alarak cihazımda ücretsiz pil değişimi yapılmasını talep ediyorum.