to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 13 Pil Şişmesi Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2024 Ocak ayında Teknosa bayisinden iPhone 13 128 GB cihaz satın aldım. Cihazın garantisi yaklaşık 7 ay önce bitti, ancak 4–5 gün önce pilin şiştiğini fark ettim. Şu anda pil şişmesi gözle görülebiliyor ve telefonu kullanırken patlama ve benzeri risklerden dolayı endişe duyuyorum.
Cihazı bugüne kadar ne Apple yetkili servisine ne de Teknosa’ya götürmedim, çünkü bu kadar kısa sürede pilde böyle bir sorun yaşanmasının normal olmadığını, üretim kaynaklı bir güvenlik problemi olabileceğini düşünüyorum. Sorun yaşamamak ve daha kaliteli olsun diye piyasanın üzerinde fiyat verip iPhone tercih etmiş olmama rağmen, bu şekilde pil şişmesi yaşamam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenlik açısından tedirgin etti.
Apple’ın ya da satın aldığım Teknosa mağazasının, güvenlik riski taşıyan bu durum için mağduriyetimi dikkate alarak cihazımda ücretsiz pil değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Ürünün fotoğrafları aşağıdaki gibidir. Patlamasından korkuyorum. Apple markası ürününe sahip çıkıyor diye alıyoruz. Çok üzgünüm.
Sonuçlandı diye bildirim aldım ancak tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı
Hala herhangi bir dönüş yapılmadı.
2024 Ocak ayında Teknosa bayisinden iPhone 13 128 GB aldım. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, 4‑5 gün önce pilin şiştiğini fark ettim ve bu durum beni güvenlik açısından endişelendiriyor. Şu ana kadar Apple yetkili servisine ya da Teknosa’ya iletişime geçmedim ve ücretsiz pil değişimi talep ediyorum.
