to read complaints and reviews, or file yours.
İPhone 13 cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce telefo...n kendi kendine çökmeye, kilitlenmeye başladı. Bunun üzerine bugün İstanbul Kartal’daki Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Serviste önce sorunun yazılımsal olduğu söylendi ve
13.02.2026 tarihinde İzmir’deki Başarı iPhone yetkili servisine sol kulaklığım kayıp olan Airpods 2 kulaklığım için başv...urdum. Sol kulaklık için parça siparişi verildi ve eşleştirme yapılabilmesi için kutu ve sağ kulaklığım da serviste kaldı. Çalışır durumdaki sağ kulaklığımı ve kutuyu bu amaçla ken
18 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 cihazımı, hesabımın kapatılması talebiyle Bursa Osmangazi’deki Apple yetkili servisine... teslim ettim. Cihazı teslim ederken bu işlem için gerekli adımların atılacağını düşünürken, hiçbir işlem yapılmadan sadece “servis ücreti” adı altında 1.750 TL talep edildi ve bun
İPhone 13 model telefonumun garantisinin bitmesine henüz 6 ay varken pil şişmesi sorunu yaşadım. 23.02.2026 tarihinde ci...hazımı Bursa ilinde bulunan elektrofoni yetkili servisine, garanti kapsamında pil değişimi yapılması için teslim ettim. Yetkili servisten beni arayan personel, pilin garanti kapsa
Apple Macbook Air m1 cihazımı, Ankara’daki Promc Apple yetkili servisine 25.02.2026 tarihinde trackpad arızası nedeniyle... gönderdim. Bilgisayarı çocuğum kullanırken trackpad kısmı içe doğru çok az çöktü ve çalışmaz hale geldi. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, servisten tarafıma nerede
22.02.2026 tarihinde Apple Akasya yetkili servisinde iPhone 14 Pro cihazımın pil sağlığı %78 olduğu için 4.800 TL ücretl...e pil değişimi yaptırmak üzere saat 19.50’ye randevu aldım. Randevu saatimde servise gittiğimde sistem kesintileri nedeniyle işlem yapamadıklarını ve hizmet veremediklerini söyledi
Sayın Apple Destek Yetkilisi, ben, iPhone 14 cihazını 26.11.2023 tarihinde Apple yetkili satıcısından satın aldım ve bu ...cihazı uzun yıllar, ömür boyu kullanmak amacıyla edinmiştim. Fakat, garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra, iOS 26 güncellemesi sonrası arka kameram ve flaşım çalışmamaya başla
iPhone 12 marka cihazımı İstanbul Kadıköy’de bulunan Başarı Teknik Servis’e hoparlör ve ahizeden ses gelmediği için gara...nti kapsamında onarım yapılması talebiyle 8 Şubat civarında teslim ettim. Beş gün süren servis incelemesi sonucunda tarafıma, cihazımın arka camının çatlak olduğu, bu arka cam deği
İPhone 16 Pro Max cihazımda, iOS 26 güncellemesinden sonra Ocak 2026 ortalarından itibaren cihazın sesinde takılma sorun...u yaşamaya başladım. Cihazımı servise göndermem gerekeceğini düşündüğüm için önce iTunes üzerinden yedek almak istedim ancak cihazın iTunes’a bağlanmadığını fark ettim. Verilerimi
Apple Pencil Type‑C ürünüm, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmaksızın aniden çalışmamaya başladı. Bunu...n üzerine ürünü 14 Şubat tarihinde Apple Premium Partner Gürgençler Cepa şubesindeki yetkili servisinize teslim ettim. Yapılan inceleme sonrasında, mikro kamera ile tespit edildiği
İPhone 13 cihazımın alt hoparlöründen ses gelmemesi üzerine 08.02.2026 tarihinde sorunu fark ettim ve 10.02.2026 tarihin...de Gürgençler Apple Yetkili Servisi'ne götürdüm. Cihazımda darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen, cihazı hiç açmadan, hiçbir somut inceleme yapmadan alt hoparlördeki arız
İPhone 16 Pro Max cihazım yaklaşık 15 gün önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı İzmir Egemek üz...erinden yetkili servise gönderdim. Ancak servis inceleme sonucunda cihazıma benim müdahale ettiğimi iddia ederek ürünü garanti dışı bıraktı. Ben cihazı aldığım günden bu yana hiçb
9 Şubat 2026 tarihinde Yalova’dan Bursa Korupark AVM’deki Gürgençler Apple yetkili servisine iPhone 13 cihazımı pil deği...şimi için götürdüm. Pilde şişme olduğunu, bu sorunun kronik olduğunu ve pil değişiminin ücretsiz yapılacağını, cihazın da 7–10 gün içinde tarafıma gönderileceğini söylediler. Telef
Mall of İstanbul’da bulunan Gençler Yetkili Servisine, garanti kapsamındaki iPhone 13 telefonumu ekranın ve telefonun aç...ılmaması şikayetiyle daha önce teslim etmiştim. Bugün saat 13.36’da hem “Telefonunuz hazır” şeklinde SMS aldım hem de telefonu servisten teslim aldım. Servise gittiğimde, cihazı ko
Apple’dan aldığım iPhone 13 cihazımda, kullanıcı hatası olmaksızın aniden ekran şişmesi sorunu yaşamaya başladım. Yaklaş...ık iki gün önce fark ettiğim bu sorun nedeniyle ekran kasadan ayrılmaya başladı. Şu an için dokunmatik ve görüntüde bir problem yok, bu yazıyı da telefon üzerinden yazıyorum; ancak
8 ay önce Turkcell bayiden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazım, satın alımdan yalnızca 1 hafta sonra kendiliğin...den kapanma sorunu göstermeye başlamıştır. Cihaz ortalama 15–20 günde bir hiçbir kullanıcı müdahalesi olmadan kendi kendine kapanmakta ve yeniden başlamaktadır. Cihazdan alınan re
Mart 2024’te Pelican Mall AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Apple iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. ...Cihaz, satın alındığı ilk günden itibaren aşırı kasma, donma, ani pil düşüşleri, ısınma ve telefon görüşmeleri sırasında sesin kesilmesi gibi ciddi problemler göstermeye başladı.
Bakırköy KVK Apple yetkili servisine iPhone 14 Pro cihazımın batarya değişimi için 16.12.2025 tarihinde başvurdum. Batar...ya değişimi yapıldıktan sonra üzerinden daha iki ay bile geçmemiş olmasına rağmen şarjım çok hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. Buna rağmen pil sağlığı değerim hâlâ yüzde 100 gör
Apple iPhone 13 cihazımı 7 Aralık 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Telefonu aldığım günden beri batarya perfo...rmansından hiç memnun değilim. Şarjı çok hızlı tükeniyor, günü çıkarmıyor ve gün içinde 3–4 defa şarja takmak zorunda kalıyorum. Sadece sosyal medya kullanırken ve bazen müzik dinl
16.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı kullandığım ilk dönemden i...tibaren şebeke sorunu yaşamaya başladım, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyordu. Önce sorunun hattımdan kaynaklandığını düşünerek hattımı yeniledim ancak problem devam edince ciha
2022 Eylül ayında yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldığım AirPods 2. nesil kulaklığım, daha 3 yıl bile dolmadan şarj al...mamaya başladı. Böyle bir teknolojik ürün için bu kadar kısa sürede bataryanın ölmesi ve ürünün kullanılamaz hâle gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İki gün önce ürünü KVK Appl
3 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Pazarama” genel satıcısından 14.999 TL ödeyerek Apple Watch Series 8 satın al...dım. Ürün Uşak’taki adresime teslim edildi. Kutuyu açar açmaz saatin hiç açılmadığını fark ettim ve şarja taktığımda da cihazın aşırı ısındığını gördüm. Daha ilk günden hatalı bir