iPhone servis

Apple’dan almış olduğum iPhone 15 128 GB cihazım yaklaşık iki aydır kendi kendine reset atıyor. Sabah uyandığımda telefonu elime aldığımda sim kilidi ekranını görüyorum ve cihazın gece boyunca kendini yeniden başlattığını anlıyorum. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda ...

2024 Kasım ayında, ilk çıktığı dönemlerde satın aldığım iPhone 16 Pro 256 GB cihazımın kamerasından ve genel performansından ciddi anlamda memnun değilim. Özellikle güncellemelerden sonra kamerada odaklama sorunu yaşamaya başladım, netleme yapmıyor ve fotoğraflar bulanık çıkıyor. Işık kaynaklarında ...

İPhone 13 Pil Sağlığı Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Anormal Şekilde Düştü – Ücretsiz Değişim Talebi Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımı satın aldığım günden bu yana normal ve özenli kullanım koşullarında kullanmaktayım. Cihazımda darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatasına giren herhangi ...

Garantisi Nisan 2026 tarihine kadar devam eden iPhone 13 model telefonumu, ekranda donma sorunu yaşadığım için 22 Ocak Perşembe günü Apple Zorlu Center yetkili servisine teslim ettim. Cihazım için kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ekran tamiri için 11.000 TL ücret talep edildi. Te...

iPhone 14 cihazımı kaybettiğim için “iPhone’umu Bul” özelliğini kullanmak zorunda kaldım; ancak sistemin verdiği son konum bilgisi tamamen hatalı çıktı. Gösterilen son konum bir lokantaya ait ve bu adreste kamera kaydı olmasına rağmen konum yanlış olduğu için telefonumun akıbetini öğrenme şansım eli...

Apple tarafından üretilen iPhone 15 model cep telefonum, Temmuz 2025 döneminde Apple’ın yayınladığı yazılım güncellemesi sonrası aniden kapanarak arızalanmıştır. Cihazım, kullanıcı hatası olmaksızın, tamamen yazılım güncellemesi sonrası oluşan bu arıza nedeniyle İstanbul Zorlu Center’daki yetkili Ap...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım iPhone 7 cihazımda yaklaşık 1 yıldır Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güncelleme yetersiz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle Youtube.com’u kullanamıyorum. Benzer güncelleme ve çalışmama sorunlarını bazı diğer uygulamalarda d...

Apple’dan 2024 yılının Ekim ayında satın aldığım iPhone 15 Pro Max 1 TB cihazımda, daha ilk ay içinde kilitlenme sorunu yaşamaya başladım. Telefon kullanım sırasında sürekli kilitleniyor ve sadece yeniden başlatarak kullanabiliyordum. Ekran dokunmatiği baştan beri sağlıklı çalışmıyordu. Cihazı serv...

15.03.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım AirPods 4 nesil kulaklığımda, yaklaşık 10 ay sonra şarj olma problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır şarj sorunu devam ettiği için ürünü 22.01.2026 tarihinde Samsun Media Markt mağazasına teslim ettim. Bir gün sonra Samsun Başarı Teknik Servis’...

Apple A16 iPad cihazımın garanti süresi dolmadan ortaya çıkan şarj problemi nedeniyle yaklaşık bir ay süren bu sorunun ardından cihazı bir hafta önce Afyonkarahisar Vatan mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Cihaz mağazada teslim alınırken çalışan arkadaş kasa ve ekran kontrolü yaptı, cihazda eğr...

Aralık 2022’de sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı son bir ay içinde anormal şekilde düştü. Pil sağlık oranım yaklaşık bir ay önce yüzde 84 iken şu anda yüzde 72’ye geriledi. Cihazı daima normal koşullarda, özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede bir dü...

2025 Ocak ayında Konya’da bir cep telefonu mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımın yan tuşları, telefonu aldığım ilk günden beri basılı kalıyor ve kendiliğinden eski konumuna dönmüyor. Ürünü özenli kullandım, hiçbir müdahalede bulunmadım, kutusunu da bizzat kendim açtım. Bu sorun nede...

6 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, aldıktan çok kısa bir süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle cihazımı Ekim ayında Sakarya Serdivan’daki Troya yetkili servisine teslim ettim. Ancak servis, detaylı bir inceleme yapmadan problemi “yedeklem...

Pozitif Teknoloji internet sitesi üzerinden 18 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek iPad Air M3 13 inç tablet satın aldım. Tableti derslerim ve tüm akademik çalışmalarım için kullanıyorum. Apple Pencil Pro kalemle yazı yazmaya başladığım anda yazıların geriden geldiğini, gecikmeli yazdığ...

iPhone 13 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve pil sağlığı %64 durumdayken batarya bir anda şişerek ekranı kasadan ayırdı. Üstelik cihazımın garantisi sadece 1 ay önce bitti. Bu kadar kısa sürede ve garanti bitiminden hemen sonra bataryanın şişmesi hem güvenlik açısından beni endişelen...

20.11.2025 tarihinde 212 Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 ve yanında Apple Watch se 2. Nesil 49 mm satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri WhatsApp üzerinden görüntülü aramalarda ciddi bir problem yaşıyorum ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Annemi, kardeşimi ya da eşimi WhatsApp üzerinden...

2022 yılında satın aldığım iPhone 13 cihazımı oldukça dikkatli kullanmama rağmen, son 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum normal kullanım sırasında aniden kendiliğinden kapanıyor; tekrar açtığımda şarj yüzde 100 görünmesine rağmen, yaklaşık 2 dakika sonra yine kendiliğinden kapanıyor. Bu d...

2023 yılında satın aldığım Apple Watch se 2. Nesil saatimi, 2025 Aralık ayında yeni telefon aldığımda yeni telefonuma eşleştirmek istedim ancak saatim sürekli güncelleme hatası verdi ve bir türlü eşleştirilemedi. Eski telefonumla kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca telefon değişikliği sonr...

İPhone 14 cihazımda yaşadığım pil sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 23 Ocak’ta yaptığım iOS 16.2 yazılım güncellemesinden hemen sonra pil sağlığım bir anda “servis” uyarısına düştü. Güncelleme öncesinde böyle bir uyarı yokken, güncelleme sonrasında telefonumun pili çok hızlı bitmeye başladı ve...

Ürünü aldığım günden itibaren sürekli donma yaşıyorum kullanamıyorum servisine 3 kez götürdüm tamir edip verdiklerini söylüyorlar ama aynı sorunu yaşıyorum Apple görüştüğümde yazılım hatası olduğunu söylediler telefonumun değiştirilmesini talep ediyorum

KVK’nın verdiği Apple 20w şarj adaptörüm cihazımı şarj etmemeye başladı. Ürünümün garantisi olmasına rağmen, 14 Ocak tarihinde Gümüşhane Merkez’deki KVK servisine götürdüğümde, priz giriş uçlarının eğri olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınamayacağı söylendi ve benden 850 TL ücret talep edildi....

29.11.2025 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesinde bulunan Terracity AVM’de yer alan Media Markt mağazasından iPhone 16 marka/model cep telefonu satın aldım. Satın aldığım cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çeşitli teknik arızalar meydana gelmiştir. Cihazın kamerasında netlik proble...

İPhone 14 Pro Max kullanıcısıyım. Telefonumu yaklaşık 1 hafta önce iOS 26 sürümüne güncelledikten sonra cihazımda donma, kasma ve aşırı ısınma problemleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar özellikle yoğun kullanımda değil, tamamen normal ve gündelik kullanım sırasında bile ortaya çıkıyor ve telefonun k...