Batarya Değişimi Sonrası Şarj Ve Isınma Problemleri

Haziran ayında iPhone 11 telefonumu Mersin Forum AVM’deki servise batarya değişimi için verdim. 15 Haziran’da teslim ettiğim telefonum yaklaşık ayın 30’unda tarafıma teslim edildi. İşlem için 4.699 TL ödeme yaptım. Telefona sadece batarya değişimi yapılmasını isterken, cihazımı aldığım gün şarj girişinde sorun olduğunu fark ettim. Şarj kablosunun bir tarafıyla şarj olurken, diğer tarafıyla kesinlikle şarj etmiyor. Ayrıca eskisine göre belirgin şekilde daha fazla ısınıyor ve kamerada da eski performansı alamıyorum.

Sırf kafam rahat etsin, telefonum daha sağlıklı çalışsın diye servise verdim; ancak bu durumdan dolayı pişman oldum. Mersin’in ilçesinde oturduğum ve servis bana yaklaşık 200 km uzakta olduğu için tekrar gidip itiraz edemedim. Bu yaşananlar, hem verdiğim ücreti hem de cihazımı riske attığımı düşündürüyor.

Cihazımın şarj, ısınma ve kamera sorunlarının ücretsiz şekilde yeniden kontrol edilip, gerekirse onarımının yapılmasını ve telefonumun servis öncesi performansına kavuşturulmasını talep ediyorum. Verdiğim yüksek ücrete rağmen mağduriyet yaşadığım için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.