Iphone 13 Pil Sağlığı Bir Yılda %94’e Düşmüş, Apple’dan Destek Talebi

Kasım 2025’te Tunceli Merkez’deki Murat Elektronik’ten aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı bir yıl bile dolmadan çok hızlı şekilde düşmeye başladı. Şu an pil sağlığı maksimum kapasite %94 seviyesine indi ve bu durum yeni sayılabilecek bir telefon için beni endişelendiriyor.

Cihazı yoğun ve yıpratıcı şekilde kullanmıyor olmama rağmen pil yüzdesinin bu kadar kısa sürede gözle görülür biçimde düşmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz Apple yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu süreçte destek almak istiyorum.

Apple’ın gerekli kontrolleri yaparak mümkünse pil değişimi ya da telefon değişimi konusunda yardımcı olmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.