iPhone servis

Apple iPad Air M3 model cihazımı 17.01.2026 tarihinde Teknosa Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden satın aldım. Kısa süre sonra ekranda kalıcı dead pixel sorunu fark ettim ve bu nedenle cihazı 07.02.2026 tarihinde Diyarbakır Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Servise ekranla ilgili bu kalıcı ...

Ocak 2027 tarihine kadar garanti kapsamı devam eden iPhone 16 Pro cihazım, 29 Ocak gecesi aniden kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Bunun üzerine cihazımı 30 Ocak tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Gürgençler Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servis tarafından cihazımda “yetkisiz işlem” tespit edild...

Apple’dan 6 Ocak’ta iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Telefonu aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Biri aradığında çağrıyı açmama rağmen telefonun titreşimi durmadan devam ediyor, bazen de melodinin son notası takılı kalır gibi sürekli kendini tekrar ediyor. Çağrı cevaplanmış olması...

Apple iPhone 13 cihazımda yaklaşık iki aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Siri, telefonu kapalı kullanırken ya da herhangi bir uygulama içindeyken hiçbir komut vermediğim halde kendi kendine açılıyor ve bu durum günlük kullanımımı rahatsız edecek seviyeye geldi. Cihazda herhangi bir fiziksel işl...

Apple iPhone 15 cihazımı 11 Şubat saat 23:30 civarında iOS 26.3 sürümüne güncelledikten hemen sonra kameram tamamen kullanılamaz hale geldi. Güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan arka kamera, güncelleme sonrasında “Kamera – Bilinmeyen Parça” uyarısı vermeye başladı ve hiçbir şekilde fotoğraf ya da v...

Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım, faturası ve garantisi mevcut olan silikon Apple Watch kordonumda, yaklaşık 15 gün önce bağlantı noktasındaki silikon kısmında kendiliğinden bir açılma ve deformasyon oluştu. Bu durum hem estetik olarak rahatsız edici hem de saatimi bileğime güvenle takmamı engelleye...

İPhone 13 cihazıma son iOS güncellemesini Wi-Fi üzerinden yükledikten sonra telefonum neredeyse kullanılamaz hale geldi. Güncellemeden önce hiçbir problem yaşamazken, güncelleme sonrasında cihaz sürekli kasıyor, donuyor ve normale göre çok yavaş çalışıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor v...

İPhone 13 cihazımın ekranı için 23.12.2025 tarihinde Bodrum/Muğla’daki Apple yetkili servisi Gümüş Elma Bilgisayar Reklam Danışmanlık Hizmetleri’ne ekran değişimi için gönderdim. 02.01.2026 tarihinde cihazım elime ulaştığında, ekran değişimi sonrası yan tuşların çalışmadığını fark ettim. Bu sorun ü...

Apple iPhone 13 model cihazımda yaşadığım batarya şişmesi sorunu nedeniyle 3 Şubat tarihinde İzmir Mavibahçe Troy Apple yetkili servisine başvurdum. Kronik bir sorun olarak da bilinen batarya şişmesi sebebiyle cihazımı servise teslim ettim ve ücretsiz batarya değişimi yapıldığı bilgisi verildi. Anc...

Apple’dan aldığım iPhone 13 telefonum, çok eski bir cihaz olmamasına rağmen kısa sürede ciddi pil sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık bir ay içinde pil sağlığı yüzde 76’dan 60’lı değerlere düştü. Ardından telefonum iki gün içinde şişmeye başladı; öyle ki ekran yukarı doğru kalktı ve bu sırada cihaz be...

Haziran 2025’te Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 15 cihazımda yaklaşık 6 aydır devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Ekranda özellikle arka planda belirgin bir renk farklılığı oluşuyor ve bu durum kullanım deneyimini olumsuz etkiliyor. Bu süreçte Apple yetkili servis ve destek hattı ile görüş...

Apple iPhone 16 Pro cihazımı, ekranında ölü piksel, kamerada bulanıklık ve mikrofonda cızırtı problemi nedeniyle 30 Ocak tarihinde garanti kapsamında İzmir Egemek yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda arızaların kullanıcı kaynaklı olduğu iddia edilerek cihazım garanti dışı bırakıl...

Yurt dışından satın aldığım ve Türkiye’de kayıtlı olan iPhone 14 cihazımın garanti süresi dolduktan sonra kamerada sorun yaşamaya başladım. Garanti dışı olmasına rağmen, ücreti karşılığında da olsa onarım yaptırmak istediğim halde Apple ve Troy, Türkiye’de yurt dışı çıkışlı bu tür cihazlara parça de...

Apple iPhone 15 Plus cihazımın arka kamerasında, özellikle gece çekimlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Işık patlaması ve ışığın sensöre çift düşmesi nedeniyle, özellikle ışıklı yazıları fotoğraflamak istediğimde yazı fotoğrafta iki kez görünerek bozuk çıkıyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu problemle uğraş...

Apple AirPods 4 ANC kulaklığımı 22.12.2025 tarihinde Real M1 içindeki Teknosa mağazasına sorunsuz ve sağlam bir şekilde teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. Ancak ürün bana geri geldiğinde kulaklığın çatlak olduğu ve bu hasarın benden kaynaklandığı iddia edilerek benden ücret talep edil...

01.01.2025 tarihinde aldığım iPhone 15 cihazımda, Kasım 2025’ten bu yana ekranda anlık olarak beliren yeşil yeşil çizgiler sorunu yaşamaktayım. Sorun belirli bir duruma bağlı olmadan, zaman zaman kendiliğinden ortaya çıkıyor. Bu nedenle cihazımı Egemek Apple İzmir Çankaya şubesine verdim ve telefon...

Yaklaşık 3–4 gün önce Troy mağazasından 60 bin tl ödeyerek bir iPhone 15 satın aldım ancak telefonu aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Batarya 2–3 saat içinde yüzde ellinin altına düşüyor, neredeyse sürekli prizde kullanmak zorunda kalıyorum. Bunun yanı sıra cihaz ara ara donuyor, özelli...

31.01.2026 tarihinde Ankara Armada’daki Başarı Apple Teknik Servis’e AirPods 4 cihazımı, gürültü engelleyici özelliğinin yeterli çalışmaması ve kronik hale gelen renk soyulması sorunu nedeniyle teslim ettim. 02.02.2026 tarihinde bana verilen belge üzerindeki QR kodunu okuttuğumda, işlem durumunun ta...

Apple yönlendirmesiyle, garantili servis olarak Gürgençler firmasına göndermiş olduğumuz, 2027 yılına kadar garantisi devam eden iPhone 16 cihazımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Telefonu 9 Ocak 2026 tarihinde, soğukta kendi kendine kapanma ve arka kısımda açılma şikayetiyle Gürgençler serv...

2025 yılı Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki adet iPhone 16 Pro telefonum, yaklaşık 7 ay sonra, Aralık 2025’te birer hafta arayla önce şarj olmamaya, ardından da hiç açılmamaya başladı. İki cihazda da aynı sorunu yaşamam üzerine telefonları Viaport Kurtköy’de bulunan Gürgençler yet...

Apple markalı iPhone 16 Pro 256 GB çöl titanyum cihazımı Sakarya Serdivan Cadde 54 Teknosa mağazasından 85.999 TL bedelle peşin olarak satın aldım. 29 Ekim 2025 tarihinden beri, yaklaşık 3,5 aydır cihazım “sıvı/nem algılandı” uyarısı vererek şarjı kesmekte ve kullanımı ciddi şekilde aksatmaktadır. ...

11 Ocak’ta İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefona sadece bir gün sorunsuz kullandıktan sonra 12 Ocak’ta cihaz sim kartı görmemeye başladı ve hattımı hiç okumadı. Bunun üzerine 13 Ocak’ta telefonu tekrar aynı mağazaya götürdüm, ürünü alıp tamire gönderecekler...