iPhone servis
2.788 şikayet
Apple Teknik Servisinde Kargo Bilgilendirmesi Sağlanmıyor
Adana Başarı Apple teknik servisine iPhone 15 cihazımı 30 Mart Salı günü teslim ettim. Cuma günü onarımın tamamlandığına... dair mesaj aldım ancak o günden beri kargo süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Servisi aramama rağmen telefonlar açılmıyor, günlerdir bilgi almak için arıyorum fa
Kamera Parlama Sorunu Ve Aşırı Isınma



Apple Iphone 11 Kilit Ekranı Sorunu: Şifre Doğru Olmasına Rağmen Hatalı Uyarısı
Apple marka iPhone 11 cihazımda 4 Nisan tarihinden itibaren kilit ekranı sorunu yaşamaktayım. Ekran kilidini doğru girme...me rağmen sürekli hatalı uyarısı veriyor ve cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. Şu an telefonum tamamen kullanılamaz halde. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve bugüne kadar herhangi
Garanti Kapsamındaki İPhone 15 Onarımında Haksız Ücret Ve Uzayan Süre
Hepsiburada’dan satın aldığım iPhone 15 cihazımın batarya ve çeşitli arızalarının garanti kapsamında giderilmesi için te...lefonu daha önce kargo ile gönderdim ve cihazım 11 Mart’ta Apple servise ulaştı. Apple, cihazımı kendi bünyelerinde Egemek isimli yetkili servise yönlendirerek işlemleri başlattı.
Kapalı Kutu İphone 13, 5 Ayda Şarj Almıyor Ve Yetkisiz İşlem İddiasıyla Garanti Dışı Bırakıldı
05.10.2025 tarihinde Eskişehir The Mobile mağazasından sıfır, kapalı kutu iPhone 13 satın aldım. Cihaz yalnızca 5 aylıkk...en, 22.03.2026 tarihinde aniden kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde şarj almıyor, açılmıyor. 23.03.2026 tarihinde cihazı aldığım Eskişehir The Mobile mağazasına götürdüm. Mağa
İPhone 13'te Sürekli Şebeke Yok Hatası Ve Yetkisiz Servis İddiaları Üzerine İade Talebi
2024 yılı Nisan ayının 13’ünde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda kısa süre sonra “verici hatası /... şebeke yok” sorunları yaşamaya başladım. Vodafone hattı kullanıyorum, hattımı değiştirmeme rağmen aynı problem hiçbir şekilde düzelmedi ve cihaz sürekli çekim sorunu yaşamaya deva
Airpods Pro 3 Beklerken Pro 2 Gelen Sipariş, Değişim Ve İade Talebi
"Marc’a hiç iletişime geçmedi ancak satın almış olduğum Hepsiburada sorunumu hemen çözdü, onlara teşekkür ediyorum. Kredi kartıyla taksitle almıştım, ödediğim taksitler geri hesabıma yatırıldı, diğerleri de silindi."
IPhone 15 Pro Max Pil Sağlığı Garantide Düşüşü
Apple tarafından üretilen iPhone 15 Pro Max model cihazımın pil sağlığı ve garanti süreciyle ilgili yaşadığım durumdan d...olayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu sürecin incelenmesini talep ediyorum. Cihazımı Antalya’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve yaklaşık 1 senedir kullanmaktayım
Batarya Şişmesi Nedeniyle İPhone 13 Ücretsiz Değişim Talebi
iPhone 13 model telefonumu uzun süredir özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir haftadır batarya ile ilgili c...iddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun şarjı dolu görünmesine rağmen çok hızlı bir şekilde düşüyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Bu süreçte telefonu kısa sürelerle de olsa kull

Iphone 13 Batarya Şişmesi Ve Kendiliğinden Kapanma: Ücretsiz Değişim Talebi


Yeni Aldığım İPhone 13 Hızla Arızalandı Ve Servis Desteği Yetersiz
Haziran 2025’te büyük bir maddi zorlukla, sıfır kutusunda aldığım iPhone 13 telefonumdan kısa süre içinde sorunlar yaşam...aya başladım. Önce yandaki ses tuşu basmamaya başladı, ardından da şarj alırken problemler ortaya çıktı. Cihazı Zorlu Center’daki Apple merkezinden randevu alarak götürdüm ancak or
Trendyol'dan Alınan İPhone 13'te Batarya Şişmesi Ve Isınma Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
"Henüz kimse bağlantıya geçmedi, kızım öğrenci başka ilde okuyor, oradaki Apple'ın servisine başvurup, hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmiş pil, markaya temasa geçmemiş olmasına rağmen teşekkür ederim"
Pil Sorunu Ve Ulaşılamayan Servis
Yaklaşık üç haftalık iPhone 15 cihazımın şarjı çok hızlı tükendiği için Vatan üzerinden KVK İstanbul Beşiktaş teknik ser...vise yönlendirildim. Cihazı servise verdikten sonra yazılımsal kontroller yapıldığı ve sorun bulunamadığı belirtilmiş, buna rağmen pil sağlığım 100’den 99’a düştü ve Vatan çalışanl
İPhone 16 Pro Güncelleme Sonrası Aşırı Isınma Sorunu
iPhone 16 Pro cihazımda son iOS güncellemesini yaptıktan sonra ciddi bir ısınma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle tele...fonla kameralı görüşme yaparken cihaz kısa süre içinde normal olmayan seviyede ısınıyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın sağlığı konusunda endişe yaratıyor
Apple Iphone 13 Kamera Ve Hoparlör Arızasında Garanti Dışı 21.000 TL Ücret Talebi
Apple iPhone 13 cihazımda uzun süredir arka kameranın dış camının iç yüzeyinde soyulma şeklinde bir leke vardı; dış kısm...ında ise hiçbir şekilde pütürlük, çizik veya çatlak bulunmuyordu. Bu durum bir süre böyle devam etti, kameradaki lekeyi çok önemsemeden kullanmaya devam ettim. 23 Mart 2026 tarihi
Pil Değişiminde 15 Gün Kargo Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor
Apple iPhone 12 cihazımın pil değişimi için 01.04.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Başarı Apple yetkili servisine başvurdu...m. Pil değişimi için benden 4.249 TL ücret talep edildi ve cihazın Kocaeli’ye kargo ile gönderileceği, işlem süresinin de 15 iş günü olacağı söylendi. Bu süre boyunca telefonsuz ka
Garanti Kapsamındaki iPhone’da Haksız Sıvı Hasarı İddiası
2025 Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefonumu aldığım günden beri orijinal şarj... aleti ve adaptörüyle, son derece dikkatli bir şekilde kullandım, hiçbir zaman başka bir yerde tamire götürmedim ve cihaz ilk kez yetkili serviste açıldı. Telefonum hâlâ garanti k
Apple İPhone 13 Ekran Şişmesi Ve Isınma Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
15.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımı 2 yıl 6 ay boyunca dikkatli bir şekilde kullandım. Cih...azım hiç düşmedi, darbe almadı, sıvı teması olmadı ve her zaman orijinal şarj aleti ile şarj ettim. Telefonda zaman zaman ısınma problemi oluyordu; bu yüzden özellikle şarjdayken e


Garantili Cep Firmasından Uzun Süreli Servis Gecikmesi Ve Telefon Değişiminde Sürekli Oyalama
Garantili Cep firmasından aldığım iPhone 13 telefonumda Face ID ve kamera hatası oluştuğu için cihazı servise gönderdim.... Telefonumun garanti kapsamında olmasına rağmen firma beni bir aydan fazla bekletti ve bu süreçte hiçbir net dönüş yapılmadı. Uzun bekleyişin ardından tarafıma telefonun değiştiri
Garanti Kapsamındaki Apple Cihazımda Yabancı Madde İddiasıyla Ücretsiz Onarım Reddi
Garantisi devam eden iPhone 13 cihazımda, telefondan sesin çok az gelmesi s...orunu yaşadığım için cihazımı 31.03.2026 tarihinde İzmir Apple Başarı servi
Güncelleme Sonrası Telefon Isınması Ve Servis Şartları Memnuniyetsizliği
Apple marka 16e model telefonumu kullanırken 26.04 tarihinde son yazılım güncellemesini yaptım. Güncellemeden önce telef...onumda hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrası cihaz belirgin şekilde ısınmaya, donmaya ve kasmaya başladı, ayrıca şarj performansı da olumsuz etkilendi. Yaşadığım sorun üzerine m
Apple Mağazasında Şarj Kutusu Sorunu Göz Ardı Edildi Ve Ücret Talep Edildi
Marmara Park AVM içerisindeki Apple mağazanıza 06.03.2026 tarihinde Airpods Pro 2 cihazımı teknik servis talebiyle tesli...m ettim. Cihazı teslim ederken müşteri hizmetleri yetkilisine de bizzat gösterdiğim ve kayıt altına alınan asıl sorun, şarj kutusunun hiçbir şekilde şarj almamasıdır. Kutu şarj olm
Yurt Dışı İPhone 16 Hoparlör Arızası İçin Garanti Servis Reddine Karşı Şikayet
Yurt dışından hediye olarak gelen ve şu anda kayıt dışı olan iPhone 16 cihazımda yaklaşık 2 aydır hoparlörden cızırtılı ...ses gelmesi sorunu yaşıyorum. Müzik dinlerken, normal aramalarda ve görüntülü konuşmalarda ses net gelmiyor, sürekli cızırtı ve boğukluk oluyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullana



















