Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(1.655 değerlendirme)
Şikayet Yaz

iPhone Değişim

1.230 Şikayet
12100
(1.655 değerlendirme)
Şikayet Yaz

iPhone Se Yan Sanayi Batarya Sorunu

profile
Mustafa
06 Aralık 2023
820

iPhone SE 2020 model telefon aldım. Ancak 3 sene kullandıktan sonra bataryası ömrünü tamamladı. Batarya değişimi için bir telefoncuya gittiğimde, üzerinde orijinal olması gereken bataryanın yan sanayi olduğunu öğrendim. Hiç değiştirmediğim batarya nasıl yan sanayi olabiliyor? Müşteri hizmetleri ile ...

iPhone Se Yan Sanayi Batarya Sorunu
1

iPhone'dan Şikayetçiyim

profile
Güney
04 Aralık 2023
625

04.12.2022 tarihinde, yani bugünden tam bir sene önce Zorlu Center'da bulunan Apple Store'dan iPhone 14 Plus telefonum için Belkin ultraglass Uzay IPH13 Pro Max model ekran koruyucu satın aldım ve Zorlu Apple Store'da telefonuma uygulama işlemi gerçekleştirildi. Uygulama işlemi sırasında ekranımda n...

iPhone'dan Şikayetçiyim

iPhone 11'in Kusurları

profile
Fırat
03 Aralık 2023
709

2021 yılında Ağrı merkez Vodafone mağazasından aldığım iPhone 11 marka 64 GB'lik cep telefonumun garantisi olduğu zamandan beri ürünümle ilgili şikayetlerimi dile getirmeme ve Apple ile sürekli iletişim halinde olmama rağmen cihazım hakkında onarım veya değişim ile ilgili herhangi bir bilgi verilmed...

#11

iPhone Ekranın Kasaya Tam Montaj Yapılamaması ve Ayıplı Ürün

profile
Emrullah
02 Aralık 2023
843

Ben Apple 11 aldım 128'lik 1 hafta içerisinde batarya şişmesinden kaynaklı ekran kalktı. Telefonu orijinal şarj cihazla şarj etmeme rağmen hem de telefon yapıldı ama ekranın yerine oturmadığını fark ettim 3. Kez göndermeme rağmen aynı sorunla karşılaştım satış birimindeki arkadaşlarda ekranın tam ye...

#11

iPhone Hızlı Biten Şarj

profile
Murathan
02 Aralık 2023
1.760

28 Kasım'da Akasya Apple'dan iPhone 15 Pro aldım. Telefonun şarjı çabuk bitiyor. Bu modele iPhone 14 Pro'dan geçtim ve böyle bir sorun yaşamadım. Telefonu kurcalamama rağmen şarjı çabuk bitiyor ve açıkçası çok pişman oldum. Telefona olan ilgim azaldı çünkü ödediğimiz meblağ oldukça fazla. Sonuçta, 2...

iPhone 15 Pro Max Zorlu Center Değişim Yapmıyor

profile
Baran
02 Aralık 2023
964

22 Kasım tarihinde Zorlu Center Apple'dan iPhone 15 Pro Max satın aldım. Telefonun video kısmında, kamerasından bir sorun tespit ettim ve telefon değişim için 1 Aralık tarihinde Apple gittim. Fakat fiyatlar güncellendiği için değişim olmadığını, iade yapacaklarını ve yeni cihazı da zamlı fiyattan al...

iPhone 15 Pro Max Zorlu Center Değişim Yapmıyor

iPhone 14 Promax Arızalı Olduğu Halde Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
Selim
01 Aralık 2023
434

Apple 14 Promax cihazımın değişim kararı olmasına rağmen tekrar servise ses tuşları çalışmıyor şikayetiyle teslim ettim, cihazım 4 gün sonra yetkisiz işlem dolayısıyla teslim edildi. Cihazımda herhangi bir yetkisiz işlem olmadığı belliyken Hakem Heyeti'ne başvurur cevabı alındı.

#14

iPhone14 Pro Max Değişim Kararı Olmasına Rağmen Dis Etken Denilmesi

profile
Selim
01 Aralık 2023
325

2022-12 ayında değişim kararı bulunan 14 Pro Max cihazımı, 28-12-2023 tarihinde Akasya Apple merkezine, değişim kararı çıkan şikayetlerle teslim ettim. Bu tarihte alınan karar, Apple'ın uygunsuz tamir sonucu olduğunu belirtiyordu. Çalışanın verdiği yanıt, cihazın alındığı gibi bırakılmadığı yönündey...

iPhone14 Pro Max Değişim Kararı Olmasına Rağmen Dis Etken Denilmesi
1

Akasya AVM iPhone Çalışanı İlgisizliği Ve Kılıf Mağduriyeti

profile
Yiğit
27 Kasım 2023
510

Merhaba. 13 Kasım 2023 tarihinde Akasya AVM Apple mağazasından aldığım, magsafe uyumlu mikro Dokuma kılıfım yaklaşık 7 gün içerisinde solmaya ve soyulmaya başladı. Durum ile alakalı teknik servis ile görüştüğümde değişim üzerine kampanya olduğundan bahsedildi. Bu zaman içerisinde daha 10 gün bile ol...

Akasya AVM iPhone Çalışanı İlgisizliği Ve Kılıf Mağduriyeti
Akasya AVM iPhone Çalışanı İlgisizliği Ve Kılıf Mağduriyeti
Akasya AVM iPhone Çalışanı İlgisizliği Ve Kılıf Mağduriyeti
1

iPhone 8 Aylık Cihaz Ne Tamir Ediliyor? Ne De Değiştiriliyor?

profile
Gülçin
27 Kasım 2023
301

3.3.2023 tarihinde satın aldığım iPhone 11 cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle size bu dilekçeyi sunuyorum. Mart ayında aldığım cihazımda kendi kendine kapanma ve şarj almama sorunuyla karşılaştım. Cihazımı önce Bağdat Caddesi'indeki Kadıköy, sonra Akasya mağazanızda kontrol ettirdim. Ancak, ...

#11
1

İPhone Xr Batarya Değişimi

profile
Mehmet
27 Kasım 2023
590

Akasya AVM'deki Apple servisinde batarya değişimi için yaşadığım problemleri aşağıda sıralıyorum: 1. Eski telefonlar için batarya değişim ücretleri oldukça yüksek. 2. Telefon, servisten temizlenmeden teslim edildi. Daha önce hizmet aldığım başka bir firma, telefonu mükemmel bir şekilde temizleyip te...

#XR
4
Çözüldü
profile
Anıl
27 Kasım 2023
92

"👍🏻. Teşekkürler..."

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vatan Bilgisayar-iPhone'un İlgisizliği ve Ayıplı Cihazı Satmaları

profile
Muzaffer
24 Kasım 2023
520

02.11.2023 tarihinde Konya Vatan Bilgisayar'dan iPhone 12 model telefonu aldım. Aldığım günden itibaren kasma ve ısınma sorunuyla uğraştım ve şarj soketinin iç kısmında hasar olduğunu gördüm. 11. Gün 13.11.2023 tarihinde telefonu Gürgençler Apple servisine teslim ettim. 3 gün sonra rapor da şarj sok...

#12
1

iPhone Se 2022'nin 3 Değişim Cihazının Da Arızalı Çıkması

profile
Onur
22 Kasım 2023
878

İPhone se 2022 telefonumu garanti süresince, 3 kez aynı şikayetten, hoparlör arızasından dolayı Apple servisine gönderdim ancak, cihazda sorun yok denilerek yani ilgilenmeyerek başlarından savdılar. Apple'dan hizmet alamayınca yani sonuç alamayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundu...

iPhone Se 2022'nin 3 Değişim Cihazının Da Arızalı Çıkması
iPhone Se 2022'nin 3 Değişim Cihazının Da Arızalı Çıkması
iPhone Se 2022'nin 3 Değişim Cihazının Da Arızalı Çıkması
+2
1

Yeni İphone 13'de Kamera Lekesi Hayal Kırıklığı

profile
Kemal
21 Kasım 2023
478

20.11.2023 tarihinde İstanbul City's AVM'den iPhone 13 telefon aldım. Sabah gün ışığında baktığımda telefonun kamera etrafında tamamen beyaz leke olduğunu fark ettim. İade etmek için mağazaya gittim. Apple mağazasına gidip değişim onay belgesi almam gerektiğini, sonra inceleyeceklerini ve ondan sonr...

#13
Yeni İphone 13'de Kamera Lekesi Hayal Kırıklığı

iPhone Garanti 27 Bin Tl Değişim Ücreti İstedi

profile
Gamze
20 Kasım 2023
619

Garantisi bitmeyen telefonumun onarımını yapılmadan 27 bin TL değişim ücreti istediler. 'Servis yok' uyarısı aldım. Sonrasında garanti, bana dışarıdan müdahale sebebiyle ücret istediklerini söylediler. Telefonum hiçbir açılma ya da tamir görmedi. Umarım gereği yapılır.

#7
1
profile
Berhan
20 Kasım 2023
397
Berhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

iPhone Apple Teslimat Sorunu (15 Pro Max)

profile
Mert
17 Kasım 2023
764

Apple.com.tr'den 3 adet 15 Pro max sipariş ettim sipariş tarihleri; 16.10.2023, 23.10.2023, 27.10.2023. İlk siparişimin teslim tarihi 24.11.2023-01.12.2023tü daha sonra telefonların teslimat süreleri sürekli değişerek üç siparişinde nihai teslim süresi 27-29 Kasım 2023 oldu. Bazen tarihler erkene ge...

iPhone Apple Teslimat Sorunu (15 Pro Max)

Maximum Pazarama (cemre İletişim) İphone 12 Kusurlu Ürün Gönderdi.

profile
Ömer
17 Kasım 2023
1.523

Maximum Pazarama üzerinden Cemre İletişim ( İstanbul - Arnavutköy'den bir satıcı) iPhone 12 128 GB Apple Türkiye Garantili telefon aldım. Telefon tarafıma ulaştı. Kutusunu açtığım gibi alt kamerasının içinde beyaz leke, toz vardı. Yani ürün kutudan kusurlu çıktı. Ben bu cihaza kurulum yapmadım, Sim ...

#12
Maximum Pazarama (cemre İletişim) İphone 12 Kusurlu Ürün Gönderdi.
Maximum Pazarama (cemre İletişim) İphone 12 Kusurlu Ürün Gönderdi.

iPhone Isınma Donma Kasma Ses Bozukluğu

profile
Ömer
16 Kasım 2023
475

Daha cihazımın bir yıl garantisi bulunmaktadır ve ısınma sorunu ile donma sorunu yaşamaktayım. Değişimini talep ediyorum. Garantisi devam ettiği halde değişim şart olmasa da onarım hizmeti almak istiyorum. Ancak bu hizmeti de sağlamıyorlar. Lütfen kısa sürede geri dönüş yapabilirseniz memnun olurum.

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör