"Donanımsal sorun/sorunlar nedeniyle pilin şişmiş olabileceği belirtilmiş olup; pil değişimi servis tarafından ücretsiz şekilde gerçekleştirilmiştir. Gürgençler servise teşekkür ederim."
iPhone Değişim
1.884 şikayet
Trendyol'dan Satın Aldığım IPhone 14 Pro Şarj Etmiyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım iPhone 14 Pro cihazımı aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra telefonum şar...j almamaya başladı. Cihazı şarja taktığımda şarj olmuyor ve telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Cihazım yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşamam sebebiyle mağdur oldum ve
IPhone 17 Pro Max Sürekli Kapanıyor, Değişim Talebim Gecikiyor
**iPhone 17 Pro Max Sürekli Kapanıyor, Apple Çözüm Sunmuyor** 07.03.2026 tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max ci...hazım, Temmuz 2026’dan beri şarjı %10–40 arasındayken kendi kendine kapanıyor. Telefon şarja takılmadan tekrar açılmıyor ve şarja takıldığında kapanmadan önceki şarj seviyesinde aç
Güncelleme Sonrası İPhone Donma, Ekran Yanıp Sönme Ve Hızlı Şarj Tükenmesi
iPhone 16 cihazımı Media Markt online üzerinden satın aldım, ürünümün garantisi 2027 Ağustos ayına kadar devam ediyor. Y...aklaşık iki ay önce telefonu 26.4.2 sürümüne güncelledim ve bu güncellemeden sonra cihazımda donmalar, ekranda yanıp sönmeler ve şarjın normalden çok daha hızlı tükenmesi gibi cidd
Apple Telefonunun Arızalı Cihazında Servis Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet
Konu: Apple Marka Değerlerine ve Tüketici Güvenine Zarar Veren Servis Süreci hakkında şikayet ve Ayıpsız Misliyle Değişi...m Talebi Sayın Yetkili, 22.06.2026 tarihinde Media Markt internet mağazası üzerinden satın almış olduğum Apple iPhone 16 128 GB White (MYE93TU/A) marka ve model cep telefonunda,


Apple Telefonunda Sürekli Ses Kesintileri Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Apple 17 Pro Max cihazımı aldığım günden beri sesle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Video izlerken, telefon araması ge...ldiğinde veya müzik dinlerken ses takılmaları oluyor ve bu durum neredeyse her hafta tekrarlanıyor. Telefonu bu kadar yüksek bir ücret ödeyerek almama rağmen, en temel özelliklerde
Garanti Altındaki Telefonumun Şarj Sorunu İçin 37.500 TL Ücret Talebine İtiraz Ve Ücretsiz Onarım
Aphone 14 marka telefonumu henüz 1 yıl dolmadan önce şebeke sorunu ile servise göndermek zorunda kaldım. 31 Mart 2026 ta...rihinde ilk kez servise giden telefonumda sorun giderildi denilmesine rağmen bir süre sonra tekrar aynı şebeke problemi yaşanmaya başladı ve buna ek olarak cihazım bu kez şarj alma
iPhone Kırılmaz Cam 24 Saatte Çatladı, Mağaza Çözüm Sunmayı Reddetti
3 Eylül 2026 tarihinde Yeşilköy’de bulunan Off İletişim Apple Teknik Servis’e iPhone 17 Pro cihazımın ekranına kırılmaz ...cam taktırdım ve bu işlem için 800 TL ödedim. İşlem, Yeşilköy, Gazi Evrenos CD. 2c d:1, 34149 Bakırköy/İstanbul adresindeki şubede yapıldı. Ertesi sabah, yani üzerinden 24 saat bil

İzmir Hakem Heyeti Kararına Rağmen Teknosa’nın İphone Değişimini İhmali
08.02.2025 tarihinde Teknosa’dan 73.499 TL bedelle satın aldığım sıfır Apple iPhone 16 Pro 128 GB cihazımda SIM kartı ok...umama ve hücresel bağlantı arızası ortaya çıktı. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, hiçbir somut delil sunulmadan “yetkisiz müdahale” iddiasıyla garanti kapsamı dışına çıkarıldı
Yarım Gün Kullanılan IPhone 17 Pro Ekranı Değişimi Yerine Yeni Cihaz Talebi
Şirketim tarafından alınan iPhone 17 Pro model telefonu 31 Ağustos’ta teslim aldım. Cihazı kurup normal şekilde kullanma...ya başladıktan sadece yarım gün sonra telefonun ekranı tamamen gitti ve kullanılmaz hale geldi. Durumu şirkette alımı yapan birime ilettiğimde telefonu servise götürmem gerektiği
Öne ÇıkanKonular
İPhone 17 Pro Max Ekran Değişiminden Sonra Kamera Bulanıklığı Ve Cihaz Değişimi Talebi
İPhone 17 Pro Max cihazımı alalı henüz 7 ay olmasına rağmen bir kez Başarı yetkili servise gönderdim ve ekran değişimi y...apıldı. Bu işlemden sonra telefonda bu kez kamera sorunu yaşamaya başladım. Kamerayı temizlememe rağmen çektiğim tüm fotoğraflar sürekli bulanık çıkıyor. Cihazı servise yalnızca b
Kamera Ve Bağlantı Sorunları Nedeniyle İphone 16 Pro Max’tan Tam Pişmanlık
Media Markt’ten satın aldığım iPhone 16 Pro Max’ten, özellikle kamera ve çekim performansı konusunda ciddi hayal kırıklı...ğı yaşıyorum. İşim gereği kaliteli fotoğraf çekmem gerektiği için bu modeli tercih etmiştim; ancak kamera kalitesi vasat, odaklama sorunu var ve çektiğim fotoğraflar beklentimin ço
Apple Telefonunda Yankı Sorunu Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 4 ay önce iPhone 16 telefon aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra telefonda sesle ilgili ciddi bir sorun y...aşamaya başladım. Telefon görüşmesi yaparken, mesaj atarken, video izlerken kısacası neredeyse her şeyde sesler yankı yapıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk etapta
İPhone 17 Pro Max’in Kasa Yamulması Ve Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu
Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımı Boracell Kdz. Ereğli’den Apple Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihazım metr...oda yaklaşık 40 cm yükseklikten, üzerinde koruma kılıfı ve kırılmaz cam olmasına rağmen düştü ve üst sağ köşesinde hafif bir yamulma oluştu. 120.000 TL’lik bir telefonda, bu kadar

IPhone 15 Batarya Şişmesi Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi, Ücretsiz Değişim Talebi
Mayıs ayında Teknosa Anatolium şubesinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazımın bataryası, kullanımımın sadece ...3. Ayında 20 Ağustos tarihinde şişti. Cihazın kasasında açılma olacak kadar batarya şişmesi yaşanmasına rağmen, KVK teknik servis tarafından bu durum kullanıcı hatası olarak değerl
Apple 13 Modelinde Ekran Bozulması, Aşırı Isınma Ve Şarj Kaçağı Nedeniyle Değişim Talebi
Apple iPhone 13 model telefonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt'tan satın aldım. Son 3 gündür telefonda birbiriyle ba...ğlantılı ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekranda şişti benzeri görüntü bozulmaları oluyor, telefon kendi kendine kapanıyor ve aşırı şekilde ısınıyor. Ayrıca şarj girişinde elektr

Apple Telefonum Aşırı Isınıyor, Teknosa Ve Apple Destek Süreci Yetersiz
Teknosa ve Apple'dan Şikayetçiyim – 8 Günlük iPhone 15 Aşırı Isınıyor, Mağdur Ediliyorum 23 Ağustos 2026 tarihinde Marma...ra Forum Teknosa mağazasından “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 15 satın aldım. Telefonu satın aldığım ilk günden itibaren, cihazı yalnızca 2-3 dakika gibi
Garanti Kapsamındaki Arızalı Şarj Kablosu Değişiminde Yönlendirme Dolaşımı
İPhone 17 Pro Max telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosu yaklaşık 15 gündür arızalı ve garantim hâlâ devam e...diyor. Bu nedenle Apple ile iletişime geçtim, beni Diyarbakır’daki Başarı Teknik Servis’e yönlendirdiler. Kabloyu kargo ile gönderdiğim halde, servis hiçbir işlem yapmadan “elimizd
Garanti Kapsamındaki Hoparlör Arızası İçin 32 Bin TL Ücret Talebi
Muğla Menteşe Rüyapark AVM Teknosa mağazasından Ocak 2025’te bir adet iPhone 13 satın aldım. Telefonum hâlâ garanti kaps...amındayken, karşı tarafın sesini net şekilde alamadığım, sesin gidip geldiği bir sorun yaşamaya başladım. Sorun 1 Ağustos civarında ortaya çıktı ve ara ara düzelir gibi olsa da tek
IPhone Şarj Sorunu Ve Apple Troy Mağazasının Aşırı Ücretleri
İPhone16e telefonumu17.06.2026 Tarihinde şarj olmuyor şikayeti için Apple yönlendirmesi ile Marmara Park Troy mağazasına... teslim ettim. Maksimum 15gün kalabileceğini söylediler bende onların yönlendirmesi yle ikame telefon kiraladım 3500 TL'ye. Yaklaşık 15 gün sonra telefonumu Troy mağazasından yapıl
Manavgat Media Markt IPhone 17’de Sürekli DIT DIT DIT Ses Problemi Ve Değişim Talebi
Manavgat Media Markt mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım iPhone 17 cihazımda, telefonu aldığım ilk günden beri... devam eden bir ses problemi yaşıyorum. Telefon çağrısı geldiğinde ya da video izlerken cihazdan “DIT DIT DIT” şeklinde tekrarlayan bir ses geliyor ve sesi kısmama rağmen bu ses ke
Aktivasyon Kilidi Açılmıyor, Apple'dan Çözüm Ve Değişim Talebi
30.12.2023 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından iPhone 12 model bir cep telefonu satın aldım. Yaklaşık iki ay önc...e cihaz arıza yaptı ve onarım sonrasında telefonun giriş şifresini kabul etmemeye başladı. İCloud şifremi de hatırlayamadığım için cihaz “telefon sahibine kilitlendi” uyarısı verer
İPhone 16 Onarım Sürecindeki Belirsizlik Ve İkame Telefon Talebi
İPhone 16 cihazımı 22 Ağustos tarihinde Zorlu Center’daki Apple yetkili servisine pil arızası sebebiyle teslim ettim. Or...adaki görevliler telefonu inceledikten sonra cihazın onarıma gideceğini söylediler ve bu bilgi üzerine telefonumu servise bıraktım. Bugün tarafıma parça değişimi yapılacağına dair
Media Markt Beylikdüzü'nde Yeni İPhone 17 Pro Max Arızası Ve Ürün Değişimi Talebinin Reddedilmesi
Yaklaşık iki ay önce Media Markt Beylikdüzü mağazasından sıfır bir iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonun taksitlerini... hâlâ ödemekteyken cihazda “sim yok” uyarısı çıkmaya başladı ve hat çekmemeye başladı. Bugün telefonu servise götürdüğümde, cihazın yaklaşık bir ay serviste kalacağını ve tamir ed

















