iPhone Pil Değişimi

İPhone 13 cihazımda kasma ve donma sorunu yaşadığım için Apple müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede pil sağlığının düştüğü, cihazı servise göndermem gerektiği söylendi. Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için cihazımı 23 Aralık’ta Diyarbakır Başarı teknik servise gönderdim. Ürün oraya ulaş...

13 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 106.000 TL ödeyerek bir iPhone 16 Pro Max satın aldım. Telefonu alalı 3 ay bile olmadan birden fazla ciddi sorun yaşamaya başladım. Telefona hiçbir aparat, kılıf, kablosuz şarj cihazı veya kablo bağlı değilken ekranda şarj oluyor gibi gösteriyor...

Apple iPhone 11 cihazımı 19 Ağustos 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık bir yıldır pil, donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Apple destek canlı hattı üzerinden talep açtım, sorunlarımı anlattım ve yönlendirmeleri takip ettim. İki kez yetkili servise gitmem gerekt...

Yaklaşık 15 yıldır Apple iPhone kullanıcısıyım. Bugüne kadar özellikle müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve kaliteli servis anlayışınız nedeniyle markanızla devam ettim. Ancak son yaşadığım deneyim, bundan sonra Apple ile devam etmeme konusunda beni ciddi şekilde düşündürüyor. İPhone 14 cihazım...

Apple’dan almış olduğum iPhone 16 Pro Max cihazımda, son yaptığım iOS güncellemesinden sonra pil performansı belirgin şekilde bozuldu. Güncelleme öncesine göre aynı kullanımda pil yüzdem çok daha hızlı düşüyor ve bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Cihazı 2025 Mart ayında satın aldım ve bu ...

Apple Türkiye dışından alınan cihazlarda ücreti ödeseniz dahi hizmet vermiyormuş. Pil değişimi için 22 Aralık 2025 saat 19:30 için Zorlu Center Apple'dan servis randevusu oluşturdum. Cihazdaki kurulu app üzerinden aldım bu randevuyu. Fakat Apple zorluya gelince burada bana yurt dışından alınan cihaz...

22.12.2025 tarihinde iPhone 14 Pro model cihazımı pil değişimi talebiyle Apple Bağdat Caddesi mağazasına teslim ettim. Sadece pil değişimi talep etmeme rağmen, süreç boyunca hem zaman kaybı hem de cihazımda oluşan hasar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 saat 30 dakika bekledikten s...

iPhone SE 2. nesil cihazımın bataryası, Gürgençler yetkili serviste değiştirildikten yaklaşık bir ay sonra, hiçbir darbe veya olağan dışı kullanım olmamasına rağmen pil sağlığı kendiliğinden yüzde 98 seviyesine düştü. Batarya değişiminin hemen ardından böyle bir düşüş yaşamam üzerine, yetkili servis...

İzmir Optimum’daki Apple mağazasına telefonumun pilini değiştirmek için başvurdum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sipariş oluşturulup yedek parça getirilmiyor. Pil değişimi gibi net ve basit bir işlem için sürekli bekletilmem ve herhangi bir somut adım atılmaması beni mağdur ediyor. Telefo...

İPhone 11 cihazımı yaklaşık 1 yıl 10 ay önce satın aldım ve garantisinin bitmesine yaklaşık 1,5 ay kalmışken telefonda pil ile ilgili “servis” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine 6’sında telefonu Apple yetkili servisi olan Başarı’ya gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak pil değişiminin garan...

İstanbul Üsküdar’daki Apple Akasya mağazasına, iPhone 13 cihazımın batarya sorunu için başvurdum. Yaklaşık iki aydır cihazımda 'pil servisi' uyarısı çıkıyordu. Daha sonra telefonu kabından çıkardığımda bataryanın şiştiğini fark ettim. Bu durumun iPhone 13 modellerinde kronik bir sorun olduğunu kendi...

iPhone 13 cihazımda bugün batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Telefonum şarj tutmuyor, kendi kendine kapanıyor ve bu durum beni hem kullanım hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendiriyor. Garanti sürem 3 ay önce doldu, ancak bu sorun 2 yıl dolmadan ortaya çıktı. Garanti kapsamındayk...

Apple Akasya yetkili servisine, 07.12.2025 tarihinde randevu alarak iPhone 15 Pro Max cihazımın ücretli pil değişimi için gittim. Cihazı teslim etmeden önce kırılmaz camım ve aksesuarlarım söküldü, cihaz hazırlık işlemleri yapıldı. Tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra ise “fatura onayı olmadan cihaz...

Yaklaşık 9 ay önce aldığım iPhone 15 cihazımda, oyun oynamama rağmen pil sağlığı çok kısa sürede anormal şekilde düşmeye başladı. Özellikle son 2 ay içinde pil sağlığım birden yüzde 98’den yüzde 89’a kadar geriledi. Bu kadar yeni bir cihazda, bu hızda bir düşüşün normal olmadığını düşünüyorum. Appl...

Apple iPhone 15 cihazımda önce aşırı ısınma ve ekran donma sorunları yaşamaya başladım. Ardından ekranda kaymalar oluştu ve bu nedenle cihazımı Başarı Teknik Servis Apple’a götürdüm. Cihazımı 2025 yılı Kasım ayının başında servise teslim ettim, 28 Kasım’da ise onarımdan teslim aldım. Servis sürecin...

8 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro 256 GB cihazımı yaklaşık iki yıldır hep orijinal adaptör ile, özenli bir şekilde kullandım. Cihazımda darbe, sıvı teması veya benzeri hiçbir sorun yaşanmadı, telefona her zaman dikkat ettim. Bu süre boyunca pil sağlığım uzun süre 85–86 seviyelerinde...

12.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım yaklaşık 20 gündür açılmıyordu. Cihazı hiçbir şekilde kurcalamadan, benim ya da üçüncü bir kişinin kesinlikle müdahalesi olmadan yetkili servise götürdüm. Serviste bana cihaz için o...

Apple Watch se 2. Nesil akıllı saatimde son yaptığım yazılım güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası saatte aşırı ısınma, donma ve kasma problemleri ortaya çıktı, pil gücü de normal olmayan bir şekilde çok hızlı tükenmeye başladı. Güncellemeden önce pil sağlığım y...

Apple marka iPhone X cihazımın şarjı neredeyse hiç dayanmıyor. Telefonu normal kullanımda bile çok hızlı şekilde biten bir pil ile kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum yaklaşık 2 senedir devam ediyor. Günlük işlerimi yaparken sürekli şarja takmak zorunda kalmam hem zaman kaybına hem de mağduriyet...

iPhone 13 cihazımı yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve telefonu titizlikle, her zaman kılıf, kırılmaz cam ve çeşitli korumalarla kullandım. Buna rağmen son 1–1,5 aydır cihazla çok ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Pil sağlığım şu anda %57’ye düşmüş durumda ve pil durumu “servis” o...

Teknosa’dan aldığım iPhone 13 telefonumun bataryasında dün itibarıyla şişme olmasından kaynaklı ekranda ayrılma sorunu yaşadım. Ayrıca sarjı %60 ken birden kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve açıldığında pil seviyesi %6 oldu. Bu süreçte herhangi bir darbe ve düşme yaşanmadı. Cihazımı 6 Kasım 2...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 cihazı, yalnızca 1 haftalık kullanımın ardından pil (şarj) hatası vermeye başladı. Cihaz şarj olmadığı için yazılım güncellemesi, yedekleme ve diğer temel işlemleri gerçekleştiremedim. Bu nedenle 1 hafta içinde yüklediğim uygulamalar ve çektiğim fotoğraf...

Temmuz ayında Vatan şubesinden bir adet iPhone 13 satın aldım. Ekim ve kasım aylarında pil sağlığında düşüşler olmaya başladı. Yaklaşık 1 hafta önce pil sağlığımın yüzde 97 olduğunu fark etmiştim, bugün ise yüzde 96’ya düştüğünü gördüm. Telefonu alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen pil sağlığının...

İPhone 11 cihazımı 21.11.2025 tarihinde pil değişimi için Apple yetkili servisine götürdüm. Cihazımı teslim aldığımda telefonumun ekranının bozulmuş olduğunu gördüm. Telefonda böyle bir ekran sorunu yokken, işlem sonrasında bu şekilde geri verilmesine rağmen servis hiçbir şekilde sorumluluk kabul et...