iPhone Değişim

İPhone 15 Pro Max cihazımda hiçbir sıvı teması olmamasına rağmen, şarj soketinin sıvı aldığı belirtilerek bana ücretli değişim önerildi. Cihazımı 1 hafta önce Başarı Apple Adana Teknik Servisi’ne teslim ettim ve servis fişi numaram a5172***31. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Apple m...

18.09.2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı iOS 26.0 sürümüne güncelledikten sonra, telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Uygulamalarda kasma ve donmalar, aşırı pil tüketimi, ekranda yavaşlama ve tepki gecikmeleri gibi problemler güncellemeden bu yana sürekli olarak devam ediyor. Bu...

15.09.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa'dan çöl titanyum renk, 128 GB kapasiteli iPhone 16 Pro satın aldım (#iPhone). Satın aldıktan 5 gün sonra, 20.09.2025 tarihinde cihazım sim kartı okumamaya başladı. Hat değişimi ve kontrolü için yetkili kişilerle görüştüm, hattımda bir sorun olmadığı ...

Apple Online Mağaza üzerinden satın aldığım airtag ürünümde sorun yaşadığım için değişim talebinde bulundum. Ürünü gönderdikten sonra yeni ürün geldiğinde şubeye gittim, ancak yanlış yönlendirme sonucu ürünü teslim alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü iade etmeye kara...

19 Haziran 2025’te orijinal ambalajında, sıfır olarak satın aldığım iPhone 15’in kamerasında, iç kısımda 5-6 adet tuz tanesi büyüklüğünde toz olduğunu fark ettim. Bu tozlar kamera camına yapışık şekilde duruyor ve özellikle gece çekimlerinde, gökyüzünde hiç yıldız olmadığı halde fotoğraflarda 5-6 ta...

İPhone 13 cihazıma iOS 26 güncellemesini yüklediğimden beri kamera uygulamasında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Video çekimi sırasında kameram bir süre sonra donuyor ve ekran tamamen siyah oluyor. Ekranı kilitleyip tekrar açtığımda ise ana menüye atıyor. Depolama alanımda yeterli boşluk bulunmasına r...

28.09.2025 tarihinde Smart Mobile İstanbul Bağcılar Velioğlu Caddesi No:122A bayisinden fatura numarası keb20250000000004 ile satın aldığım iPhone 16 Pro 128 GB cihazım, 29.09.2025 tarihinden itibaren her gün kamera arızası vermektedir. Kameram açılmıyor ve sürekli arıza veriyor. Bu nedenle 4 kez Ap...

10.11.2024 tarihinde Maltepe Park AVM Teknosa'dan iPhone 15 satın aldım. Bana sigorta yapmamın daha iyi olacağını ve herhangi bir durumda cihazımın değiştirileceğini söyledir o yüzden kasko yaptırdım. Cihazı genellikle arama ve sosyal medya için kullanıyorum, nadiren oyun oynuyorum. Ancak, yaklaşık ...

27.09.2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledim. Güncelleme tamamlandıktan sonra telefonum servis dışı oldu, hem Wi-Fi hem de sim kartımı kabul etmemeye başladı. Sorunun çözümü için yaklaşık 1 saat boyunca Apple teknik servis ile telefonda görüşerek çeşitli yönlendirme...

13 inç 2019 model, 2.4 GHz Intel Core i5 işlemcili ve C02Z804KLVDH seri numaralı Macbook Pro cihazımda batarya değişim uyarısı aldım. Cihazı yaklaşık beş yıl önce satın aldım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Sadece batarya değişimi gerektiği için 22/09/2025 tarihinde Ankara Ankamall’dak...

İPhone 15 model telefonumu Apple’dan satın aldım ve aldığım günden beri GPS ve donma sorunları yaşıyorum. Navigasyon uygulamaları açıkken konumum sürekli yanlış gösteriliyor, bazen kilometrelerce yol gitsem de hâlâ aynı yerdeymişim gibi görünüyor. Ayrıca telefon sık sık donuyor ve uzun süre kendine ...

13 Eylül 2025 Cumartesi günü Antalya’da geçirdiğimiz tekne kazası sonucu, garantisi devam eden iPhone 15 Pro model telefonum diğer telefonlarla birlikte yaklaşık 3 saat boyunca 17 metre derinlikte suyun altında kaldı. Çantadan çıkan Samsung s25 modeli çalışırken, iki Apple marka telefonumuz maalesef...

1 yıl önce satın aldığım iPhone 14 cihazımda yaklaşık 1 hafta önce hem ön hem de arka kamerada arıza meydana geldi ve flaş da çalışmamaya başladı. Cihazım garanti kapsamında ve ayrıca Teknosa’dan kaskolu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Ordu Teknosa şubesine başvurdum ve cihazı servise gönderdiler. Tak...

23.09.2025 tarihinde Türkiye garantili olarak satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımda, aldığım ilk günden beri kamera ve fotoğraf çekimlerinde görüntü bozukluğu sorunu yaşıyorum. Aynı modelden iki adet aldım ve bu sorunun tesadüf olmadığını anladım. Sorunun çözümü için uygulama silip tekrar yükleme gi...

Merhaba 26.12.2023 tarihinde Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Telefon 14.09.2025 tarihinde cihazda iOS 12.6 güncelleme sonrası telefonda kendi kendini yeniden başlatma şarj alıyor. Göstermesine rağmen %1 seviyesinin üstüne çıkmaması kendi kendine açılıp kapanması pil sağlığı %90 dan...

28 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden kredi kartı ile 11.600 TL’ye satın aldığım Apple Airpods Pro 2 cihazımda, ilk günden itibaren tüm aramalarda sürekli ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için hem cihazı sıfırladım hem de farklı telefonlarda denedim fakat hiçbir şekilde son...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00’de Başakşehir Mall Of İstanbul’daki Gürgençler Apple yetkili servisinde, Apple 15 Plus telefonumun orijinal şarj kablosunun değişimi için randevu aldım. Kablomu teslim ettiğimde, serviste görevli genç bir çalışan kablomu koklayıp “boya mı döküldü” diye sordu. Olums...

2022 yılı Kasım ayında satın aldığım Apple Watch Series 8 cihazımın garantisi dolduktan sonra, 27 Eylül 2025 tarihinde denizde yüzdükten hemen sonra aniden kapandı. O sırada pil seviyesi %70 civarındaydı, ancak tekrar açtığımda pilin %1’e düştüğünü gördüm ve saat bir daha açılmadı. Aynı gün Ankara P...

19 Eylül tarihinde ön kayıt ile satın aldığım iPhone 17 Pro telefonum için orijinal olarak aldığım silikon kılıf, henüz bir hafta bile geçmeden renk atmaya başladı. Kılıfı sadece bir hafta kullanmama rağmen, renk atma sorunu sürekli olarak devam etti. 27 Eylül tarihinde Troy 41 Burada yetkili servi...

24.09.2025 tarihinde Troy Online üzerinden sipariş verdiğim iPhone 16 Pro model telefonu, Ümraniye Meydan Troy mağazasından teslim aldım (Sipariş kodu: 881594). Ürünü hediye ettiğim kişi, ekran boyutunun küçük olması ve pilinin çabuk bitmesi nedeniyle telefonu kullanmak istemedi. Sadece 1 gün kullan...

5 Mart 2025 tarihinde Gürgençler’den aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun IMEI numarası 350166642343466’dır. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, kamerayı açtığımda zaman zaman siyah ekran hatası almaya başladım. Sorun ilerleyen dönemde daha sık tekrar etmeye başladı. Apple destek aracılığıyla ...

13/09/2025 tarihinde Media Markt mağazasından Apple Watch se 44 mm modelini satın almak istedim. Ancak tarafıma yanlışlıkla Apple Watch se 40 mm modeli teslim edilmiştir. Ürün mağazada hediye paketi yapıldığı için barkod ve model bilgisini kontrol etme imkanım olmamıştır. Ürünü kişinin kolunda görü...

Apple online mağazasından ön siparişle aldığım iPhone 17 Pro Max, 19 Eylül Cuma günü elime ulaştı ancak ürünün ekranı çizik geldi. Hemen değişim talebinde bulundum ve ürünü Apple’a gönderdim. Değişim ürünü depoya ulaştıktan sonra bana en geç iki gün yeni ürünün kargolanacağı söylendi. Ancak şu anda ...