İphone 16 Pro Max Pil Değişim Talebi: Bekleme Modunda %7 Şarj Kaybı Ve Hızlı Pil Sağlığı Düşüşü

Apple markalı iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazımı Almanya'dan satın aldım ve Türkiye'de kendi adıma kayıt ettirdim. Cihazımda yaklaşık 211 GB boş depolama alanı bulunuyor; depolama neredeyse dolu olmadığı halde ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum.

Telefonumu akşam %100 şarj edip hiçbir uygulama kullanmadan, normal bekleme modunda bırakmama rağmen sabah uyandığımda şarj seviyesinin %93’e düştüğünü görüyorum. Cihaz hiç kullanılmadan yalnızca bekleme durumundayken bir gecede %7 pil kaybı olması bana göre normal değil. Ayrıca günlük kullanımda da telefonu çok yoğun kullanmamama rağmen şarjın çok hızlı azaldığını, az kullansam bile pil yüzdesinin kısa sürede aşağıya indiğini gözlemliyorum.

Pil sağlığı ekranında maksimum kapasitenin %96 göründüğünü, son 3 ay içinde pil sağlığının %100’den %96’ya düştüğünü fark ettim. Oyun oynamıyor, bataryayı zorlayacak ağır işlemler yapmıyorum. Buna rağmen hem bekleme sırasında yaşanan yüksek pil tüketimi hem de pil sağlığındaki bu hızlı düşüş, Apple’ın kalite standartları açısından açıklanması gereken bir durumdur.

Geçen sene bu sorunla ilgili Apple tarafına başvurdum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Artık cihazımın uzaktan tanılama da dahil olmak üzere detaylı teknik testlerden geçirilmesini, batarya ve güç tüketim kayıtlarının ayrıntılı şekilde incelenmesini ve yaşadığım sorunun nedenine ilişkin cihazıma özel, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Sorunun “normal” olduğu yönünde genel, şablon bir yanıt yerine, sadece bu cihaza özel yapılan teknik incelemenin sonucunun paylaşılmasını istiyorum. Apple markasına duyduğum güvenle satın aldığım bu cihazda yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma kalıcı, tatmin edici bir çözüm sunulmasını bekliyorum.