to read complaints and reviews, or file yours.12.04.2026 tarihinde İpekyol Margi Outlet mağazasından İpekyol Monogram çanta satın aldım. Ürünü kasada tamamen sağlam v...e sıfır bir ürün gibi tarafıma sattılar, herhangi bir şekilde teşhir ya da defolu olduğuna dair bilgilendirme yapılmadı. Bugün ürünü detaylı incelerken çantanın sapının kopuk oldu
İpekyol mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaşadığım doğum günü kampanyası mağduriyetini paylaşmak istiyor...um. Her yıl doğum günü haftamda tarafıma otomatik olarak %30 indirim tanımlanırken, bu yıl 6–12 Nisan tarihleri arasında geçerli olması gereken indirimim hiçbir şekilde tanımlanmad
İpekyol ve Twist web mağazalarından alışveriş yapıyorum. Ancak hesaplarımı kontrol ettiğimde İpekyol’dan aldığım ürünler...in İpekyol hesabımda görünmediğini, Twist tarafında göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hesap birleştirme işlemi önerildi, hesaplar birleştirildi ancak sorun yine devam etti. No
İpekyol firmasından aldığım ürünün teslimatı için Yurtiçi Kargo ile büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünüm henüz hiç dağıtıma... çıkarılmamış olmasına rağmen bugün Yurtiçi Kargo tarafından aranarak gönderimin Denizli Bakırlı Şubesi’nde olduğu ve üç iş günü içinde almam gerektiği söylendi. Üç gündür hem kar
"Yanlış ürün (küpe) gönderildi, iade ettim ve aynı ürün geri geldi. Sonunda para iadesi yapıldı ve sorunum çözüldü. Çeşitli başvurular sonrası iade kabul edildi, hatalarını kabul etmediler."
İpekyol’un uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde 1.550 TL ödeyerek bir ...saat satın aldım. Sipariş numaram sıp0330612607467. Ancak 01.03.2026 tarihi
"Teşekkürler."
Uzun yıllardır İpekyol’dan alışveriş yapan ve her sene doğum günü kampanyasından faydalanan bir müşteriyim. Bu yıl doğum... günümde, alıştığım doğum günü kampanyası mesajı gelmeyince durumu sorgulamak için firmayla iletişime geçtim. Hem arayarak hem de mesaj atarak durumu ilettim; tarafıma sistemle il
İpekyol’un doğum günü kampanyasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Doğum günüm 5 Nisan ve İpeky...ol’dan bana Pazar günü doğum günü mesajı geldi. Mesaj üzerine, işten çıkıp mağazaya giderek doğum günü indirimiyle alışveriş yapmak istedim. Ancak mağazaya gittiğimde kampanyanın m
İpekyol’un doğum günü indirimi uygulamasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Doğum günüm 1 Nisan..., ancak kampanyanızın yalnızca doğum günü haftasında ve pazar gününe kadar geçerli olduğu bilgisini maalesef net bir şekilde öğrenemedim. Tarafıma bu konuda herhangi bir SMS veya b
2024 Aralık ayında İpekyol’dan kışlık bir kaban satın aldım. Kabanı toplamda en fazla iki ay kadar kullandım; buna rağme...n üründe ciddi şekilde tüylenme oluştu, ceplerinde yırtılmalar meydana geldi ve genel olarak bariz bir deformasyon yaşandı. Normal kullanım koşullarında bu kadar kısa sürede bu hâl
İpekyol markasına ait bir ürünü Trendyol üzerinden Pembe askılı bir bluz satın aldım. Siparişimde pembe bir bluz seçmeme... rağmen tarafıma beyaz, çapraz kollu bambaşka bir ürün gönderildi. Yani siparişimle teslim edilen ürün birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Ben satın aldığım pembe bluzun, yani doğru
İpekyol online mağazasından yaptığım alışverişin iadesinde benden habersiz bir şekilde kargo ücreti kesintisi yapıldı. T...oplam 1.998,60 TL ödeme yapmıştım, ancak iade tutarı hesabıma 1.898,70 TL olarak yattı. Yani 99,90 TL kargo ücreti düşülerek iade gerçekleştirildi. İşleme ait iade numaram SIP0509*
İpekyol Korupark mağazasından 13 Eylül’de nişan için 14.000 TL ödeyerek bir mont satın aldık. Mont hiç kullanılmadı, eti...ketleri ve tüm aksesuarları üzerinde duruyor olmasına rağmen değişim için yardımcı olunmuyor. Bugün değişim talebiyle mağazaya gittiğimizde, mağaza çalışanları hiçbir şekilde çözü
İPEKYOL'A yakışmadı Yıllardır alışveriş yaptığım İpekyol mağazasından 6 bin TL'ye aldığım pantolonun bacak arası, beşinc...i giyişimde tüylendi. Firmaya başvurduğumda aldığım cevap, "Dış etkilere bağlı olarak aşınma ve tüylenmeyle karşılaşılmıştır" oldu. Gerek ürün gerek kurumsal kimlik gerekse müşteri
Antalya Terracity AVM İpekyol mağazasından geçen yıl aldığım yeşil renk süet mini eteğimle ilgili yaşadığım kalite sorun...unu paylaşmak istiyorum. Ürünü en fazla üç kez giydim ve yalnızca bir kez, talimatlara uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamadan sonra etek ciddi şekilde bollaştı ve etek ucundaki yapış
İpekyol marka bir çantayı Trendyol üzerinden satın aldım. İlk siparişim bayramdan önceydi ve ürün 8 Mart tarihinde elime... ulaştı. Çantayı eşime gösterirken fark ettik ki üründe ciddi bir dikiş hatası vardı, adeta makine arasında kalmış ve kesilmiş gibi görünüyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve i
Trendyol üzerinden 25.03.2026 tarihinde İpekyol marka şifon bluz satın aldım. Ürünü yüzde 50 indirimle 1.499 TL’ye, 1108...0277544 numaralı siparişimle aldım ve siparişim onaylandıktan sonra tam 5 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. 30.03.2026 tarihinde ise tarafıma hiçbir ön bilgilen
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol markasına ait “pamuklu astarsız çift cepli ceket” siparişi verdim. Kıs...a süre sonra İpekyol, tedarik sorunu gerekçesiyle 11080003265 numaralı siparişimi iptal etti. Ancak aynı ürünün İpekyol’un kendi internet sitesinde hâlâ satışta olduğunu gördüm ve
Yıllardır İpekyol’dan alışveriş yapan ve exclusive üye olan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaştım ve çok kı...rıldım. 7 Mart tarihinde online olarak verdiğim siparişimde dört beş parça ürün aldım, bunlardan yalnızca birini tutup diğerlerini iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden ikisi s
29 Mart 2026 tarihinde saat 22:00 civarında İpekyol mobil uygulamasından elbise bakarken, indirimli satış bölümünde görd...üğüm bir fiyatlandırma uygulaması beni ciddi şekilde rahatsız etti. İlgili üründe 1.999,50 TL olan eski fiyat üstü çizilmiş, indirimli gibi gösterilen yeni fiyat ise 1.999,70 TL ol
28.03.2026 Cumartesi akşamı saat 18.30 civarında İpekyol Elazığ mağazasına, online’da gördüğümüz bir ürünü satın almak i...çin eşimle birlikte gittik. Mağazaya girer girmez üç personelin de kasa kısmına geçip kendi aralarında durduklarını ve bizimle hiçbir şekilde ilgilenmediklerini gördük. Sadece kapı
İpekyol’un yüzde 50 indirim kampanyasında paylaştığı “Suni İnci Aksesuarlı Non Denim Ceket” ürününden krem rengi olanını... 25 Mart saat 00.05’te İpekyol mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda tüm bedenler mevcuttu, ürün stokta görünüyordu ve ben de indirime girer girmez hızl
26.03.2026 tarihinde saat 15:31 civarında annemle birlikte Trabzon Forum İpekyol mağazanıza gömlek bakmak ve doğum günü ...indiriminizden yararlanmak için geldik. Ancak mağaza personelinin tutumu son derece rahatsız edici ve profesyonellikten uzaktı. Çalışanlarınızın müşteriler arasında açıkça ayrımcı
6 Aralık 2025 tarihinde Ankara Tunalı İpekyol mağazasından bir ceket ve pantolon takımı satın aldım. O gün mağazada ürün...leri denerken ceket ve pantolonun birbirinden farklı göründüğünü satıcı arkadaşa söyledim, ancak takımı bu şekilde verdiklerini ifade etti. Çalışana güvenerek takımı bu haliyle sat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
