to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde saat 22:00 civarında İpekyol mobil uygulamasından elbise bakarken, indirimli satış bölümünde gördüğüm bir fiyatlandırma uygulaması beni ciddi şekilde rahatsız etti. İlgili üründe 1.999,50 TL olan eski fiyat üstü çizilmiş, indirimli gibi gösterilen yeni fiyat ise 1.999,70 TL olarak yazılmıştı. Yani ürün, “indirimli” kategorisinde yer almasına rağmen, gerçekte daha yüksek bir fiyata satılmaya çalışılıyordu.
Bu durumu ekran görüntüsü alarak belgeledim. Böyle bir şeyin basit bir hata değil, tüketiciyi yanıltan bilinçli bir uygulama olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aramaya bile gerek görmedim, çünkü çalışanların bu konuda yapabilecek çok bir şey olmadığını düşünüyorum.
Firmadan beklentim, bu şekilde ürünü indirimliymiş gibi gösteren fiyatlandırma uygulamalarına son vermesi ve tüketiciyi yanıltan bu durum için özür dilemesidir. Hem zamanını aldıkları hem de güvenimi sarstıkları için, İpekyol’un bu konuda şeffaf bir açıklama yapmasını ve gerekli düzeltmeleri kalıcı olarak uygulamasını talep ediyorum.
27.01.2026 tarihinde saat 22:00’de İpekyol mobil uygulamasındaki indirimden yararlanarak sıp032990910290 numaralı siparişimi verdim ve 22:04’te işlemi tamamladım. 04.02.2026 tarihine kadar sipariş durumunda sadece “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyordu, başka hiçbir hareket olmadı. 04.02.2026 saa...
İpekyol mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde SİP039240810001 sipariş numarası ile Edirne adresime teslim edilmek üzere bir alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş bedeli olarak 5.299 TL kredi kartı ile peşin ödeme tarafımdan eksiksiz şekilde alınmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın sipa...
Instagram üzerinden markanın indirim reklamı karşıma çıktı. Sayfaya girip iki ürün sipariş ettim. Daha sonra karttan harcamalara bakınca, daha fazla bir tutar çekildiğini gördüm. İpekyol müşteri hizmetlerini aradım, işlem bize ait değil 'İpekyol görünümlü' bir siteden yapmışsınız denildi. Araştırdık...
İpekyol uygulaması üzerinden 28.02.2026 tarihinde sıp0506******18 numaralı siparişimi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra ürün stokta görünüyordu ve ürünün tükendiğine dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Buna rağmen günler sonra kendi kendilerine siparişimi iptal ettiler. Toplam 1.179,60 TL tutarın...
28.01.2026 tarihinin ilk dakikalarında İpekyol web sitesinden beğendiğim bir pantolonu indirimli gördüğüm anda satın aldım ve ödeme dahil tüm satın alma adımlarını sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ürünümün kargolanmasını beklerken, aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra tedarik edilemediği ve sipari...
Yorumlar