to read complaints and reviews, or file yours. 
İpekyol firmasından aldığım ürünün teslimatı için Yurtiçi Kargo ile büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünüm henüz hiç dağıtıma çıkarılmamış olmasına rağmen bugün Yurtiçi Kargo tarafından aranarak gönderimin Denizli Bakırlı Şubesi’nde olduğu ve üç iş günü içinde almam gerektiği söylendi.
Üç gündür hem kargo ile ilgili bilgi almak hem de bu durumu netleştirmek için Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini ve Denizli Bakırlı şubesini defalarca arıyorum ancak hiçbirine ulaşamıyorum. Her aradığımda önce operatöre bağlanıyor gibi oluyor, ardından telefon otomatik olarak kapanıyor. Bu kadar ulaşılamayan bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum.
Ürünün herhangi bir bahane üretilmeden, adresime normal teslimat süreci işletilerek getirilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba, İpekyol üzerinden iki adet sipariş verdim. Ürünlerden pantolon olan elime ulaştı ancak ayakkabı olan Yurtiçi Kargo tarafından getirilmedi. İpekyol müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü şubeden almam gerektiğini söylediler. İpekyol olarak kargo firmasına tekrar dağıtıma çıkması yönünde bilg...
İpekyol'dan 3 ürün siparişi verdim, 2 ürün Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kolay Gelsin ile teslim edilen ürün ortada yok ve 'evde yoksunuz' diye sormadan iadeye gidiyor. Kapıya geldilerse neden arama yapmıyorlar? Müşteri temsilciniz ile sorun çözmek mümkün değil. Kolay Gelsin ile kargomu gönderirk...
İpekyol firmasının anlaşmalı olduğu kargo şirketini kesinlikle değiştirmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünün gönderildiği kargo firması 10 günden önce teslimat yapmıyor. Dağıtım yerine ulaşan kargo bile 3 gün bekliyor. Yine 10. Günü bulduk ve bir zahmet bugün elime geçecek inşallah fakat bu durum çok...
İpekyol sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş 28 Kasım günü Kolay Gelsin kargo şirketine teslim verilmiş görünüyor. Bugün 4 Aralık ve kargo hala "operasyon merkezi"nde bekletiliyor. Kaç defa yazdım, bu sefer kargo için verdiğim numaradan değil başka numaradan arandım. İşlemi hızlandıracağız denmesine...
İpekyol online mağazasından iki hafta önce sipariş verdim. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli ürününüz bugün yarın kargoya verilecektir diyor ama orta kargolanan bir ürün yok. Hemen hemen her gün arıyorum ama aynı cevabı alıyorum. Böyle bir şey görmedim. Belli bir marka diye alışveriş yapıyoruz a...
Yorumlar