internet

Ziraat Bankası İstanbul İncirli Şubesi’nde açılan hesabımda Turkcell cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatım olduğunu, faturamı başka bir bankaya taşımak istediğimde fark ettim. Muhtemelen hesabı açarken zorunlu gibi gösterilerek talimat verilmiş, ama üzerinden zaman geçtiği için bunu net...

İstanbul Sultangazi’de evimde kullandığım 100 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetim 04.02.2026 tarihi saat 01:30’dan beri tamamen kesik durumda. Millenicom abonesiyim ve abone numaram 5682002. Aynı bölgede diğer internet sağlayıcıları sorunsuz çalışırken yalnızca Millenicom’dan aldığım hizmet çalışmı...

İzmir Konak’ta yeni taşındığım adreste mevcut Türk Telekom aboneliğimi kullanmak istiyorum ancak “altyapı yok” denilerek hattım aktif edilmiyor. Etrafımdaki komşularımın hepsinde internet hizmeti mevcut ve çoğu Türk Telekom kullanmasına rağmen, benim adresimde altyapı olmadığı söyleniyor. Yaklaşık b...

Kocaeli Körfez’de kullandığım Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır sürekli ve rahatsız edici düzeyde hız düşmesi ve hız dalgalanması yaşamaktayım. Gün içinde belli bir saati olmadan, defalarca kez hız düşüyor ve interneti normal bir şekilde kullanamaz hale geliyorum. Bu sorun n...

Qufra markasından internet sitesi üzerinden aldığım iki adet ceketi, firma tarafından verilen değişim kargo kodu ile MNG (DHL) Kargo üzerinden geri gönderdim. Gönderi için bana verilen MNG (DHL) kargo kodu IKRMNG100676279611’dir. Kargo şubesine, tarafıma iletilen metinde belirtildiği gibi “İşlevler ...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bugün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan internetim bir anda kesildi ve bağlantı sağlayamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölgede sorun olduğu söylendi. Ancak bu arıza ile ilgili bana öncesinde SMS, arama v...

Vodafone hattımda yer alan FreeZone Güzelliği 60 GB paketinin, tarifemle birlikte her ay otomatik olarak tanımlanması gerekirken yalnızca ilk ay yüklendi; 15 Aralık 2025 tarihinden bu yana ise iki aydır hattıma tanımlanmıyor ve hâlâ hakkımdan mahrumum. Bu paketin sözünü verdikleri için Kasım 2025’te...

03.02.2026 tarihinde LCW internet sitesinden kışlık bebek ve erkek ürünleri alışverişi yaptım. Bebek mont, kazak, eşofman ve erkek monttan oluşan siparişlerimin toplam tutarı 3.600 TL idi. Ödemem alındı ve ardından “siparişiniz onaylandı” şeklinde mesaj geldi. Gece siteye tekrar girdiğimde siparişl...

03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 11 adet üründen oluşan, 2602031703743 numaralı ve 1.219,88 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim, tarafınızca “stokta yok / tedarik edilemedi” gerekçesiyle tamamen iptal edildi. Ancak aynı ürünlerin, aynı bedenlerle halen internet siteni...

Türk Telekom mobil hattımda Emniyet 40 tarifesini kullanıyorum. Eskiden aynı tarifede, aynı hattı kullanırken internet paketim bir ay boyunca rahatça yetiyordu. Film izliyor, TikTok ve Instagram’da geziyor, uygulama indiriyor olmama rağmen ay sonuna kadar paketim bitmiyordu. Son üç ay ise hiçbir kul...

CepteTeb hesabıma 3 gündür ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli se 925 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde EFT, havale, ödeme gibi tüm işlemlerim aksadı, hesaplarımı ...

Tecno Camon 20 model telefonu 2025 yılı Ağustos ayında internet üzerinden satın aldım. Telefonda dahili bir müzik çalar uygulaması olmadığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Eski telefonlarımda yıllardır alıştığım temel bir özellik olan müzik çalar bu cihazda bulunmuyor. Mağazada veya ürün t...

Realme 12 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl iki aydır kullanıyorum ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Son yaklaşık bir aydır telefonumda ciddi bir ısınma ve şarj problemi yaşamaya başladım. İnternette normal şekilde gezinirken bile telefonum beş dakika içinde belirgin şekilde ısınıyor ve bu...

Avrupa Bet sitesinde yer alan kampanya açıklamalarının yeterince net olmadığını ve kullanıcıları yanıltabilecek ifadeler içerdiğini düşünüyorum. Kampanya metinlerinde koşullar ve kısıtlamalar açık, anlaşılır ve tereddüde yer bırakmayacak şekilde belirtilmediği için, kullanıcı olarak yanlış yönlendir...

I Love Shoes isimli firmanın kendi internet sitelerinden 6 Kasım tarihinde bir çizme siparişi verdim. Siparişim elime tam bir ay gibi çok uzun bir sürede ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün açıp kontrol ettikten hemen sonra, ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. İlk iade talebimi 1 Aralık civar...

LCW internet sitesi üzerinden indirimde olan ve stokta görünen ürünlerden mağazadan teslim seçeneğiyle toplam üç adet sipariş verdim. Ancak 03.02.2026 tarihinde, aldığım ürünler hâlâ stokta görünmesine rağmen siparişlerim tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin te...

3 Şubat akşamı LCW internet sitesi üzerinden Adana Seyhan için, 2602031704710 ve 2602031811908 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Sipariş durumlarında “sipariş hazırlanıyor” yazdığı için sorun olmadığını düşünerek birkaç ürün aldım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra siteye tekrar girdiğimde, hiçbir bilgile...

16851856 numaralı Vodafone Net aboneliğimde, bugün itibarıyla modemim kırmızı ışık yakarak tamamen internetsiz kaldı. Vodafone tarafından daha önce bölgemde çalışma olduğuna dair SMS almıştım; ancak internet kesintisi başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde can...

Madamu Giyim’in internet sitesi/Instagram hesabı üzerinden antrasit renk kaşe kaban siparişi verdim ancak ürün bana lacivert olarak gönderildi. Bunun üzerine firmadan değişim talep ettim, doğru ürünün gönderilmesini istedim. Değişim sürecinde aynı ürünü bu kez tekrar gönderildi, bu süreçte ücreti y...

03.02.2026 tarihinde saat 18.03, 18.10 ve 18.23 sularında LCW’nin indirim döneminde internet üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerimde mont, ceket ve aksesuar gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Ürünler sistemde stokta görünüyordu ve ödemeleri kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. İ...