to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Mevra Butik tam bir pişmanlıktır. Kesinlikle mağdur ediyorlar. Etek aldım, iade ettim ama paramı vermemek için yok 10 gün muhasebe, yok ayın 6'sı ödeme olacak, yok ödeme düşmedi gibi yalan yanlış beyanlarla oyalıyorlar. Paramız emeğimizdir, kimseye çöp edecek değiliz. Bu konuda hassas da...
Mevradan alışveriş yaparken değişim ve iade koşullarını okudum, 7 gün verdiklerini söylüyorlar ama yanlış anlamayın, bu 7 güne pazar günleri dahil, yani kargoların kapalı olduğu gün. Üstelik sitelerinde hesap açmadan iade nasıl yapılır yöntemiyle ilgili bir bilgi de yok. Ben şansımı denemek için cum...
Mevra Butik iade ettiğim elbisenin parasını hala yatırmadı. Her sorduğumda başka bir bahane öne sürüldü. 18 Nisan da ellerine ulaşan ürün için 10 iş gününde iade yapılacak dendi. Bir ay oldu. Ne bir ödeme ne bir açıklama yapıldı. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Mevra butikten 2 adet mayo aldım. 11 ocakta ürün iadesi firmaya ulaştı ve 14 iş gününde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak hala yapılmadı. Ücret iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli kurumlar aracılığıyla iademi alacağım.
İade ettiğiniz ürünün parasını geri size yollamıyorlar. 9 Mart 2023te iademi kabul ettiler en fazla 14 iş gün içinde para iadesi yapacaklarını söylediler 15 iş günü oldu. Hala yapılmadı. Sorumsuz bir butik. Bir daha asla alışveriş yapmam.