to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi 4521. Sokak No:2 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom bayinize dün ev interneti başvurusu için gittiğimde, bölgemde “yer yok, altyapı yok” denilerek internet hizmeti alamayacağım söylendi. Adresimde internet altyapısının bulunmaması nedeniyle mağduriyet ya...
08.12.2025 tarifinde 8:20’de uyandım ve telefonumda Vodafone‘dan gelen bir sürü aşım uyarı mesajı olduğunu gördüm. Gece saat 1:30 civarı uyumuştum. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda anlamsız bir şekilde gece 02.45 civarında başlayan 03.57’de kendi paketimdeki internetin bittiği sabah 07.00’ye kada...
6 Ekim tarihinde Tonhair internet sitesi üzerinden 250 ml Pinky Promise düzleştirici keratin ürünü için 1350 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün Yurtiçi Kargo ile şubeye gönderildi ancak çeşitli sebeplerle şubeye gidip ürünü alamadım ve kargo geri gönderildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, ü...
Yaklaşık iki gün önce öğle saatlerinde, UYAP üzerinden “Tazminat (Haksız Rekabetten Kaynaklanan) uyuşmazlığına ilişkin olarak arabulucu atandığına” dair bir SMS aldım. Mesajda, Adalet Bakanlığı Hukuk İşleri Genel Müdürlüğü Arabuluculuk Daire Başkanlığınca tutulan resmi arabulucular siciline kayıtlı ...
Kadıköy Merdivenköy Mahallesi’nde sıfır bir binaya taşındım ve evime internet bağlatmak için Türk Telekom (TTNET) ile başvuru yaptım. Ancak yaptığım altyapı sorgulamalarında binada şebeke ve altyapı olmadığı, ekiplerin yoğunluğa göre gelip altyapı çalışması yapması gerektiği ve bunun 1 hafta da süre...
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 27 Kasım’dan beri internet hizmeti alamıyorum. 12 gündür evimde tamamen internet yok ve bu durumla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan var ne de gelen bir teknik ekip oldu. Müşteri numaram 65341406. Arıza kaydını oluşturduktan s...
30.11.2025 tarihinde Yataş internet sitesi üzerinden bir adet yastık siparişi verdim. Siparişim için 03.12.2025 tarihi teslimat tarihi olarak bildirildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram YB16404316’dır. Bu süreçte defalarca k...
Merhaba, Türk Telekom genel arıza sebebiyle 2 gündür internet yok. 7047895520 numaralı müşteri kaydımıza ilişkin acil olarak çözüme kavuşturulmasını istiyoruz. Evden çalışıyorum. Bu arızadan dolayı çok fazla mağduriyet yaşadım. 2 gündür akşam 19:00, Sabah 07:00'ye kadar gelecek diye oyalıyorlar.
Yaklaşık 3 yıldır evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Son 1 yıldır sık sık kopma sorunu yaşadığım için mevcut aboneliğimi iptal ettirdim, ardından tekrar internet bağlatmak istedim. Şehrin merkezinde oturmama rağmen sistemde adresimde altyapı görünmediği bilgisiyle karşılaşıyorum. Müşte...
28 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mağazasından Tecno Spark 40 5G model telefonu satın aldım. Telefonu alırken benim talebim olmadan, hatta aksesuar ücreti tarifeme eklenmiş olmasına rağmen, bana kutu içinden çıkan kılıf dışında hiçbir ekstra aksesuar verilmedi. Kutunun içinden çıkan şeffaf kılıf ...
Vamos Clo’nun kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta ön, yaklaşık 2 hafta önce 2 tane ürün sipariş verdim. Wms421299535 sipariş numaram. 2 haftadır kargolanmadı. Site üzerinden sorgulattığımda böyle bir sipariş yok diyor. Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp...
Uzun süredir Turkcell Superonline 35 MB internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bağlantıda sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. İnternet günün her saati, 7/24 sorunlu; doğru düzgün ne film izleyebiliyoruz ne de normal bir bağlantı kurabiliyoruz. İstanbul’dayken aynı markayla bu kad...
Millenicom’dan aldığım internet paketiyle yaklaşık 1 haftadır ciddi performans sorunu yaşıyorum. İnternet hızım belirgin şekilde düşük ve özellikle online oyunlarda çok yüksek ping değerleri alıyorum. Genel kullanımda da sayfalar yavaş açılıyor, bağlantı deneyimi oldukça kötü hale geldi. Bu süreçte...
Yaklaşık 1997 yılından beri, yani 28 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen, yeni abone olanlara veya başka operatörlerden geçiş yapanlara sunulan düşük faturalı, daha avantajlı ve hatta sınırsız internet içeren paketler bana hiçbir şekilde teklif edilmiyor. Uzun süredir müşteri olan...
Uzun süredir Vodafone Çark kampanyasına katılıyorum ve yaklaşık 5 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Çark üzerinde özellikle kırmızı alana geldiğinde ekranda 'hata' uyarısı çıkıyor ve bana sürekli olarak sadece 6 saat geçerli 1 GB internet tanımlanıyor. Ancak aynı kırmızı alanda aslında 3 GB int...
Geçen sene binama TTNET altyapısı çekilmesi için başvuru yaptım. Yaklaşık 6 ay önce gelip TTNET kutusundan eve bir boru çekip bıraktılar. İnternet kablolarını birkaç gün sonra gelip çekeceklerini söylediler ama 6 aydır gelen giden yok, böylece bırakıldık. Mahalledeki tüm sokaklarda başvuru yapan bin...
TurkNet, 3 gün önce fiber bağlantı yaptı. Akşamına internet kesildi. Arıza kaydı açtım, bugün için geleceklerini söylediler fakat kimse gelmedi. 3 gündür internetsiz kaldım, iş yapıyorum ve ilgilenen kimse olmadı. TurkNet pişmanlıktır, iptal ettireceğim.
Lobbeco internet sitesinden 2 adet ayakkabı ve 1 adet sweatshirt siparişi verdim. 28 Kasım tarihinde Cargox tarafından “kargonuz kabul edilmiştir” şeklinde mesaj aldım ancak neredeyse 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok, dağıtıma çıktığına dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sip...
Arçelik’in kendi internet sitesinden “klima ücretsiz keşif” talebi oluşturdum. Amacım, dış ünitenin mevcut yerine uygun olup olmadığını öğrenmekti. Keşif ekibi “sorun yok, bire bir uyar” diyerek beni yönlendirdi ve ben de bu beyana güvenerek Esentepe’de bulunan Mert DTM Arçelik bayisinden klimayı sa...
Millenicom fiber internet aboneliğimde 3 Aralık’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı tamamen sönük, yani hat hiç yok. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini ödüyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak karşımda muhatap olan birine ulaşamıyorum. Her şeyi tuşla...
internet yok