to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünen Pantolon Gönderilmedi Ve Kupon Kullanılamıyor
01.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 3 adet kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 2603011901797. Siparişi oluşturduğum anda tüm ürünler stokta görünüyor olmasına rağmen, daha sonra bu pantolonlardan biri için stok bulunamadığı gerekçesiyle ürün gönderilmedi ve sadece ücreti iade edildi.
Sonrasında bana, ürün stoğa girince aynı fiyattan alabilmem için kupon tanımladılar; ancak günler geçmesine rağmen ilgili ürün hâlâ stoğa açılmadı. Yıllardır LCW’den alışveriş yapan ve markaya güvenen bir müşteri olarak, stokta görünen bir ürünün siparişten sonra “stok yok” denilerek gönderilmemesi ve ardından da ürünü bir daha stoğa açmamanız güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kupon verdikleri bu ürünün en kısa sürede yeniden stoğa açılmasını ve bana tanımlanan kuponla aynı fiyattan satın alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Teşekkürler LCW
