İzmir Bayraklı’da Mobil Şebeke Yok, İnternet Hızı 1 Mbps

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Bayraklı Postacılar Mahallesi 7614 Sokak No:12 Daire 1 adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Konum şehir merkezi, ana yol üzeri ve giriş kat olmasına rağmen daire içinde şebeke ya hiç yok ya da en fazla bir diş çekiyor.

İnternet hızı çoğu zaman 1 Mbps seviyesine bile ulaşmıyor, çoğunlukla tamamen kullanılamaz durumda. WhatsApp mesajlarım 3–4 dakika gecikmeli gidiyor, gelen aramalar çoğu zaman bana ulaşmıyor ve insanlar sürekli beni arayamadıklarını söylüyor. Ben de aynı şekilde çoğu zaman arama yapamıyor, temel iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum. Sorun sadece ev içinde değil, bina çevresinde de aynı şekilde devam ediyor. Farklı cihazlarla denediğimde de sonuç değişmediği için problemin telefondan değil, bölgedeki altyapı ve şebekeden kaynaklandığını düşünüyorum.

2026 yılında şehir merkezinde bu seviyede bir hizmeti kabul edilebilir bulmuyorum. Türk Telekom’dan beklentim, belirttiğim adreste ve çevresinde acilen teknik inceleme yapılması, şebeke sorununun tespit edilip giderilmesi ve gerekli altyapı çalışmalarının tamamlanmasıdır. Sorun çözülmediği takdirde BTK başta olmak üzere gerekli resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.