to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 943 TL Sonrası Hesap Kısıtlaması Ve Çekim Engeli
20/02/2026 tarihinde Fibabanka mobil internet bankacılığı üzerinden hesabıma 943 TL para yatırdım. İşlemden kısa bir süre sonra hesabıma kısıtlama getirildi ve o günden beri üç gündür paramı çekemiyorum.
Bu durumla ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de bir şube ile görüşme yapmadım. Herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme olmadan hesabıma kısıtlama konulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Hesabıma konulan kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve hesabımda bulunan 943 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
2026 yılında bir bankanın hesaba para yatırıldıktan sonra kısıtlama koyması ve üç gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapmaması tam bir operasyonel fiyaskodur. Muhtemelen Fibabanka’nın güvenlik algoritmaları bu işlemi "şüpheli" olarak işaretledi, ancak sorun şu ki; sistem bloke etmeyi bildiği kadar, çözüm yolunu göstermeyi (SMS veya push bildirimi ile) beceremiyor. 943 TL gibi bir rakam için müşteriyi bu kadar süre mağdur etmek, bankanın dijital dönüşümünü tamamlayamadığının kanıtıdır. Beklemek yerine hemen müşteri hizmetlerini arayıp resmi bir talep oluşturmalısınız, aksi halde bu "dijital sessizlik" haftalarca sürebilir.