Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

26 Ağustos 2025 tarihinde Naturalux’un kendi internet sitesi üzerinden Velavit Ceramide adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 109701 ve ödemeyi eş...

26 Ağustos 2025 tarihinde Naturalux’un kendi internet sitesi üzerinden Velavit Ceramide adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 109701 ve ödemeyi eş...

2 Ekim 2025 tarihinde organicscarf internet sitesinden bir takım siparişi verdim (Sipariş No: 1023563). Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Firmayla defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “sıradasınız” denilerek bekletiliyorum. Bu süreçte kr...

15 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden sonbahar ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandıktan sonra hesabıma geçt...

10/11/2025 tarihli 1FN57P numaralı Köln-İstanbul Pegasus uçuşumda, BolBol üyeliğim üzerinden 5 kg ek bagaj almak istedim. İnternet sitesinde bu bagaj için yaklaşık 700 TL fiyat görünmesine rağmen, satın alma işlemini bir türlü gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana 1700 TL’nin ...

10 Kasım 2025 tarihinde Migros’un internet sitesi üzerinden satın aldığım Etigong Baharatlı ürününün içinden küflü ve siyah bir madde çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda bu durumla karşılaştım ve ürünü tüketemedim. Şu ana kadar Migros’a ya da Eti’ye herhangi bir başvuruda bulunmadı...

14 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 353 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve diğer bankalarda böyle bir aidat ücreti alınmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Kredi kartımın son dört hanesi ...


10 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir Buca’daki adresimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Sorunu çözmek için modemi sıfırladım, müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizme...

15 Kasım 2025 tarihinde sabah saat 09:30 civarında telefonumu değiştirdikten sonra Yapı Kredi internet bankacılığı uygulamasını yeni telefonuma kurdum. Acil bir havale yapmam gerekiyordu ancak işlemim engellendi. Bunun üzerine saat 10:00’da müşteri hizmetlerini aradım, sorunun çözümü için geri dönüş...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi bir fatura problemi yaşamaktayım. 22 Eylül 2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdümü, bitim tarihinden önce 18 ay kalma sözü vererek yeniledim ve bu işlemi mobil uygulama üzerinden de takip ediyordum. Ancak sonrasında 1157 TL tutarında yüksek bir fatura...
Digiturk Abonelik ve Nakil Sürecine İlişkin şikayet Müşteri No: 1029674495 Digiturk ile son üç ayda yaşadığım süreç; yanlış bilgilendirme, tutarsız uygulamalar, yüksek nakil ücreti talepleri ve teknik servis aksaklıkları nedeniyle ciddi mağduriyete yol açmıştır. 1. Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Ağus...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 12.30’da 08505120108 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini herhangi bir isim veya kurum belirtmeden, internet bağlatmamız için modem değiştirmemiz gerektiğini söylediler ve ödeme bilgisi talep ettiler. Özellikle dikkat çekici olan ise, gerçekten interne...

15 Kasım 2025 sabahı saat 09:00 civarında, Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartım (son dört hanesi: 0311) hem de Bankkart’ım (son dört hanesi: 3457) hiçbir sebep yokken aniden bloke edildi. Kartlarımda herhangi bir borç, gecikme ya da şüpheli işlem bulunmamaktadır. Kartlarımın son kullanma tarihi 20...

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Beaulis markasına ait kapatıcı, allık ve pudra siparişi verdim (sipariş no: pr26240962). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor; ürünlerim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim: Mersin Tarsu...
11 Kasım 2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden Duramo sl ve Runfalcon 3.0 model ayakkabıları sipariş ettim (Sipariş No: atr90603223...

1 Kasım 2025 tarihinde Occasion mağazasının resmi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişimde iki adet United4 marka t-shirt bulunuyordu. Sipariş numaram: 8306770534022504. Ücretini ödememe rağmen ürünlerimden ikisi teslim edilmedi. Kargo firması olarak Cargox ile gönderim sağlandı ve ürün...
11 Kasım 2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden Duramo SL ve Runfalcon 3.0 model ayakkabıları sipariş ettim (Sipariş No: atr90603223...

Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2025 dönemine ilişkin faturam, her ay ödediğim 200 TL yerine bu ay 433 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir aşım, ek paket veya ekstra bir kullanım görünmemesine rağmen bu yüksek tutarın neden yansıtıldığı konusunda bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Turkcell Superonline Fiber Wi-Fi 6 1000 Mbps aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Keçiören’deki adresimde yaklaşık 2025 yılının Ekim ayından bu yana, özellikle yeni verilen küp şeklindeki TP-Link modem ile sürekli donma ve bağlantı kopma problemleriyle karşılaşıyorum. X ve Instagram ...


7 Kasım 2025 tarihinde House of Superstep’in internet sitesinden Vans Skate Wayvee ve New Balance 9060 Lifestyle modellerini toplam 9.642 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. 14 Kasım’da ise aynı gün içinde önce 'ürün teslim edildi', ardından da 'sipariş iptal edildi' şeklinde iki ayrı mesaj ...

10 Kasım 2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 2 numaralı mama siparişi verdim (Sipariş No: 5832**3100). Ancak tarafıma yanlışlıkla 1 numaralı mama gönderildi. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından Ebebek müşteri hizmetleriyle iki kez telefonla görüştüm, fakat hiçbir şekilde yardımcı o...
13 Kasım 2025 tarihinde iqoske.com adlı internet sitesinden ıqos One ve 1 karton Terea siparişi verdim. Sipariş numaram 19267. Toplamda 4.335 TL ödemeyi TR16**************************03 IBAN numarasına gerçekleştirdim. Ödeme sonrası site tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve hesabım engell...
internet 2025