Gratis Siparişim Üzerinden 5 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ “Sipariş Alındı” Şeklinde Görünüyor


11 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Beaulis markasına ait kapatıcı, allık ve pudra siparişi verdim (sipariş no: pr26240962). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor; ürünlerim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim: Mersin Tarsus kırıklarsırtı Mah. Genç izzet Cad. Pınar Apt. **. Kat.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödememi kredi kartı ile yaptım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişim bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












