ING Şifrebilgileriniz
76 şikayet
ING İnternet Bankacılığı Erişimi Şubesiz Ve Uzaktan Açılmalı
Yurt dışında telefonumu çaldırdığım için ING internet bankacılığı erişimimi... 3 Ekim tarihinde güvenlik amacıyla kapattırdım. Şu anda hesabımdaki paraya
90.000 TL Transferi Sonrası Hesabım Bloke Edildi Ve Mobil Bankacılık Girişi Kesildi
ING Bank ’ta bulunan hesabıma 90.000 TL tutarında para transferi yapıldıkta...n sonra hem hesabıma bloke konuldu hem de mobil/internet bankacılığına giri
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi beni arayacak"
ING Bank Kullanıcı Kodu İptali Nedeniyle Hesaba Erişememe
ING Bank müşterisi olarak hesabımda bulunan parama yaklaşık bir haftadır erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağ...dur ediyor. Mobil bankacılığı kullanıyordum; ancak kullanıcı kodumun iptal edildiği, yeni kullanıcı kodu alamadığım ve bu nedenle hesabımdaki parayı çekemediğim söylendi. İstanbul
İki Yıllık Kurumsal Hesap Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Uzun süredir ING Bank’taki kurumsal hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum ancak ...iki yıldır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım şehirde ING Bank şubesi olmadığı için tüm işlemlerimi uzaktan halletmek zorundayım fakat sistemin ve müşteri hizmetlerinin yete
ING Bank Şubeye Gitme Zorunluluğu Nedeniyle Mobil Şifre Alınamıyor Ve IBAN Verilmiyor
"Günlerdir uğraştığım konu, buraya ve firmanın şikayet formuna yazınca düzeldi, teşekkürler."
ING Bank üzerinden Teknosa’dan 15 Ağustos’ta yaklaşık 34.000 TL tutarında telefon kredisi kullandım. Daha önce de ING kr...edisi ile telefon aldığım bir hesabım vardı, o hesabı kapattıktan sonra şu anda mevcut kredimin taksitlerini ödeyebilmek için mobil bankacılığa tekrar girmek istiyorum ancak şifre
ING Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
ING Bank’ın mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferi...nde “Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamada hesabımda baki
Mobil Bankacılık Şifre Blokeliği Ve Acil Destek Talebi
ING Bank müşterisiyim. Bugün saat 12.45’ten beri mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Tel...efonum NFC üzerinden T. C. Kimlik kartımı okuyamadığından şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesini de yanımda olmadığı ve kartım iş yerimde, başka bir
ING Bank NFC Kimlik Okuma Hatası Dijital Kanal Erişimini Engelliyor
ING Bank müşterisi olarak kimliğimin NFC ile okunması konusunda birkaç haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kimliğimi tel...efonumla okutmama rağmen ekranda yalnızca %0 ifadesi görünüyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de şifre oluşturabiliyorum. Bugün banka

Öne ÇıkanKonular
Mobil Bankacılık Girişi Engellendi, Şube Olmayan İl'de Çözüm Sunulmadı
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına 29.07.2026 sabahından bu yana giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sis...tem beni içeri almıyor ve yeni kullanıcı kodu almam isteniyor. Yeni kullanıcı kodu almaya çalıştığımda ise “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobi
"Bağlanıp yardımcı olan temsilciniz f... Hanıma ve g. Hanıma teşekkürlerimi sunuyorum."
Kurumsal Mobil Bankacılık Şifresi Tanınmıyor Ve Hesap Erişimi Kesintiye Uğruyor
ING Bank ile yaşadığım süreç artık bir müşteri memnuniyetsizliği değil, açık bir hizmet kusurudur. Limited şirket sahib...iyim. Kurumsal mobil bankacılık şifremi unuttum. Şifremi yenilemek istediğimde sistem kayıtlı telefon numaramı tanımıyor. Alternatif olarak banka kartı şifresi isteniyor ancak bugü
Bloke Olan Şifre Nedeniyle ING Kurumsal Mobil Uygulamaya Erişemiyorum
ING Kurumsal mobil uygulamasına giriş şifrem yaklaşık 1 saattir bloke olduğu için kurumsal internet bankacılığına erişem...iyorum. Uygulamada “hatalı bilgi girişi nedeniyle bloke edildi, detaylı bilgi için 0 850 222 0 600’ü arayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yönlendirildiğim çağrı merkezine bir türl

Kurumsal Hesap Şifresi SMS Yoluyla Gelmediği İçin Kullanılamıyor
ING bünyesinde limited şirketim adına kurumsal hesap açtım. Hesabı ayın 7’sinde açmama rağmen, tarafıma dijital şifre SM...S ile iletilmedi. Başvuru esnasında şifrenin SMS yoluyla gönderileceği söylenmişti ancak dün iletileceği belirtilen şifre de gelmedi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılma
Şifre Bloğu Nedeniyle Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
ING Bank mobil bankacılık üzerinden dijital kredi kullandık, çekilen krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek için... müşteri temsilcisine bağlanmak istiyoruz ancak bir türlü ulaşamıyoruz. Sistem sürekli şifre istiyor, ancak kartımız elimizde olmadığı için hangi şifreyi girmemiz gerektiğini de bi
SMS Gelmemesi Nedeniyle Kurumsal Hesap Erişimi Hemen Çözülmeli
ING Bank kurumsal hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için T. C. Kimlik kartımla yeni şifre oluşturmak isted...iğimde sistem sürekli “bilgileriniz doğru değil” uyarısı veriyor. Bunun üzerine telefon bankacılığını aradım ve tarafıma SMS gönderileceği, bu SMS ile tek seferlik giriş yapıp şifr
Mobil Şifre Blokajı Ve Kimlik Doğrulama Sorunu ING Hesabına Erişimi Engelliyor
16 Mayıs tarihinden beri ING mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adım...larını takip ederek kimlik kartımı okutmama rağmen sistem sürekli “kimliğiniz doğrulanamadı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmadan sonlandırılıyor. Bu nedenle iki gündür hesabıma
Kartı Olmadan Şifre Sıfırlama Ve Görüntülü Görüşme Bağlantısı Açılmıyor
"Çözüldü"

Şifre Blokajı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ödeme Gecikmesi Riski
ING Bank ile yaşadığım bir erişim ve iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İnternet/mobil bankacı...lık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve bankacılık uygulaması üzerinden “şifremi unuttum” adımını takip ederek görüntülü görüşme talebinde bulundum. Ancak üç ayrı de
Mobil Bankacılık Girişi Engellendi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyorum
ING Bank müşterisi olarak bir süredir mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre blokemi kaldırmama rağm...en sistemsel bir hata uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hem günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor hem de hesaplarımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
Mobil Uygulamam Engellendi, ING Bank’tan Açıklama Ve Acil Çözüm Talebi
ING Bank mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyoru...m. Herhangi bir güvenlik gerekçesiyle bloke konulduysa bile tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik biriminden aranacağım söyle
Şifrem Bloke Ve Şube Kapatılmaları Nedeniyle Kurumsal Mağduriyet
İngbank kurumsal mobil bankacılık hesabımın şifresi ayın 17’sinden beri bloke durumda ve hiçbir şekilde açılmıyor. Kurum...sal hesabımla birlikte şahsi olarak da mağduriyet yaşıyorum. Tüm evrakları zamanında müşteri yetkilime teslim etmiş olmama rağmen sisteme sadece telefon ve ad soyad bilgilerimi kay
ING Bank Kurumsal Mobil Şifrem Blokeli Şubeye Ulaşılamıyor
ING Bank’ın kurumsal mobil şifresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilde ve yakın illerde ING şubesi... bulunmadığı için fiziki olarak şubeye gidemiyorum, ayrıca kartım da olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum. Kimliğimin NFC özelliği de çalışmadığı için kurumsal mobil uygu
ING Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















