ING Şifre bilgileriniz

16 Mayıs tarihinden beri ING mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ederek kimlik kartımı okutmama rağmen sistem sürekli “kimliğiniz doğrulanamadı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmadan sonlandırılıyor. Bu nedenle iki gündür hesabıma ...

ING Bank ile yaşadığım bir erişim ve iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İnternet/mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve bankacılık uygulaması üzerinden “şifremi unuttum” adımını takip ederek görüntülü görüşme talebinde bulundum. Ancak üç ayrı de...

ING Bank müşterisi olarak bir süredir mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre blokemi kaldırmama rağmen sistemsel bir hata uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hem günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor hem de hesaplarımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. ...

ING Bank mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir güvenlik gerekçesiyle bloke konulduysa bile tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik biriminden aranacağım söyle...

İngbank kurumsal mobil bankacılık hesabımın şifresi ayın 17’sinden beri bloke durumda ve hiçbir şekilde açılmıyor. Kurumsal hesabımla birlikte şahsi olarak da mağduriyet yaşıyorum. Tüm evrakları zamanında müşteri yetkilime teslim etmiş olmama rağmen sisteme sadece telefon ve ad soyad bilgilerimi kay...

ING Bank’ın kurumsal mobil şifresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilde ve yakın illerde ING şubesi bulunmadığı için fiziki olarak şubeye gidemiyorum, ayrıca kartım da olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum. Kimliğimin NFC özelliği de çalışmadığı için kurumsal mobil uygu...

ING Bank hesabımı yeni açtım. 23.000 civarı param var içeride. Bu nasıl kötüdür ki, şifremi doğru girdiğim halde “bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” yanıtını alıyorum. Telefon bankacılığını arıyorum, bana “incelemede” diyorlar ve bilgi vermiyorlar. Hesabımdan daha hiç para çıkışı bile yapmadım. Ge...

ING mobil bankacılık şifremi yenilemek için işlem yapmak istedim ancak sistem sürekli hata verdi ve şifremi yenileyemedim. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 1 saat boyunca defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hata ver...

ING Bank’ta kurumsal müşteri olarak kayıtlıyım ve yaklaşık 2 aydır sim kart blokemi kaldıramadığım için kurumsal internet bankacılığına erişemiyorum. Şifre yenileme aşamasında kimlik görüntümü alamadığına dair saçma bir hata veriyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bug...

ING Bank mobil bankacılık şifremi unuttum ve üç gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarında sürekli kimlik doğrulama ve kart şifresi isteniyor, ancak benim herhangi bir ING banka kartım yok. Bu nedenle işlem yarıda kalıyor ve hesabıma mobil üzerinden erişemiyorum. Bu süreç...

Bugün ING Bank mobil bankacılık şifremle ilgili sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “ING Mobil uygulamanız iptal edilmiştir, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu uyarı üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine...

ING Bank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, güvenlik nedeniyle kapatıldı ve iki gündür mobil uygulamadan hesabıma giriş yapamıyorum. Ekranda sadece güvenlik nedeniyle hesabımın kapatıldığı yazıyor, bunun dışında bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Yaklaşık 3 gündür ING Bank’tan “Destek Hesap Talebinize şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde SMS’ler almaktayım. Ancak ben bankaya herhangi bir başvuruda bulunmadım ve şu anda ING Bank’ın hiçbir ürününü (kart, hesap vb.) kullanmıyorum. Yalnızca geçmişte hesabım ve kartım vardı, bu telefon n...

14:00 civarında ING Bank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, "farklı cihazda oturumunuz açık" şeklinde bir uyarı aldım. Uygulamaya yalnızca kendi telefonumdan giriş yapıyorum ve başka bir cihazdan giriş yapmadım. Bu durum beni güvenlik açısından endişelendirdi. Uyarıyı aldıktan sonra hemen şifremi...

ING internet şubesine hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istedim. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama bölümünü kullandım ve tüm bilgileri (kart numarası, kart şifresi, telefon numarası) doğru şekilde doldurmama rağmen "Şu an şifre sıfırlama işleminize devam edilemiyor, lü...

ING Bank gibi köklü ve dijital bankacılığı öne çıkaran bir kurumdan böylesine temel bir konuda bu kadar zayıf bir sistem beklemezdim. Mobil uygulamanıza giriş için şifremi unuttum ve yeni şifre almak istedim. Ancak sisteminiz, sadece NFC özellikli cihazlarla çipli kimlik okuma zorunluluğu getiriyor...

Gebze Center Teknosa mağazasından 23.05.2025 tarihinde ING Bank kredisiyle 3 taksitte telefon aldım. Ancak, ne taksit tarihini ne de ödeme planına dair hiçbir bilgim yok. Elimde sadece IBAN var. Kartım olmadığı için şifre de alamıyorum. Yeni kimlik kartımla yeni şifre almak için kullanıcı kodu alma ...

ING mobil uygulamasından giriş yapamıyorum. Bilgileriniz kontrol edip tekrar deneyiniz hatası alıyordum. Şifre yenilemek veya şifreyi unuttum ekranından şifre almak istediğimde yeni kimlikle al dediğimde bu defada telefon numaranız kontrol edin. Uyarısı aldım. Numaramı kontrol ve güncelleme ekranınd...

Müşteri temsilcisine asla bağlanılmıyor. Telefon için kredi çekilmiş. Elimde ne kart var ne banka dokümanı. Bilgi almak için 0850 numarasını arıyorum. Elimden kart şifre olmadığı için tabi beni bağlamıyor. Kayıp çalıntı hattı var direk oraya bağlanıyorsunuz ama bu sefer işlemi onlar yapamıyor çünkü ...

Teknosa Cevahir mağazasından alışveriş yaptım ve ING Bankası üzerinden 6 aylık taksit yaptılar. İşlem yapılırken size ödeme yapacağınız hesap bilgileri gelecek dediler. Herhangi bir şey gelmedi, elimde ödeme yapabilmek adına hiçbir bilgi yok. İşlem için hesap açıldı müşteri olarak asla bir bilgi ala...

Teknosa mağazasından alışveriş yaptım ve ING Bankası üzerinden 3 aylık taksit yaptılar ama ödeme planı verilmedi. Mobil bankacılıktan şifrem olmadığı için giriş yapamıyorum. Şifre talep edemiyorum. Bilgileriniz hatalı diyor. 3 aylık taksiti adıma açılan ama benim giremediğim IBAN hesabıma aktardım. ...