Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi



15.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 3 ay üst üste en az 17.500 TL yatırınca 3.000 TL promosyon kazanılan kampanyaya dahil olmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kampanyanın sadece belirli müşterilere özel olduğunu ve benim dahil edilmediğimi öğrendim. Kampan...

ING Bank görüntülü görüşme ile kayıt oldum. 6 ay 25 nin 0.99 fırsatından yararlanamadım. Kredi başvurusuna olumsuz yanıt veriyor. Ayrıca kredi kartına fazsız 25 bin nakit avans için başvurdum onda da kredi kartı başvurumu onaylamadı. Yanı kısacası banka kesinlikle hiçbir şey vermiyor

29.09.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım (Başvuru No: 211200191). Başvuru sırasında bankacılık üzerinden onay verildi ve benden gelir belgesi talep edildi. E-devlet üzerinden gelir belgemi hemen göndermeme rağmen, bugün itibarıyla başvurumun üzerinden...

Bugün şahıs şirketim için ING mobil uygulaması üzerinden kurumsal hesap açma başvurusu yaptım. "Başvurunuzu olumlu değerlendiremiyoruz" şeklinde bir yanıt aldım. Ancak başvurumun neden olumsuz değerlendirildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kurumsal hesabı şahıs şirketim için açmak istiyo...
26 Eylül 2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 16.517,37 TL tutarında hayat sigortası bedeli kredi tutarımdan otomatik olarak kesildi. Ayrıca 1.430 TL ek ücret ve masraf da tahsil edildi. İşlem İstanbul Caddebostan ş...

ING Bankası'nda yapılandırma yapmak istiyorum. Borcumda 50 küsurlarda olmama rağmen, gelir durumumdan dolayı olumsuz sonuç verdiler. Zaten toplam borcumu 9 taksite bölseler, aylık 5 ile 10 arası bir miktar çıkacak. Zaten benim bilgilerim var, kaç senedir bu bankayla çalışıyorum. Açıkçası güvensizlik...
16 Eylül 2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma 6.415,10 T...

ING Bank ’tan 207492993 referans numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte 6.800 TL tutarında sigorta bedeli tahsil edildi. Sigortanın iptal edilmesi ve bedelin iadesi için bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, sigortanın iptali için krediyi tam...
ING Bank’ın resmi internet sitesinde ve mobil uygulamasında yeni müşterilere özel olarak 0.99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 25.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası tanıtılmaktadır. İlk kez ING müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya başvurdum. Ancak başvurum iki kez denememe rağmen “olumsu...

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi için 3 gün önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bazı koşulları değiştirmek istedim fakat başvuruyu iptal edip yeniden yapma ya da başvuru ekranında geriye dönüp düzeltme imkanı sunulmadı. Uygulamada bu konuda ...
Geçtiğimiz günlerde ING müşteri hizmetleri tarafından arandım ve dijital kredi kartı çıkartmam halinde kart limitimin 100.000 TL olacağı, ayrıca 25.000 TL tutarında 3 ay taksitli ve 0 faizli nakit avans kullanabileceğim belirtildi. O sırada ilgilenemedim, bugün ise aynı kampanya için kendim başvuru ...
28 Ağustos tarihinde ING Bankası mobil uygulaması üzerinden KOBİ kredimin ilk taksitini ödemek istedim. Kredi günüm 1 Eylül olmasına rağmen, 28 Ağustos’ta hesabımdan 7 defa yaklaşık 250 TL civarında para çekildi. Bu çekilen tutarlar nedeniyle kredi taksitim ödenemedi ve tarafıma “kredi taksidiniz çe...

2024 yılında ING Bankası’ndan İlkevim Konut Kredisi başvurusu yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak, evi satan tarafın satıştan vazgeçmesi nedeniyle krediyi kullanmadım ve ev alımı gerçekleşmedi. Buna rağmen, hesabımdan iki defa DASK poliçesi için ücret kesildi. Ayrıca, hesabımda yeterli bakiy...
03.09.2025 tarihinde ING Bank’a dijital kanallar üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve SMS yoluyla onay aldım. Ancak mobil uygulamada sürekli “başvuru yarım kaldı” şeklinde bildirimler almaya devam ettim. Web sitesi üzerinden kayıt oluşturdum (Kayıt No: 2785760). Fakat müşteri temsilcisi N***** ...

10.05.2025 tarihinde ING şubesinden, 31.07.2025 tarihinde ise mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Her iki işlemde de bilgim dışında kredi tahsis ücreti kesildi; ilkinde yaklaşık 688 TL, ikincisinde ise yaklaşık 310 TL tutarında ücret hesabımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili ol...

28 Mayıs 2024 tarihinde Garenta firmasından iptal edilen araç kiralama hizmetinin 10.022,56 TL tutarındaki iadesi, saat 10.54’te gerçekleştirilmiş olmasına rağmen ING Bank hesabıma (son dört hane: 2366) halen yansıtılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin hesabıma geçmesini...
ING Bankası aracılığıyla Mersin Tarsus AVM Teknosa’dan Oppo Reno 13 f model telefon satın aldım. Ödeme işlemini gerçekleştirmek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ve dün ödememin son günüydü. Ancak ING Bank internet bankacılığına kesinlikle giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arama...

ING Mobil ve ING İnternet Bankacılığı üzerinden 3 yıllık emekli promosyonu başvurusu yaptım. Banka tarafından 12.500 TL emekli promosyonu dışında, ilk kez ING müşterisi olacağım ve emekli maaşımı bankaya taşıyacağım için koşulsuz şartsız 10.000 TL daha ek promosyon alacağım beyan edildi. Bu bilgiyi ...

Kullanıcı kodu 32455801. ING Bank'ta kredi kartı başvurusu yapıyorum, olumsuz sonuçlandığı belirtiliyor. Başka bankalarda iki adet kredi kartım vardı, ikisini de kapattım ve ING Bank'a geçtim. Ancak kredi kartı verilmezse başka bir bankaya geçeceğim. Lütfen sorunu çözün.

Yaklaşık 2 haftadır ING üzerinden KMH hesabı ve kredi kartı başvurusu yapıyorum. Tüm başvurularımı tamamen dijital ortamda, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve yeni müşteri olarak süreci başlattım. İki defa başvuru yaptım, ancak her iki başvurum da olumsuz sonuçlandı ve tarafıma herhangi bir...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 207810442 referans numarası ile 2025 Ağustos ayında kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 5000***18 poliçe numaralı 17.246 TL tutarındaki zorunlu hayat sigortası yapılmıştır. Kredi başvurumun tamamı devam etmektedir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebli...