to read complaints and reviews, or file yours."Teknik sorun giderildi. Banka lehime hareket etti. Kredi sorunum çözüldü. İlgili personellere ayrıca teşekkür ederim."
ING Bank alışveriş kredisi teknik sebeple onaylanmamış olabileceği iletişim... merkezi tarafından tarafıma bildirildi. Bir saat sonra tekrar denemem iste
ING Bank’ın e-Turuncu Hesap üzerinden sunduğu davet kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getird...im. Ancak tarafıma tanımlanması gereken 2.000 TL tutarındaki ödül, kampanya bitimini takip eden 15 gün içinde hesabıma yatırılması gerekirken hâlâ yatırılmamıştır. Konu hakkında m
ING Bank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 15 saatdir şirket hesabımdan IBAN’a para transferi yapmaya çalışıyorum; anc...ak sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde EFT/havale işlemini tamamlayamıyorum. Şirket hesabı olduğu için durumu mail yoluyla ING’ye
ING Bank ’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce kampanya kapsamında yeni bir kredi kartı başvurusu yaptı...m. Kartı çıkarttıklarında 41.000 TL limit tanımladılar. Kredi notum yüksek olmasına rağmen ve diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle ING’ye güvenip düşürmüş olmama ka
"Ücret iadesi aynı gün yapıldı. Emeği geçen herkese teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır ING Bank müşterisiyim ve sonu 6160 ile biten ING Bonus k...redi kartımı düzenli kullanan, ödemelerini zamanında yapan aktif bir kart k
Yaklaşık 16 yıldır ING Bank müşterisiyim ve kredi kartı limitimin yalnızca 5.000 TL olması sebebiyle uzun süredir mağdur...iyet yaşıyorum. Son bir yıldır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum; ancak her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan talebim otomatik bir mesajla reddediliyor. En son 2
ING Bank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 19.02.2026 tarihinde Pegasus Kart başvurusunda bulundum. Başvurum “yasal l...imitiniz yeterli değil” gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı. Oysa mevcut yasal limitim bu başvuruyu karşılayacak düzeyde ve bu gerekçenin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Durumu ne
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık iki haftadır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve buna ...bağlı bir “bekleyen işlem” görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD veya diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm va
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 haftadır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve buna ba...ğlı bir “bekleyen işlem” görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD veya diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm varm
Yaklaşık üç yıldır ING Bank’ın aktif ve sabit müşterisiyim. Günlük olarak hesabıma yüklü miktarlarda mevduat girişi olma...sına ve başka bankalarda yüksek limitli kredi kartlarım bulunmasına rağmen, ING üzerinden yaptığım tüm kredi kartı ve benzeri başvurularım hiçbir gerekçe gösterilmeden anında olums
10.02.2026 tarihinde son dört hanesi 8376 olan ING Bank Bonus Platinum kred...i kartımdan 1.090 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyl
"Geri dönüş yapıldı."
4 Şubat 2026 tarihinde ING Bankası'na yeni müşteri olarak katıldım. Findeks kredi puanım 1500 olmasına rağmen aynı gün i...çinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi, kredi kartı ve destek hesap başvurularımın tamamı olumsuz sonuçlandı. Hiçbir başvurumla ilgili ekranda herhangi bir gerekçe ya da a
ING Bank müşterisi olarak uzun süredir bankanızdan hiçbir şekilde destek hesap, kredi ve kredi kartı onayı alamıyorum. Y...aptığım tüm başvurular, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan sadece “politikalarımız gereği” ifadesiyle otomatik olarak reddediliyor. Her başvurumun aynı şekilde sonuçlanması
ING Bank’ın sigorta iptal süreci ve iletişim şekliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın sigorta ipta...l biriminin e‑posta adresine, uygulanmakta olan sigorta poliçemin iptali ve kendi yaptırdığım bireysel hayat sigortası poliçemin işleme alınması için yazılı ve imzalı şekilde e‑pos
"Merhabalar ingbank sorunumu çözdü Bonus olarak iade edildi para saygılar"
ING Bank’a ait ING Bonus kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 1.090 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat ücretini iade etmeyeceklerini söy
ING Bank’a ait bireysel ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle son 3 gündür müşteri hizmetleri tarafından çok sık bir şekilde ...telefonla aranıyorum. Gün içinde neredeyse saat başı arama alıyorum ve bu aramalar gece yarısına kadar devam ettiği için hem psikolojik olarak rahatsız oluyorum hem de özel hayatım
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün fast ile 2.500 TL para transferi yapmak istedim; ancak işlemim, “al...ıcısına gönderilen 2.500,00 TL tutarındaki fast işleminiz işlem teyidi sağlanamadığı için gerçekleştirilemedi” mesajı ile reddedildi. Ardından tarafıma olumsuz SMS’ler gelmeye dev
ING Bank’ta hesabım olmamasına rağmen alışveriş kredisi kullandım ve ödemelerimi mobil bankacılık üzerinden yapabilmek i...çin banka nezdinde hesap açarak uygulamayı indirdim. İlk taksit ödememi yaklaşık bir buçuk ay önce mobil uygulamadan sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. İkinci taksit ödememi ya
ING Bank üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu kredi ile yaptığım alışver...iş, sonrasında iptal edildi ve bu iptal nedeniyle kredi karşılığında hiçbir ürün veya hizmet teslim almadım. Yani fiilen gerçekleşmeyen bir alışveriş için kredi borcu görünmeye dev
16.12.2025 tarihinde ING Bank İstanbul şubesi/internet şubesi üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi işlemi sırasında tarafıma hayat sigortasının kredi için zorunlu olduğu bilgisi verildi ve başka bir seçenek sunulmadı. Bu süreçte 8.323,16 TL tutarındaki hayat sigortası bede
"Çözüldü"
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 20 yıldır ING Bank kredi kartı müşterisiyim. 17 Ocak 2026 tarihinde kesilen son ekstreme 970 TL kart aidatı yan...sıtılmış durumda. Önceki yıllarda benzer şekilde kart aidatı yansıtıldığında, talebim üzerine bu ücret iptal ediliyordu. Bu kez aynı talep için müşteri hizmetlerini aradığımda, ka
ING Bank üzerinden Pegasus Bol Bol Premium kredi kartı başvurusunda bulundum. Devlet memuruyum, düzenli gelirim var ve m...evcut kredi kartlarımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen başvurum “limitleriniz yasal limiti aşıyor” gerekçesiyle 7–8 kez reddedildi. Bu süreçte World kartımı ve Ziraat Bankası k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
