to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’tan 2024 yılında kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili, işsiz kaldığım için bir süredir ciddi ödeme güçlüğü yaş...ıyorum. Bu durumu defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerinize ilettim ve iyi niyetli bir şekilde, yalnızca vade uzatımı yapılarak taksit tutarının düşürülmesini, yani borcumun y
ING Bank’tan 28 Nisan saat 10.00 civarında “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, bankamızda bulu...nan ürünleriniz, kredi kartlarınız, bakiyesiz hesaplarınız ile dijital bankacılık erişiminizin kapatılacağını ve hesaplarınıza gelen para transferlerinin kısıtlanacağını” belirten
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
ING Bank üzerinden internetten kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvurum yaklaşık 2 haftadır sürekli olumsuz sonuçlan...ıyor. Ekranda veya gelen yanıtlarda başvurunun neden reddedildiğine dair hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Başvurumun neden onaylanmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama y
ING tarafından kullanılan ING Bol Bol Premium kredi kartım için Nisan ayı b...aşından bu yana düzenli olarak limit artış talebinde bulunuyorum. Bugün yap
16 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında, ING Bank mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı... limit artışı yapmak istedim. Başka bir bankada kullanılabilir limitim olmasına rağmen artık o bankayı kullanmak istemediğim için ING kredi kartımı tercih ediyorum ve yapacağım har
"Bonus tarafıma tanımlanmış ilgili kişilere teşekkür ederim"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden dijital kredi kartına başvurdum. Başvur...u esnasında uygulama içinde “İlk 500 TL üzeri alışverişe 500 TL Bonus” kamp
ING Bank’ta bulunan destek hesabımla ilgili yaklaşık 15 gün boyunca son derece yıpratıcı bir süreç yaşadım. Önce benden ...bordro istendi, belgemi paylaştıktan sonra ise her gün “inceliyoruz” şeklinde mesajlar almaya başladım. Bununla da kalmayıp, neredeyse her gün saat 16.00 civarında müşteri temsilc
"Biraz uğraştık ama sonucundan memnunum teşekkürler ING …"
ING Bank’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına Ocak 2026’nın son günlerinde... mobil uygulama üzerinden üç kişiye davet kodu göndererek katıldım. Üç kişi
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim. Son bir ay içinde iki kez kredi kartı başvurusu yaptım ve en son dün yaptığım başvur...u olmak üzere, başvurularım SMS ve mobil uygulama üzerinden herhangi bir açık ve tatmin edici gerekçe sunulmadan olumsuz sonuçlandırıldı. Bankanızdan daha önce kredi kullandım ve
Bugün ingbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Uygulamada “kredin hazır, Turuncu Hesapla daha uyg...un faiz” şeklinde olumlu bir ifade gösterilerek önce başvurumun onaylandığı izlenimi verildi ve müşteri olmam yönünde yönlendirildim. Bu yönlendirmeye güvenerek müşteri olma adıml
"İlgileri teşekkür ederim"
14.07.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 135.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sı...rasında he5000***95 numaralı hayat sigortası poliçesi adı altında 6.418,92 TL tutar peşin olarak hesabımdan kesildi. Başvuru aşamasında hayat sigortasının zorunlu olduğu, aksi hald
28.02.2026 tarihinde saat 12.07 civarında Mersin Toroslar’daki Akbank’a ait 7353 numaralı Enerjisa ATM’sinden ING Bank h...esabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım toplam 5.000 TL’nin yalnızca 3.100 TL’si tarafıma iade edildi, kalan 1.900 TL ise ATM içerisinde kaldı. Hatta 200 TL’lik banknotlarda
Yaklaşık 2 aydır ING Bank tarafından gecikmiş borcum nedeniyle gün içinde defalarca telefonla aranarak rahatsız ediliyor...um. Borcumun farkındayım ve ödeme gücüm olsaydı zaten ödememi yapardım, ancak aramaların sıklığı benim için ciddi bir huzursuzluk kaynağı haline geldi. Gün içinde ortalama 8 kez,
ING Bank bünyesindeki kredi kartıma bağlı nakit avans hesabımda bulunan 75.000 TL tutarındaki taksitli nakit avans borcu...mu, ödeme niyetim doğrultusunda 2026 yılı itibarıyla telefon bankacılığı üzerinden yapılandırmak üzere bankanızla defalarca görüştüm. Ancak tüm görüşmelerde, ilgili birimleriniz ta
ING Bank’a hem Bonus hem de Pegasus kredi kartı için birkaç kez başvuru yaptım ancak her seferinde “başvurumuzu olumlu y...anıt veremiyoruz” şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Özellikle 31.01.2026, 07.02.2026 ve 02.04.2026 tarihlerindeki başvurularım da yine aynı şekilde hiçbir somut gerekçe belirtilmed
ING banka yeni müşteri oldum ve yeni müşteri kredisi kullanmak istedim, işlemleri tamamladım; kredi bakiyesi hesabıma bl...okeli olarak yattı, bir müddet kullanıma kapalı bekledi. Krediyi iptal edip tekrar başvuru yaptığımda iki gün, hafta sonu boyunca bekletildim. Nihayet pazartesi olduğunda Kızılay ş
ING Bank mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım, her seferinde başvuru adımını tamamlamama bile fırs...at kalmadan otomatik olarak olumsuz sonuçlanıyor. Başvuru yapmak istediğimde sistem doğrudan reddedildiğini gösteriyor ve sağlıklı bir değerlendirme süreci yaşanmıyor. Müşteri hiz
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak bordrolu devlet memuru olarak çalışmaktayım. Bugün itibarıyla ING Bank müşterisi oldum v...e bankanız üzerinden tüm banka işlemlerimi yürütmeyi planlıyorum. Bu doğrultuda, mobil uygulama üzerinden 150.000 TL limitli destek hesabı (ek hesap) tanımlanması için başvuruda bu
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık bir haftadır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve buna ...bağlı bir “bekleyen işlem” ifadesi görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD veya diğer ülkelerde vergi yükümlü
ING Bank’taki vadesiz hesabıma 26.03.2026 tarihinde “güvenlik” gerekçesiyle bloke kondu ve o tarihten bu yana hesabıma h...içbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 115.000 TL bulunuyor ve bu paraya ulaşamamam sebebiyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Tekirdağ Çorlu’da yaşıyorum, buna rağme
ING Bank mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cep telefonu numaram sistemden ...silindiği için son 1 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram şikayet kaydımda tam haliyle yer almasını istiyorum. Telefon numaram sistemde
ING Bank’a ait ING Bonus Card kredi kartımın limit artışı talebim 3 gündür, yaptığım tüm başvurulara rağmen sürekli olar...ak reddediliyor. Dün gününden bu yana mobil uygulama üzerinden yaklaşık 8 kez limit artışı talebi yaptım ve her seferinde “ING Kredi kartı limit artırım talebinize olumlu yanıt ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
