ING Bank'ta Taahhüt Edilen Nakit İadenin Gecikmesi Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor
09.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden Zürih Sigorta tamamlayıcı sağlık si...gortası satın aldım ve 14.965,68 TL tutarındaki primi peşin olarak ödedim.
09.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden Zürih Sigorta tamamlayıcı sağlık si...gortası satın aldım ve 14.965,68 TL tutarındaki primi peşin olarak ödedim.
ING’deki bireysel mobil bankacılık hesabımı kullanırken uygulamanın dili, hesap hareketlerim hariç tüm alanlarda kendili...ğinden İngilizce'ye dönmüş durumda. Bana herhangi bir onay sorulmadan yapılan bu değişiklik hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de güven hissimi olumsuz etkiliyor. Uygulamanın dilin
"Gereken geçdee olsa yapıldı çözüme ulaştı teşekkür ederim"
ING Bank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı kapattırmama rağmen, Findeks r...isk raporu aldığımda kapalı olan bu hesabımda 125 TL vadesi geçmiş borç gör
ING Bank’a bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 06.07.2026 tarihinde saat 10:41’de 1.200 TL tutarında bir çekim ya...pılmıştır. İşlem açıklamasında “LIDIO/GOOG-POSDEBT” ifadesi yer almaktadır. Lidio ile herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya onayladığım bir ödeme talimatım bulunmamaktadır. Duru
ING Bank ’ta bulunan hesaplarım 13 Temmuz 2026 sabah 09:00’dan bu yana hiçbir şekilde kullanıma açık değil. Para çekme, ...EFT/havale, fatura ödeme ve kart kullanımı dahil tüm işlemlerim kısıtlandı. Toplamda yaklaşık 170.000 TL tutarındaki param üzerinde tasarruf edemiyorum ve ciddi anlamda mağdur duru
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre Nisan, Mayıs ve Ha...ziran aylarında Turuncu Hesabım’a 22.000 TL göndermem ve iki adet otomatik fatura talimatı vermem halinde, Temmuz ayında 2.500 TL, fatura talimatlarıyla birlikte toplamda 3.500 TL
ING Bank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ist...enen tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen, “size dönüş yapacağız” denilmesine karşın günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvurumu yaklaşık 5 gün önce yaptım ve

ING Bank mobil bankacılık üzerinden 80.000 TL tutarında, 229355774 referans numaralı kredi kullandım. Kredi kullanımı sı...rasında bu kredi üzerinden 6.969,19 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Daha sonra bu sigortayı istemediğime karar verdim ve iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini ar
ING Bank mobil uygulamasında tarafıma 125.000 TL tutarında “ön onaylı kredi” olduğu bilgisini sürekli olarak karşıma çık...aran bir bildirim gösteriliyordu. 30.06.2026 tarihinde saat 12.15 civarında, faiz oranını görmek ve uygun olursa ihtiyaç kredisi kullanmak amacıyla bu ön onaylı krediye başvurmak i
"Süreç ile ilgilenen tüm personele teşekkür ederim."
ING Bank’ın “arkadaşını davet et, promosyon kazan” kampanyasına '' INGW65BUB'' koduyla Mart ayında katıldım. Bir arkadaş...ımı davet ettim ve kampanya şartlarına göre bana 2.500 TL, arkadaşıma da 2.500 TL olmak üzere toplamda 5.000 TL promosyon ödemesi yapılması gerekiyordu. Ancak söz verilen bu promos
ING Bank Gaziantep şubesi vadesiz hesabıma 20 Nisan tarihinde hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan bloke konuldu. O günden b...u yana hesabımdaki paraya erişemiyorum ve kaynağı belli olan, kız kardeşimden gelen parayı dahi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Yaklaşık 15 yıldır ING Bank müşterisiyim. Adapazarı’nda oturuyorum ve burada bulunan şubeniz yaklaşık 5 yıl önce kapandı.... Buna rağmen sadık bir müşteri olarak bankamı değiştirmedim, tüm işlemlerim için sürekli İzmit şubesine gidip gelmeye devam ettim. 2 yıl önce 1.100.000 TL tutarında kredi kullan
ING Bank ’taki ihtiyaç kredimin 5.245 TL tutarındaki taksitini 23.06.2026 tarihinden beri ödemeye çalışıyorum. Bankanın ...mobil uygulaması, internet şubesi ve ATM kanallarının hepsinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı verdiği için ödememi yapamadım. Buna r
ING Bank’taki kredi ve destek hesabımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan ihtarname gönderilmesi nedeniyle... mağdur edilmiş bulunuyorum. Herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da mobil bildirim almadan, borçla ilgili ilk kez bugün elime ulaşan ihtarname ile karşılaştım ve tüm borcu aynı gün
Yaklaşık 1 ay önce ING Bank’tan ikisi de 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL tutarında 2 adet kredi kullandım. Bu kr...edilerin ilk taksitleri 22 Haziran tarihinde ödenecekti. İlk kredinin taksitini 22 Haziran günü sorunsuz bir şekilde ödedim; ancak ikinci krediye ait taksiti ödemek istediğimde sis
ING Bank’ta bulunan TR08********************02 IBAN numaralı hesabımda, 2023 yılında hacizlik olmam sebebiyle konulan bl...okenin, tüm borçlarımı kapatmama rağmen hâlâ kaldırılmadığını belirtmek istiyorum. Şu anda hiçbir banka ile icralık ya da sorunlu bir durumum yok, pek çok bankayı da aktif olarak k
ING dijital kartımla Trendyol üzerinden yaklaşık 3.100 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aynı gün, birkaç saat içind...e ürünleri almaktan vazgeçtiğim için siparişi iptal ettim. Ödeme henüz hesabımdan çekilmemiş, bekleyen işlemler arasında görünüyordu. Trendyol’dan da birkaç saat içinde “ücret bank
ING Bank’ın e‑Turuncu Ekstra programına kayıtlıyım ve her ay bu program kapsamında ihtiyaç kredilerinde indirim kazanıyo...rum. Kampanya şartlarında, 12.000 puan kazanmak için ya 12.000 TL harcama yapmak ya da 45.000–90.000 TL arası mevduat girişi olup en az bir gece beklemesi gerektiği belirtiliyor.
ING Bank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve hesap açmak için defalarca işlem yapmama rağmen bir türlü sonu...ç alamıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamamlayıp son aşama olan görüntülü görüşme kısmına geldiğimde sistem görüntülü görüşmeye bağlanmıyor ve her seferinde “ING’li olmak için işleml
11 Haziran günü saat 17.30 civarında, internet üzerinden ilk defa ING Bank müşterisi olduktan sonra kampanyalar ve kredi...ler hakkında bilgi almak için Ankara Eryaman Optimum şubesine gittim. Amacım, yeni müşteri olmam sebebiyle kredi limitimin neden düşük olduğunu öğrenmek ve limitin yükseltilmesi ko
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasının mobil uygulamada birçok kez reklamını gördüm ve arkadaşımın tavsiyesiyle bu k...ampanyadan yararlanmak için mart, nisan ve mayıs aylarında turuncu hesabıma her ay 22.000 TL’nin üzerinde para transferi yaptım. Kampanya şartlarını uygulama içinde inceleyerek 3 a
Teknosa'dan ING Bank aracılığıyla kredi kullanarak 3 taksitli cep telefonu aldım. Kredi başvurusu sırasında bana ilk ay ...ödeme olmayacağı, ödemelerin daha sonra başlayacağı söylendi. 9 Mayıs 2026 tarihinde aldığım bu krediye ilişkin ödeme planını ise hiçbir kanaldan görüntüleyemiyorum; bu yüzden ne z

"İki bankanın parayı kendi arasında muhasebeleştiremediği bir durum, İş Bankası transfer gerçekleşti diyor ING Bank gelmedi diyor, bu durumlarda para ortak havuzda kalıyor, iş bankasına da form doldurarak harcama itirazında bulundum, ATM'nizden yaptığım bu işlemde param nerede karşı taraf almadığını söylüyor diye 3 gün sonra onların bana geri dönüşünün ardından, ING'de dönüş yaparak sorunum çözüldü, para hesabıma yattı..."
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:45‑19:10 arasında, ING Bank’a ait sonu 8133... ile biten banka kartımla, Türkiye İş Bankası Kayseri/Kocasinan Sahabiye Şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98