to read complaints and reviews, or file yours.7–10 Mayıs tarihleri arasında Media Markt mağazalarında geçerli olan sıfır faizli 18 taksit kampanyasından yararlanarak ...beyaz eşya almak için ING Bank üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı; ancak sözleşmeler güncellendiği için şubeye gidip imza atmam gerektiği bilgisi verildi. 8 Mayıs’t
ING Bank’ın “250 TL’ye varan iade fırsatı” kampanyasına Mart ve Nisan aylarında Amazon Prime harcamaları yaparak katıldı...m. Mart ayında 34,90 TL, Nisan ayında ise 69,99 TL Amazon Prime harcamam olmasına ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya koşullarında açıkça belirtilen 1
ING Bank’ın telefon bankacılığında canlı destek hizmetine kesinlikle ulaşam...ıyorum. Sadece hiçbir işe yaramayan otomatik sesli yanıt sistemiyle karşıla
ING müşteri hizmetleri konusunda artık kabul edilemez bir noktaya gelmiş durumda. Defalarca denememe rağmen bir müşteri ...temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız. Sürekli otomatik yanıt sistemleri içinde döndürülmek, çözüm üretmeyen yönlendirmelerle oyalanmak ve gerçek bir yetkiliye ulaşamamak ciddi
Yaklaşık 10 yıldır ING Bank müşterisiyim ve bu süre boyunca yaptığım hiçbir kredili ürün başvurusu olumlu sonuçlanmadı. ...Özellikle 8 yıl önce onaylanan iki adet Light kredi kartımın ortak limiti hâlâ sadece 50 TL olarak görünmekte ve çeşitli gerekçe ve mazeretler öne sürülerek bir türlü artırılmamakt
10.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden yaptırmış olduğum DASK sigortam, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmedi...ğim halde, iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenileme sonrasında, ING Bank’taki hesaplarımda yeterli mevduatım olmadığı halde, benim onayım ve imzam olmaksızın “deste
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0600 numaralı hat üzerinden uzun süredir ulaşmaya çalışıyorum. Sistemin yönlendir...melerine göre defalarca tuşlama yapmama ve derdimi anlatmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 saattir aynı otomatik menüler arasında dolaş
Ben ve kardeşim Türkan yaklaşık 8 yıldır ING müşterisiyiz, bankada hem mevduat hem de borsa hesabımız bulunuyor. Ben ayr...ıca ING Bankası’nın verdiği görevleri her ay yerine getirdiğim için Premium müşteri seviyesindeyim. Premium müşteri olmam nedeniyle yüksek mevduat faiz oranları ve bazı ayrıcalıkla
ING’de kendi adıma kayıtlı vadesiz mevduat hesabım yaklaşık 2 yıldır blokeli durumda. Hesabıma para yatırdığım halde kar...tımı kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde banka ile yaptığım görüşmelerde blokajın sebebiyle
"Acil dönüş sağladığınız için teşekkürler"
ING Bank'taki tüm mevduat hesaplarımı kapattım; ancak aradan zaman geçmesin...e rağmen e-Devlet üzerinde ING Bank hesabım hâlâ açık olarak görünmektedir.
15.03.2026 tarihinde ING Bank Ankara Kızılay şubesine bağlı mevduat hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 24.000 TL tuta...rında, benim için acil ve zaman hassasiyeti olan bir para transferi gerçekleştirmem gerekiyordu. Ancak bu işlem hiçbir makul gerekçe olmadan güvenliğe takıldı ve beklemeye alındı.
"Sorun çözüldü ama mağdur edildim ödemem gecikti bu sebepten dolayı."
ING Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hesabımın bağlı olduğu şubeyi değiştirmek istiyordum. Bu işlem için bilgi aldığımda..., yeni hesap açmam halinde transferimin sağlanacağı söylendi. Hesabımın bağlı olduğu şubeyi değiştirebildim, yeni açtığım Turuncu Hesap da doğru şubede görünüyor ancak buna rağmen
"Teşekkürler."
Yaklaşık üç yıldır ING Bank’ın aktif ve sabit müşterisiyim. Günlük olarak hesabıma yüklü miktarlarda mevduat girişi olma...sına ve başka bankalarda yüksek limitli kredi kartlarım bulunmasına rağmen, ING üzerinden yaptığım tüm kredi kartı ve benzeri başvurularım hiçbir gerekçe gösterilmeden anında olums
ING Bank’ın Turuncu Ekstra programı kapsamında bu ay içinde gerekli 90.000 TL üzeri mevduat girişini tamamlamama rağmen,... avantajlı faizden yararlanabileceğim limit tutarım hâlâ güncellenmemiştir. 13 Ocak tarihinde hesabıma 60.000 TL yatırdım ve bunun puanı sisteme yansıdı. 27 Ocak sabahı ise e-Turun
ING Bank mobil uygulaması üzerinden mevduat hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri hesabımdaki... bakiyemi göremiyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımda 15.000 TL bulunmasına rağmen kartım aktif olmadığı için parama erişemiyorum. Bu süreçte telefon bankacılığı, mobil ve int
ING Bank ’ta emekli maaşımın yattığı vadesiz hesabıma bağlı 10.000 TL limitli, otomatik limit artışına kapalı kredili me...vduat (KMH) hesabım bulunmaktadır. 07.01.2026 tarihinde, beni yanıltıcı görseller kullanarak resmi bir devlet sayfası üzerinden işlem yapıyormuşum gibi gösteren bir yöntemle, yurt
Bugün ING Caddebostan şubesine bağlı e-Turuncu hesabımdaki paramı EFT ile göndermek istedim. Bunun üzerine saat 15:00 ci...varında mobil uygulama üzerinden, çipli kimlik kartımı kullanarak EFT limit artırımı talebinde bulundum. Uygulamada işlemimin şube onayında olduğuna dair bilgi verildi. Ancak yakl
ING bankasındaki kredili mevduat hesabımda tahakkuk eden faizi 24.12.2025 tarihinde ödememe rağmen bu ödeme ana paradan ...düşülerek gecikmede ürün oluşturuldu ve bu işlem benim riskime işlendi. Cebimdeki Danışman üzerinden 2.464 TL tahakkuk eden faize karşılık 3.000 TL yatırmam gerektiği söylendi, ben
"Teşekkür ederim"
"Yatırdılar teşekkürler Sorunum çözüldü"
ING Bank’ta, çekmiş olduğum krediye istinaden tanımlanan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitim 05.01.2026 tarihinde hiçbi...r uyarı, SMS veya bilgilendirme yapılmadan bir anda sıfırlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikmeye düştüğüm söylendi, ancak gecikme bilgisi verilir vermez ödememi yaptım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
