ING mevduat

18 Eylül 2025 tarihinden bu yana ING Bank’taki vadesiz mevduat hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 64.000 TL bulunuyor ve bu tutarı kullanamıyorum. Haftaya yapmam gereken önemli ödemelerim olmasına rağmen, hesabıma erişimim engellenmiş durumda. Müşteri hiz...

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün yani 23.09. 2025 tarihinde yapmış olduğum IBAN’a EFT işleminden 12,80 TL ücret kesildi. Oysa daha önce hem banka reklamlarında hem de genel bilgilendirmelerde bu işlemlerin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Son dönemde ücret kesintisi başlatılmış ve müşteri ...

15 Eylül 2025 tarihinden beri ING Bankası Adana Seyhan Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımdan (Hesap No: 736-37996686) paramı çekmek istiyorum ancak hesabımda bloke olduğu söylenerek işlem yapamıyorum. Şubeye her gittiğimde çalışanlardan asık suratlı ve ilgisiz bir şekilde yanıt alıyor, derdimi an...

17.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden e-Turuncu Hesap’ıma yaklaşık 1.000.000 TL yatırdım. Hesap açmadan önce tarafıma “01.10.2025’e kadar geçerli %49 hoşgeldin faiz oranı sizleri bekliyor” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak parayı yatırdıktan ertesi gün faiz oranı...

Yaklaşık bir hafta önce İcra Dairesi tarafından ING Bank ’taki vadesiz mevduat hesabıma bloke konuldu. Bloke tutarı toplam bakiyemden düştü, ancak kalan kullanılabilir bakiyemi de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım tamamen pasife alınmış durumda ve ne para transferi ne de başka bir işlem yapabil...

ING Bank 4. Levent Şubesi’nde açtığım vadeli mevduat hesabımda, tarafıma söz verilen faiz oranı yerine daha düşük bir faiz oranı uygulanmıştır. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faiz oranımın düşük tutulmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Konu hakkında şube i...

3 Eylül 2025 tarihinden bu yana ING müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Mevduat hakkında bilgi almak istememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi; her seferinde temsilciye ulaşmak imkansız hale ...

İyi günler, 1 ayı aşkın süredir Teknosa üzerinden ING anlaşmalı ihtiyaç kredisiyle, 3 taksitli olarak telefon aldım. Banka tarafından bana vadesiz mevduat hesabı açıldı ve IBAN numarası paylaşıldı. Bu IBAN'a, 1. taksit olarak belirtilen tutarı transfer ettim. Ancak, adıma tanımlanan hesabı göremiyor...

25 Ağustos 2024’ten bu yana ING Bank İstanbul Ataşehir Şubesi’nde emekli maaşımı taşımak ve promosyon iadesi yapmak için başvuruda bulundum. Şubede işlemlerim sırasında, konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip olmayan bir personel tarafından yönlendirildim. Kredili mevduat hesabımı kapattım, promosyon ...

ING Bank Nilüfer Şubesi'nde bulunan mevduat hesabımla ilgili olarak şubeye ulaşmak istiyorum. Bugün, acil olarak şubeden 28.08.2025 tarihinde para çekme işlemi yapacağım için para hazırlamaları adına defalarca Nilüfer Şubesi'ni ve Bursa’daki diğer şubeleri aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma...

ING Bankası müşterisiyim. Turuncu ekstra programı ile kredilerde indirim sağlanıyor. Bugüne kadar belli harcama veya mevduat girişi ile sorunsuz bir şekilde indirimlerden yararlandım ancak Ağustos 2025 de 70.001 TL üzerinde mevduat girişi yapmama rağmen hesabıma, turuncu ekstra Premium seviyesine ul...

09.08.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden, bana özel tanımlanmış kredili mevduat hesabı (KMH) için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonda yardımcı o...

ING Bank vadesiz mevduat hesabıma bloke konuldu. Ancak, blokesiz kalan kısmı da kullanmam engelleniyor. Yaklaşık bir senedir bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak ING Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabın hiçbir şekilde kullanılamayacağı söylendi. Bloke konulan tutar dışın...

ING Bank’ta aktif olarak kullanmadığım mevduat hesaplarımı kapatmak istiyorum. Trabzon’da bulunan şubeniz kapatıldığı için bulunduğum ilde başka bir şubeye başvurma imkanım yok. Çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde ise sadece sesli yanıt sistemiyle belirli bir noktaya kadar ilerleyebildim ve bende...

Birkaç yıl önce Adana Atatürk Caddesi ING Bank şubesinde vadesiz mevduat hesabımı kapatmak için başvuruda bulunmuştum. Ancak, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabımın hala kapatılmadığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir hareket veya ücret yansıtılıp yansıtılmadığını da öğrenmek istiyorum. Mü...

ING Bank internet şubesi üzerinden 2024 ekim ayında 13300 Euro'luk fon satın aldım. Kahramanmaraş şubesi bana satış esnasında komisyon olacağını söylemedi sadece satarken 3 4 gün beklenileceğini söylemişti. Bu hafta satmak istediğimde beklemediğim sürprizle karşılaşıp satış ücreti yapmış ve euroyu e...

İNG'den 22.08.2025 tarihine kadar hoş geldin faizi %49 faydalanacağım yönünde SMS geldi. Buna istinaden başka bankadaki mevduatımı İNG'ye taşıdım. %49 hoş geldin faizini uygulamada gördüm. Ama aynı günün akşamı uygulamada faiz oranı %23'e düştü. Telefonla arayıp konuyu anlattım. Gelen SMS'i gördükle...

İng müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir alışveriş sırasında geçici olarak kapatılan banka kartımı açtıramıyorum. Hiçbir menüye bağlanamıyor, İNG'nin canlı desteğine geçilemiyor. Müşteri hizmetleri, şüpheli işlemi ana menüden yapmamı söylüyor. Ancak ana menüde banka kartı işlemleri yok, doğrudan...

Sayın Yetkili, 06.07.2025 tarihinde, kredi hesabıma ait 186322341 referans numarasıyla, ATM üzerinden “Kredi Ödeme” menüsünü kullanarak tarafımdan manuel ödeme yapılmıştır. Ancak bu ödemeye rağmen, yatırdığım tutarın iznim ve bilgim dışında Kredili Mevduat Hesabımda (KMH) yer alan borca yönlendiri...

Kaç yıllık ING Bank müşterisiyim. Diğer bankalardaki kredi kartlarımı kapatmama, bankada vadeli mevduat hesabım olmasına ve aylık gelirimi belirtmeme rağmen kredi kartı limitimi 14 bin yaptılar. Limit artırımına olumlu yanıt veremiyoruz diyorlar. Gerçekten can sıkıcı bir durum; asgari ücret bile 22 ...

ING Bank satmış olduğum eve açık rızam olmadan DASK (deprem sigortası) yapmış ve iptalini yapmamıştır. İlk olarak uygulama üzerinden cebimdeki danışmana bağlandım. Cebimdeki danışman sorunu çözemeyeceğini söyledi. Uygulama üzerinden iptalini gerçekleştirin dedi. Uygulama üzerinden iptal butonunun ce...