to read complaints and reviews, or file yours.Ben ve kardeşim Türkan yaklaşık 8 yıldır ING müşterisiyiz, bankada hem mevduat hem de borsa hesabımız bulunuyor. Ben ayr...ıca ING Bankası’nın verdiği görevleri her ay yerine getirdiğim için Premium müşteri seviyesindeyim. Premium müşteri olmam nedeniyle yüksek mevduat faiz oranları ve bazı ayrıcalıkla
ING’de kendi adıma kayıtlı vadesiz mevduat hesabım yaklaşık 2 yıldır blokeli durumda. Hesabıma para yatırdığım halde kar...tımı kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde banka ile yaptığım görüşmelerde blokajın sebebiyle
"Acil dönüş sağladığınız için teşekkürler"
ING Bank'taki tüm mevduat hesaplarımı kapattım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde ING Bank hesabım h...âlâ açık olarak görünmektedir. Banka ile herhangi bir finansal ilişkim kalmamasına rağmen kaydımın sistemde aktif görünmesi beni tedirgin ediyor. Hesap kapatma işlemlerimi 2 Mart
15.03.2026 tarihinde ING Bank Ankara Kızılay şubesine bağlı mevduat hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 24.000 TL tuta...rında, benim için acil ve zaman hassasiyeti olan bir para transferi gerçekleştirmem gerekiyordu. Ancak bu işlem hiçbir makul gerekçe olmadan güvenliğe takıldı ve beklemeye alındı.
"Sorun çözüldü ama mağdur edildim ödemem gecikti bu sebepten dolayı."
ING Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hesabımın bağlı olduğu şubeyi değiştirmek istiyordum. Bu işlem için bilgi aldığımda..., yeni hesap açmam halinde transferimin sağlanacağı söylendi. Hesabımın bağlı olduğu şubeyi değiştirebildim, yeni açtığım Turuncu Hesap da doğru şubede görünüyor ancak buna rağmen
"Teşekkürler."
Yaklaşık üç yıldır ING Bank’ın aktif ve sabit müşterisiyim. Günlük olarak hesabıma yüklü miktarlarda mevduat girişi olma...sına ve başka bankalarda yüksek limitli kredi kartlarım bulunmasına rağmen, ING üzerinden yaptığım tüm kredi kartı ve benzeri başvurularım hiçbir gerekçe gösterilmeden anında olums
ING Bank’ın Turuncu Ekstra programı kapsamında bu ay içinde gerekli 90.000 TL üzeri mevduat girişini tamamlamama rağmen,... avantajlı faizden yararlanabileceğim limit tutarım hâlâ güncellenmemiştir. 13 Ocak tarihinde hesabıma 60.000 TL yatırdım ve bunun puanı sisteme yansıdı. 27 Ocak sabahı ise e-Turun
ING Bank mobil uygulaması üzerinden mevduat hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri hesabımdaki... bakiyemi göremiyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımda 15.000 TL bulunmasına rağmen kartım aktif olmadığı için parama erişemiyorum. Bu süreçte telefon bankacılığı, mobil ve int
ING Bank ’ta emekli maaşımın yattığı vadesiz hesabıma bağlı 10.000 TL limitli, otomatik limit artışına kapalı kredili me...vduat (KMH) hesabım bulunmaktadır. 07.01.2026 tarihinde, beni yanıltıcı görseller kullanarak resmi bir devlet sayfası üzerinden işlem yapıyormuşum gibi gösteren bir yöntemle, yurt
Bugün ING Caddebostan şubesine bağlı e-Turuncu hesabımdaki paramı EFT ile göndermek istedim. Bunun üzerine saat 15:00 ci...varında mobil uygulama üzerinden, çipli kimlik kartımı kullanarak EFT limit artırımı talebinde bulundum. Uygulamada işlemimin şube onayında olduğuna dair bilgi verildi. Ancak yakl
ING bankasındaki kredili mevduat hesabımda tahakkuk eden faizi 24.12.2025 tarihinde ödememe rağmen bu ödeme ana paradan ...düşülerek gecikmede ürün oluşturuldu ve bu işlem benim riskime işlendi. Cebimdeki Danışman üzerinden 2.464 TL tahakkuk eden faize karşılık 3.000 TL yatırmam gerektiği söylendi, ben
"Teşekkür ederim"
"Yatırdılar teşekkürler Sorunum çözüldü"
ING Bank’ta, çekmiş olduğum krediye istinaden tanımlanan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitim 05.01.2026 tarihinde hiçbi...r uyarı, SMS veya bilgilendirme yapılmadan bir anda sıfırlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikmeye düştüğüm söylendi, ancak gecikme bilgisi verilir vermez ödememi yaptım
İngbank’ta bulunan mevduat hesabıma maaşımı yatırdım ve buradan kendi adıma olan diğer hesaplarıma EFT yaparak ödemeleri...mi gerçekleştiriyordum. EFT’nin ücretsiz olması nedeniyle bu işlemlerimi ING hesabım üzerinden yapmak istedim. Ancak 01.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında hesabıma bloke konuld
ING Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımı ve banka nezdinde üzerime kayıtlı tüm ürün ve bilgilerimi tamamen kapatmak ve... silmek istiyorum; ancak buna rağmen hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık girişim kapatıldığı için uygulamaya giremiyorum. Telefon bankacılığını aradığımda ise işle
ING Bank yaklaşık 2 yıl önce bilgim dışında adıma kredi kullandırıp, parayı ticari hesap açarak oradaki vadesiz hesaba a...ktarıyor. 2 yıl boyunca 23 farklı hesabımdaki paradan taksit ödemesi yapılıyor. 22 taksitte eksik kalan kısım ise yine ticari hesabıma tanımlanan kredili mevduat hesabımdan ödeniyo
ING Bank mobil bankacılık üzerinden tarafıma sunulan e-Turuncu mevduat promosyonu kampanyasına Eylül, Ekim ve Kasım ayla...rında katıldım. Kampanya metninde, Ekim ve Kasım aylarında da e-Turuncu hesabıma en az 17.500 TL yatırmam halinde, 10 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 3.000 TL promosyon ödemesi yapı
8 Kasım’da ING Bank tarafından telefonla arandım ve vadesiz mevduat hesabıma özel bir kampanya teklif edildi. Görüşmede ...benden Turuncu Hesap değil, özellikle vadesiz hesap olacağı belirtilerek 10.000 TL’yi vadesiz hesabıma aktarmam ve 24 saat hesapta tutmam istendi. Ben de denilenleri aynen uygulaya
"İlgililerdi teşekkürler"
ING Bank’tan kullandığım kredili mevduat hesabı nedeniyle emekli maaşım üzerinde işlem yapıldı ve 2025 Ekim ayından bu y...ana emekli maaşımın tamamına bloke konularak, hesap bakiyesi bitene kadar her ay maaşım tamamen banka tarafından alınıyor. Emekli maaşı sözleşmem de bu nedenle iptal edilmedi ve ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
