to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir senedir ING Bankası’na ait kredi/kredi kartı borcumla ilgili olarak ING Bankası ve m*** Avukatlık bürosunun... yürüttüğü tahsilat sürecinde, eşim ve ben ciddi şekilde rahatsız edildik. Tarafımıza yönlendirilen avukatlardan h** Hanım, s***Hanım merkez avukatlık bürosu şefi ve diğer avukatla
ING Bank’ta bulunan ING Bonus sanal kartımı bugün bir alışverişte kullanmak istediğimde, kartın “geçici iptal nedeniyle ...kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Sanal kartımı kapatmak için hiçbir başvurum, talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu şekilde kapatıldığını görmek beni şaşırttı ve mağdur
27.04.2026 tarihinde saat 15.34 civarında babam, araç plaka sorgulamak için girdiği bir internet sitesinde kredi kartı b...ilgilerini paylaştı. Site plaka sorgulama için 200 TL isteyen sahte bir siteymiş ve babam kart bilgilerini ve sonrasında gelen doğrulama kodunu da girdi. Ardından sahte bir link üz
ING Bank’ın hiçbir gerekçe sunmadan hesabımı kapatıp içindeki bakiyeye erişimimi engellemesi kabul edilemez bir durumdur.... Yaklaşık 1 haftadır ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma bir muhatap çıkıyor; sistem “hesap bulunamadı” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor
ING Bank’tan 2 gün önce teslim aldığım Bonus kredi kartını hiç kullanmadan ...iptal etmek istedim. Kart hâlâ zarfının içinde duruyor, tek bir harcama bil
ING Bank İzmir Cumhuriyet Bulvarı şubesindeki hesabıma annem tarafından yak...laşık 30 bin tl gönderildi ve Şubat ayından beri bu para “güvenlik sebebiyl
ING Bank’a ait Turuncu Ekstra kartımla internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında telefonuma onay SMS...’i gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumu son dönemde iki kez denedim ve her ikisinde de ödeme ekranında SMS gelmediği için alışveriş yapamadım. Mobil uygulama üzerinde
ING Bank müşterisiyim. Turuncu Hesabıma para yatırma işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca ar...amama rağmen hiçbir şekilde yetkili bir temsilciye bağlanamadım. Sadece standart hat üzerinden değil, kayıp/çalıntı kart hattını da denedim. Sistem, “1 dakika içinde bağlanacaksın
ING Bank üzerinden internetten kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvurum yaklaşık 2 haftadır sürekli olumsuz sonuçlan...ıyor. Ekranda veya gelen yanıtlarda başvurunun neden reddedildiğine dair hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Başvurumun neden onaylanmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama y
ING hesabıma geçen hafta cumartesi gününden beri bloke uygulanmış durumda ve o günden bu yana hiçbir şekilde hesabıma er...işemiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan hesabımdaki parayı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma yalnızca “inceleme var” de
ING Bank’ta bulunan kredimin taksitlerini ödemek için yaklaşık bir aydır mobil bankacılığa girmeye çalışıyorum ancak gir...iş yapamıyorum. Kimliğimde NFC özelliği olmadığı için uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum, fiziksel kartım da yanımda değil. Mobil şifremi de unuttuğum için hiçbir şe
ING tarafından kullanılan ING Bol Bol Premium kredi kartım için Nisan ayı b...aşından bu yana düzenli olarak limit artış talebinde bulunuyorum. Bugün yap
16 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında, ING Bank mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı... limit artışı yapmak istedim. Başka bir bankada kullanılabilir limitim olmasına rağmen artık o bankayı kullanmak istemediğim için ING kredi kartımı tercih ediyorum ve yapacağım har
"Problemi çok kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır ING Bank müşterisiyim ve emekli maaşımı da ING Bank üzerinde...n alıyorum. ING Bank’a ait Private kredi kartıma 1 Şubat 2026 tarihli ekstr
ING Bank’ta bulunan tüm kredi kartlarımın, vadesiz hesabımın ve internet bankacılığımın iptali için yaklaşık iki hafta ö...nce çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında tüm bu ürünlerimin kapatılması yönündeki talebimin alındığı ve işlemlerin gerçekleştirildiği tarafıma sözlü olarak bildirildi. Anc
Son 3 ay içerisinde, ING Bank’a ait kartımdan bilgim ve onayım dışında, Lidio aracılığıyla çeşitli tarihlerde toplamda 1...300 TL’yi aşan tutarlarda para çekimi yapıldığını fark ettim. Bahsi geçen işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup, bu ödemelere ilişkin herhangi bir onayım veya talimatım bulu
ING Bank’ta yıllar önce açılmış icra dosyalarım mahkeme kararıyla kapanmış olmasına rağmen, banka genel merkezi üzerinde...ki blokeleri hâlâ kaldırmıyor. 2021, 2023 ve 2025 yıllarına ait bu dosyaların adliyeden kapandığına dair resmi belgeleri ve “borcu yoktur” yazılarını bankaya sunmama rağmen, her se
"Çözüldü"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır ING Bank müşterisiyim ve bu süre boyunca yaptığım hiçbir kredili ürün başvurusu olumlu sonuçlanmadı. ...Özellikle 8 yıl önce onaylanan iki adet Light kredi kartımın ortak limiti hâlâ sadece 50 TL olarak görünmekte ve çeşitli gerekçe ve mazeretler öne sürülerek bir türlü artırılmamakt
"Banka tarafından olumlu sonuçlandırıldı. Teşekkürler."
Alışverişlerimde kazandığım 453 liralık bonusun geri alınacağı bilgisi ile ilgili hiç bildirilmeden bugün geri alındı. D...aha öncesinde de hediye edilen 1000 TL'lik bonusum geri alındı. Sanal kart olması, üye iş yerlerinin çok sınırlı olması, alışverişim sırasındaki kasiyerlerin sanal kartla ve puan k
"ING Bank olarak, sürecinizle ilgili gösterdiğiniz sabır ve iş birliği için teşekkür ederim. Sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dilerim."
10 Nisan 2026 tarihinde kendisini “Varlık Yönetim Şirketi” olarak tanıtan b...ir yerden telefonla arandım. Arayan kişi, ING Bank’a ait 7.400 TL borcum ol
ING Bank’ta bulunan emekli maaş kartımı ve hesabımı yaklaşık iki yıl önce kapatmak için özellikle şubeye giderek işlem y...aptırdım. Şubedeki görevli, aslında gelmeme gerek olmadığını, müşteri hizmetlerinin de bu işlemi yapabildiğini söyledi; ancak ben ileride sorun yaşamamak için özellikle şubeye geld
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim. Son bir ay içinde iki kez kredi kartı başvurusu yaptım ve en son dün yaptığım başvur...u olmak üzere, başvurularım SMS ve mobil uygulama üzerinden herhangi bir açık ve tatmin edici gerekçe sunulmadan olumsuz sonuçlandırıldı. Bankanızdan daha önce kredi kullandım ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
