to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’a bağlı maaş hesabıma ait hesap kartım, şifrenin hatalı girilmesi ...nedeniyle bloke oldu ve kartım kapandı. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce ye
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım ve kullanıcı kodum 31 Mart Salı gününden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edi...ldi. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum, internet ve mobil bankacılığı kullanamıyorum, hesabımdaki yaklaşık 75.000 TL’ye ulaşamıyorum. Hatay İskenderun şubesine yönlendirildim
ING Bank bünyesindeki kredi kartıma bağlı nakit avans hesabımda bulunan 75.000 TL tutarındaki taksitli nakit avans borcu...mu, ödeme niyetim doğrultusunda 2026 yılı itibarıyla telefon bankacılığı üzerinden yapılandırmak üzere bankanızla defalarca görüştüm. Ancak tüm görüşmelerde, ilgili birimleriniz ta
ING Bank’a hem Bonus hem de Pegasus kredi kartı için birkaç kez başvuru yaptım ancak her seferinde “başvurumuzu olumlu y...anıt veremiyoruz” şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Özellikle 31.01.2026, 07.02.2026 ve 02.04.2026 tarihlerindeki başvurularım da yine aynı şekilde hiçbir somut gerekçe belirtilmed
ING Bank müşterisi olarak bugün elime yeni ulaşan kartımla ilgili bir kampanya bulunuyor ve bu kampanyadan yararlanmak i...stiyorum. Ancak bu kampanyadan yararlanamadığım için konuyu sormak ve netleştirmek üzere telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. 0850 222 0 600 numar
ING Bank’ın “Banka kartı ile QR ile ödemelerinize toplam 500 TL nakit iade” kampanyasına Mart ayında katıldım. Kampanya ...koşullarına uygun olarak dört adet QR ile ödeme yaptım; ancak işlemlerimin yalnızca ikisi kampanyaya dahil edilmiş görünüyor, diğer iki harcamam sistemde görünmediği için hak ettiğ
ING Bank mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım, her seferinde başvuru adımını tamamlamama bile fırs...at kalmadan otomatik olarak olumsuz sonuçlanıyor. Başvuru yapmak istediğimde sistem doğrudan reddedildiğini gösteriyor ve sağlıklı bir değerlendirme süreci yaşanmıyor. Müşteri hiz
ING tarafından 27.03.2026 tarihinde tarafıma, bilgim ve onayım olmadan eşya sigortası poliçesi düzenlendiğine dair bir S...MS/bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu sigorta için tarafımdan hiçbir şekilde onay, imza veya talimat verilmemesine rağmen adım kullanılarak poliçe oluşturulmasını kabul etmiyorum.
Uzun yıllardır ING Bank müşterisiyim ve ING Bonus Card kredi kartı limitim en az 5 yıldır 10.000 TL olarak sabit tutuluy...or. Gelir durumum ve bankayla olan çalışma sürem artmasına rağmen, yaptığım tüm limit artış talepleri reddediliyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca limit artış talebi oluşturdu
ING’de kendi adıma kayıtlı vadesiz mevduat hesabım yaklaşık 2 yıldır blokeli durumda. Hesabıma para yatırdığım halde kar...tımı kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde banka ile yaptığım görüşmelerde blokajın sebebiyle
ING Bank’a ait ING Bonus Card kredi kartımın limit artışı talebim 3 gündür, yaptığım tüm başvurulara rağmen sürekli olar...ak reddediliyor. Dün gününden bu yana mobil uygulama üzerinden yaklaşık 8 kez limit artışı talebi yaptım ve her seferinde “ING Kredi kartı limit artırım talebinize olumlu yanıt ver
ING Bank’ın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 aydır kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde süre...kli olarak “sayfa kullanılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı günlerde, farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam etmekte, sistem
"Sorun çözüldü teşekkürler"
ING Bank’a ait ING Bonus kredi kartımı yalnızca 3 aylık kısa bir kullanım s...üresinin ardından 18 Mart tarihinde kesilen ekstreme 630 TL tutarında kart
ING Bank Maslak Genel Müdürlük ile kredi kartı limit artışı talebim konusunda yetkili birine kesinlikle ulaşamıyorum. 19... Mart tarihinde kredi kartı limitimi artırmak için Genel Müdürlük santralini aradım; ancak santraldeki görevli, kredi kartı bölümü olmadığını söyleyerek beni hiçbir yetkiliye bağla
Dolap uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde satın aldığım deniz şortu siparişini iptal ettim. Ürün iptal edilmesine ...rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ banka kartı hesabıma geçmedi. Ödemeyi ING banka kartımla yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tutarın bankama iade ed
ING Bank’a ait kredi kartı borcumu 19.05.2022 tarihinde tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, yakın zamanda şans eser...i Findeks uygulamasını yüklediğimde bu karta ait borcun hâlâ göründüğünü fark ettim. Bu durum Findeks raporumda olumsuz olarak yansımakta ve kredi notumu da düşürmektedir. Bankaya
Samsun’daki ING vadesiz hesabım, şubenin kapatılması nedeniyle bilgim ve onayım dışında Ankara Ümitköy Şubesi’ne aktarıl...mış. Yaklaşık beş gün önce hesabımın kapatıldığını öğrendim ve hesabımda bulunan 21.000 TL’ye kartım olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ING Ankara Ümitköy Şubesi’ni defala
ING Bank’taki vadesiz hesabımı ve buna bağlı kartımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerekt...iği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yine sadece şubeden işlem yapılabileceği belirtildi. Ancak ikamet ettiğim Çorum’da ING Bank şubesi bulunmuyor, daha önc
ING Bank ile yaşadığım bir erişim ve iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İnternet/mobil bankacı...lık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve bankacılık uygulaması üzerinden “şifremi unuttum” adımını takip ederek görüntülü görüşme talebinde bulundum. Ancak üç ayrı de
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımın internet bankacılığı erişimi iznim ve onayım olmadan kapatıldı. Yaklaşık 4 aydır h...esabıma internet üzerinden giremiyor, gelen havale ve para hareketlerini görüntüleyemiyorum. Şu anda Samsun’da ikamet ediyorum, ancak hesabımın yeniden açılması ve kullanıcı adımı
"ING tarafından aranıp kart iadem tarafıma yapılmıştır."
ING Bonus kredi kartım bana Ocak ayında teslim edildi ve henüz 3 ay bile dolmadan tarafıma kart üyelik bedeli yansıtıldı.... Kartı yeni almış olmama ve bir yıl dahi geçmemiş olmasına rağmen kart aidatının kesilmesini son derece haksız buluyorum. Kartımla birlikte tanımlanan 25.000 TL faizsiz nakit ava
"TSK"
ING Bank kredi kartımdan Mart ayında 970 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 senedir bu kartı ak...tif olarak kullanan, ayrıca eski bir ING Bank çalışanı ve uzun yıllardır banka müşterisi olarak bu ücreti tamamen haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi için bankaya başvurduğumd
ING Bank hesabıma Trendyol üzerinden yapılan iade ödemem hâlâ yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. 9 Mart saat 11.56’d...a Trendyol tarafından bankaya iletildiği belirtilen 2.359,24 TL tutarındaki iade ödemem, üzerinden zaman geçmesine rağmen ne hesabımda ne de kart hareketlerimde görünmüyor. Benzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
