ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!



ING Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Ataşehir şubesinden aldım. Kartı ilk aldığımda her yıl aidat yansıtılmayacağı, yansıtılsa b...

Kullanıcı kodu 32455801. ING Bank'ta kredi kartı başvurusu yapıyorum, olumsuz sonuçlandığı belirtiliyor. Başka bankalarda iki adet kredi kartım vardı, ikisini de kapattım ve ING Bank'a geçtim. Ancak kredi kartı verilmezse başka bir bankaya geçeceğim. Lütfen sorunu çözün.

Yaklaşık 2 haftadır ING üzerinden KMH hesabı ve kredi kartı başvurusu yapıyorum. Tüm başvurularımı tamamen dijital ortamda, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve yeni müşteri olarak süreci başlattım. İki defa başvuru yaptım, ancak her iki başvurum da olumsuz sonuçlandı ve tarafıma herhangi bir...

ING Bank’a ait “Borusu Kart” kredi kartımı dün akşam mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Kartım aktif olarak kullanılmıyordu ve iptal işlemi sırasında bana herhangi bir kart aidatı ya da ek ücret yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak bu sabah hesabımı kontrol ettiğimde, kart i...


ING Bank mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için, elimde kartım olmadan T. C. Kimlik kartı NFC okuma yöntemiyle şifre yenileme işlemi yapmak istedi...

Yaklaşık bir hafta önce ING’deki hesabıma bloke kondu ve o günden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hesabıma havale yoluyla para geldi ancak şu anda kartım da olmadığı için bankadaki paramı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL bulunuyor ve bu tutara ulaşamıyorum. İstanbul Büyükçekmece’de y...

2,5 yıldır ING Bank Bursa Nilüfer şubesindeki maaş hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 13.07.2025 tarihinde, bilgim dışında Amazon alışveriş merkezi adına hesabımdan iki kez 49,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabımda internet alışverişi açıktı ancak bu işlemleri ben gerçekleştirmedim....

ING Bank hesabımı kapattım ama yine de e-Devlet'te görünüyor. Arıyorum, kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.

ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygulama, hem internet şubesi, hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı ...

ING Pegasus kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımı yaklaşık 3-4 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında hiçbir ödeme gecikmem olmadı. Ancak, defalarca limit artırım talebinde bulunmama rağmen her seferinde talebim gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddediliyor. Banka müşteri hizmetleriy...
ING Bank üzerinden 4 Ağustos 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında hayat sigortası için 9.825,98 TL ücret tahsil edildi. 14 Ağustos 2025 tarihinde sigortamı iptal ettirmek için ING Mobil Bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak sigortamı iptal ettirmem durumunda kredi faiz...

09 Ağustos 2025 tarihinde, Bursa Nilüfer Balat Mahallesi Bozkır Sokak’taki (ATM No: 11101) Akbank ortak ATM’sinde ING Bank kartımla 21.600 TL yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı ve el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı mesajı almadım, sadece para sıkışması nedeniyle ATM kartımı iade etti...

ING Bonus kredi kartımın 7181 ile biten numarasına ait Ocak 2025 ekstresinde, 17/01 son ödeme tarihli olarak 585 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a...

ING Bank internet bankacılığı şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Bankanın yönlendirmesiyle, 2205 numarasına SMS göndermem gerekiyordu. Ancak hattımdan defalarca denememe rağmen, “Gönderilemedi” uyarısı alıyorum ve mesajım iletilmiyor. Diğer numaralara SMS gönderebiliyorum, sorun sadece...

07.08.2025 tarihinde saat 18:15 civarında Eskişehir Atatürk Bulvarı Şubesi’indeki İş Bankası 13807 numaralı ATM’sinde, ING Bank kartımla 35.000 TL yat...

3 Ağustos 2025 tarihinde şok markete ürün siparişi verdim. Sipariş market tarafından iptal edildi ve market tarafından para iadesinin alışveriş yaptığım ingbank nakit kartıma yapıldığını mesajla bildirildi. Mobilden takibini yaptığım iade hesabıma banka tarafından yatırılmadı. İngbank müşteri hizmet...

Vadi İstanbul Teknosa şubesinden ING Bank üzerinden kredi kullanılarak telefon aldım. Daha önce ING hesabım ve ING kartım yoktu. Kredi borcumu, son ödeme tarihini öğrenmek için mobil uygulamaya giremiyorum. Yeni şifre al menüsünden beni kullanıcı kodu oluşturmaya yönlendiriyor. Kimliğimin ön ve arka...

11 gün önce Edirne Merkez Esentepe mevkiindeki Kısmet Sitesi’nde bulunan Akbank ATM’si üzerinden ING Bank sanal kartıma 700 TL yatırdım. Ancak bu süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak ING Bank müşteri hizmetlerini aradım ve 2775493 numaralı itiraz kaydını oluşturdum. Her...
15 Temmuz 2025 tarihinde ING Gold kredi kartımdan 970 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartı ilk aldığımda, müşteri temsilcisi tarafından telefonda bana yıllık ücret alınmayacağı belirtilmişti. Ancak bu yıl ücretin kesildiğini fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 8454’tür ve Diyarbakır’da ku...
Şahsıma ait ING Bonus Kartımdan, bilgim dışında 02.08.2025 kesim tarihinde 536,25 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen ka...