to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'tan İzinim Olmadan Açılan Zurich Konut Sigortası İptali
ING Bank’ta bulunan hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta tarafından konut sigortası poliçesi tanımlandığını 14.10.2026 tarihinde fark ettim. Zurich Sigorta’dan gelen SMS’te, ING Bank aracılığıyla hediye edildiği belirtilen 33891835 numaralı Konut Eşya poliçesi bilgisi yer alıyordu. Ancak ben böyle bir sigorta talebinde bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu sigortayı istemiyorum.
Bankacılık ve sigortacılık işlemlerimde açık rızam olmadan işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Sadece banka hesabımın aktif kalmasını, bunun dışında isteğim ve iznim dışında açılan bu konut sigortasının derhal iptal edilmesini talep ediyorum. ING Bank müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla bağlanamadığım için şu ana kadar iptal işlemini yaptıramadım.
ING Bank’ın, benim açık ve net onayım olmadan Zurich Sigorta aracılığıyla adıma konut sigortası başlatması konusunda gerekli incelemenin yapılarak bu sigorta poliçesinin hemen iptal edilmesini, bu işleme dair kayıtların düzeltilmesini ve benzer işlemlerin bir daha tekrarlanmaması için hesabımda gerekli tüm blokaj ve ayarların yapılmasını istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2892515 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
