İnternetten sipariş ettiğim ürün, Sürat Kargo tarafından paketini parçalamış bir şekilde, yerden sürte sürte taşındığı i...çin hasar görmüş, ezilmiş, çizilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir aydır geri dönüş yok. Şikayeti kapatmışlar, habersiz. Sonuç belli değil, ilgi alaka sıfır, müşteri memnuniye...
Trendyol'dan aldığım ayakkabı olmadı, değişim talep ettim, ancak değişim yapılmadı ve iade etmem söylendi. Tekrar sipari...ş verin gibi önerilerle süreç uzadı. Kullandığım 250 TL'lik şahsi kuponum iade ile birlikte yüklenmedi. O zaman değişim yapsaydınız, kuponum boşa gitmeyecekti. Müşteri hizmetlerini...
A101'den aldığım, aylardır müşteri hizmetlerinden şikayet talebinde bulunduğum Ece marka mangal kömürü açıldığı için mağ...azada iade almadı. Şikayete geri dönüş yapılmadı. Kaç defa aramama rağmen ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettiğim gibi aradılar, ilgileneceklerini söylediler ve daha sonra ...
Hepsiburada Premium kartını çıkarırken herhangi bir kart ücreti alınacağına dair bir yazı yok, açarken de denmedi. Şimdi... 666 TL'lik bir ücret yansıttılar. Aradım müşteri hizmetlerini, iadesini yapmadılar ve yardımcı olmadılar. Hepsiburada'nın sitesinden üye olduğumuzda ve bu sitede asla yazmıyor yıl...
Hepsiburada Premium kartını çıkarırken herhangi bir kart ücreti alınacağına dair bir yazı yok, açarken de denmedi. Şimdi... 666 TL'lik bir ücret yansıttılar. Aradım müşteri hizmetlerini, iadesini yapmadı ve yardımcı olmadılar. Hepsiburada'nın sitesinden üye olduğumuzda ve bu sitede asla yazmıyor yıllık...