ING ATM

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şek...

10 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık uygulamasında para transferi yapmak istedim ancak “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemize gidebilir veya ATM'den işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım...

04 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir/Bandırma’daki İş Bankası ortak ATM’sinden ING Bank kartımla 30.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya mesajı almadım, sadece ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşlem fişi üzerindeki referans numaram: 423*****296825...

ING Bank’ta açtığım Turuncu Hesap’a 14 Eylül - 3 Ekim 2025 tarihleri arasında paramı aktardım. Bu dönemde %49 faiz oranı uygulanacağı belirtilmişti; ancak hesabıma %47 faiz oranı yansıtıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan faiz oranı düşürüldü ve mağdur edildim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış...

04.10.2025 tarihinde ING Bank’tan aldığım bir mesajla, bankamatik kartım ve dijital bankacılık erişimimin risk değerlendirmesi gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık 3 aydır İzmir şubesinde bulunan hesabımı ara sıra kullanıyor ve sadece küçük miktarlarda para bulunduruyordum. Kredi kartım yok...

5 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 sularında Fethiye Cumhuriyet Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden, ING Mobil uygulamam üzerinden kendi hesabıma 15.400 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında banka paramı “korumaya aldı” ve işlemin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma ge...

Yaklaşık 1 ay önce ING Bank tarafından mobil işlemlere girişim iptal edildi ve o tarihten bu yana hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne internet bankacılığını ne de telefon bankacılığını kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt ala...

İngbank mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumda uygulamaya her giriş denememde “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kull...

03.09.2025 tarihinde Akbank Fethiye-Ölüdeniz ATM’sinden, sonu 5873 ile biten ING Bank para kartımla 4.000 TL çekmek istedim. İşlem başarısız oldu, ATM’den para alamadım fakat tutar hesabımdan eksildi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak 2786087 numaralı talep kaydını oluşturdum. İlk ...

07.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında İstanbul Sancaktepe Ordu Caddesi'indeki 00009783 numaralı Akbank ortak ATM’sine ING banka kartımla kendi hesabıma 40.500 TL yatırmak isterken, para sıkışması uyarısı nedeniyle ATM arızalandı ve tüm paramı aldı. Dijital çağda olmamıza rağmen, aradan bir hafta...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 6 aydır “kullanıcı kodu hatası” alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak ya uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiği, ya da banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Fakat T...

Yaklaşık 1 aydır ING Bank Kayseri şubesindeki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kullanıcı kodum iptal edildiği için mobil bankacılık, internet bankacılığı ve kartım tamamen devre dışı kaldı. Hesabımda param olmasına rağmen ne bankadan ne ATM’den ne de internet üzerinden paramı çekemiyorum. Müşteri tem...

ING Bank İzmir Bornova şubesi bireysel e-Turuncu hesabıma 28-29 Ağustos tarihinden bu yana, yaklaşık 15-20 saattir erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Si...

ING Bank bireysel hesabıma 14 Ağustos 2025 saat 20.00’den itibaren mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapa...

ING Bank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 6-7 saattir mobil ba...

09 Ağustos 2025 tarihinde, Bursa Nilüfer Balat Mahallesi Bozkır Sokak’taki (ATM No: 11101) Akbank ortak ATM’sinde ING Bank kartımla 21.600 TL yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı ve el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı mesajı almadım, sadece para sıkışması nedeniyle ATM kartımı iade etti...

11 gün önce Edirne Merkez Esentepe mevkiindeki Kısmet Sitesi’nde bulunan Akbank ATM’si üzerinden ING Bank sanal kartıma 700 TL yatırdım. Ancak bu süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak ING Bank müşteri hizmetlerini aradım ve 2775493 numaralı itiraz kaydını oluşturdum. Her...