to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri’de ING Bank müşterisi olarak yıllardır hizmet almaktayım. Kayseri’de bildiğim kadarıyla tüm şubeleriniz kapandı ...ve sadece birkaç ATM ile hizmet veriyorsunuz. Özellikle Pınarbaşı Kayseri Almer Meydan’da bulunan ING ATM’sinin aylardır temizlikten tamamen uzak, toz ve pislik içinde olduğunu üzü
"Aramanıza gerek kalmadı annem kartını aldı halletti"
26 Mart tarihinde Eskişehir’de ING Bank ATM’sine 30.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda kitlendi ve ekranda... banka ile iletişime geçmem gerektiği yazdı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak tam yatırdığım tutarı bildirdim, fakat hesabıma sadece bir kısmı, yaklaşık 16.000 TL yatırı
ING mobil ve internet bankacılığı üzerinden kullandığım vadesiz hesabımda 16 Nisan 2026 Perşembe günü hiçbir bilgilendir...me yapılmadan hesap incelemesi başlatıldı ve bakiyeme blokaj kondu. O günden beri dijital kanallara erişemiyorum, hesabımı görüntüleyemiyorum ve kartım market gibi fiziki mağazalar
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve o tarihten beri hesabımdaki pa...rama ulaşamıyorum. Sadece tarafıma gönderilen bir mesajda, parayı ATM’den çekebileceğim belirtildi; ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Mesaj sonrası defalarca ATM’den para çekmey
ING Bank’tan 28 Nisan saat 10.00 civarında “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, bankamızda bulu...nan ürünleriniz, kredi kartlarınız, bakiyesiz hesaplarınız ile dijital bankacılık erişiminizin kapatılacağını ve hesaplarınıza gelen para transferlerinin kısıtlanacağını” belirten
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Ben Eren Ü***, ING Bank müşterisiyim. 23.03.2026 tarihinde kendi ING hesabı...ma para yatırmak için bankanızın anlaşmalı olduğu Akbank ATM’sini kullandım
08.04.2026 tarihinde saat 15.55 civarında ING Bank vadesiz hesabıma para yatırmak için Türkiye İş Bankası Eskişehir Batı...kent’te bulunan, Prof. Dr. Nusret Fişek Sokak üzerindeki ATM’den işlem yaptım. Yaklaşık 2.300–2.400 TL civarında para yatırıyordum; paranın bir kısmını ATM tamamen yuttu, bir kısmı
28.02.2026 tarihinde saat 12.07 civarında Mersin Toroslar’daki Akbank’a ait 7353 numaralı Enerjisa ATM’sinden ING Bank h...esabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım toplam 5.000 TL’nin yalnızca 3.100 TL’si tarafıma iade edildi, kalan 1.900 TL ise ATM içerisinde kaldı. Hatta 200 TL’lik banknotlarda
ING Bank maaş müşterisiyim. 01 Nisan 2026 günü saat 15.30 civarında Kocaeli İzmit Şubesi’ne giderek şube içindeki tek AT...M’den maaşımın 50.000 TL’lik kısmını çekmek istedim. Ancak banka güvenlik görevlisi “ATM’de o kadar para yok” diyerek benimle muhatap oldu ve işlemimi bu şekilde engelledi. Bir ba
ING Bank hesabıma bugün İzmir Bornova 2. Sanayi bölgesindeki İş Bankası ATM’sinden 20.600 TL para yatırma işlemi yaptım.... İşlem ATM’de sorunsuz tamamlanmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Ev kirası ödemem gerekiyor ve bu tutarı özellikle kira için yatırmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnız
24 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Akbank ATM’sinden ING hesabıma QR kod ile 800 TL para yatırma işlemi yap...tım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından ING müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve bana 14 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi.
"10.03.2026 tarihinde banka tarafından Hicret Hanım aradı. Şikayetim hakkında gerekli yerlere bildirimde bulunacaklarını şahsıların o güne dair kayıtlarının teftiş kuruluna iletileceğini söyledi, teşekkürler."
20.02.2026 tarihinde ING Bankası Acıbadem Şubesi’nin içindeki ATM’den 25.000 USD tutarında, tamamı 100’lük banknotlar ha...linde döviz çektim. İşlemi Cuma günü yaptığım için, çektiğim bu parayı diğer bankadaki hesabıma ilk iş günü olan Pazartesi günü yatırmak istedim; ancak diğer banka ATM ve gişe, bu
ING Bank nezdindeki hesabım için kayıtlı telefon numaramı güncellemek istedim ve bu işlemi ATM üzerinden gerçekleştirdim.... Numara güncelleme işleminden sonra birkaç kez mobil bankacılık uygulamasına sorunsuz giriş yapabildim, ancak kısa süre sonra uygulama “Bilgileriniz eksik olduğu için işleminize d
ING Bank’ta bulunan destek hesabımla ilgili hiçbir borcum olmadığı halde, 19 Şubat 2026 tarihinde ATM’den hesabıma para ...yatırdığım anda hesabımdan “destek hesap kredi kapatma” adı altında yaklaşık 14.000 TL otomatik olarak çekilmiştir. Destek hesap ekstrelerimde böyle bir borç görünmemektedir. Dest
"Teşekkür ediyorum"
16 Şubat günü saat 14:30 civarında ING Bank Çarşı Şubesi ATM'sine kartımla ...para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekran
06.10.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Kocaeli Körfez’de bulunan QNB ortak ATM’sinden, Kocaeli İzmit ING Bank şubesin...de hesabı bulunan ablamın hesabına kartsız işlemle 4.000 TL para gönderdim. İşleme ait elimde ATM tarafından verilen makbuz bulunmaktadır, ancak gönderdiğim para ablamın hesabına h
"Diğer bankalara oranla çok ilgi alaka gösterdiler ve sorunu çözdüler teşekkürler"
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve Mersin Erdemli ilçesinde bankanıza ait hiçbir ATM bulunmaması nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Özellikle kredi kartı borcunu ödeme, ATM üzerinden havale/EFT yapma gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilmek için sürekli alternatif yollar aramak zo
Babamın ING Bank emekli maaş kartı ile her ay düzenli olarak ATM’den emekli maaşını çekiyordum. 01.01.2026 tarihi itibar...ıyla ATM’lerden para çekemez oldum ve ekranda “Aktif bir vadesiz hesabınız bulunamamaktadır” uyarısı çıkmaya başladı. Bu nedenle babamın emekli maaşına erişemiyorum. Zonguldak Ere
ING Bank’ın Zonguldak şubesinin kapanmasının ardından tarafıma, İş Bankası ...şubeleri ve ATM’lerinden ücretsiz olarak her türlü işlemi yapabileceğime da
2 Ocak tarihinde Edirne’deki bir Akbank ATM’sinden ING Bank bankamatik kartımla hesabıma 500 TL yatırdım. ATM parayı ald...ı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemden sonra hemen durumu fark ederek ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde bulundum. Gerekli bilgileri alıp kayıt o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
