to read complaints and reviews, or file yours.19 Aralık’ta Vietnam Nha Trang’daki TP Bank ATM’sinden ING Bank yurt dışı kartımı kullanarak 8.944 TL tutarında para çek...me işlemi yaptım. ATM para vermemesine rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Olayın hemen ardından ING ile iletişime geçerek ATM numarası ve dekont da dahil olmak üzere tüm kanıtları p
"Param hesabıma geçmiş bulunuyor. Teşekkür ederim"
28 Aralık günü, uzun süredir kullandığım ING mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan havale/FAST işlemi yapmak ist...erken hesabımın bulunmadığını fark ettim. İşlemden hemen önce ATM’den 10.000 TL yatırmıştım. Ardından, alıcı IBAN’a gönderdiğim 10.000 TL’lik FAST işlemimin bankanın işlem teyit/ko
"Teşekkür ederim"
23 Aralık 2025 tarihinde saat 17:15–17:30 arasında Balıkesir Karesi'ndeki ING Bank ATM'inden Troy kartımla nakit çekim y...apmak istedim. Önceden müşteri hizmetlerini arayarak günlük para çekim limitimi özellikle sordum. Bana 15.000 TL QR kod ile, 15.000 TL de kartla olmak üzere toplam 30.000 TL çekim
ING bankanın cep şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu an...da mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyo
"İade tutarı hesabım yattı teşekkür ederim ancak bir daha ATM'den para yatırmam"
30.09.2025 tarihinde Antalya Kepez Özdilek’te bulunan Teknosa mağazasından Samsung A17 marka telefonu, 3 taksit olacak ş...ekilde ING Bank üzerinden aldım. İşlem sırasında, bankanın beni arayıp IBAN bilgisini vereceği söylendi; ancak ne arayan oldu ne de bilgilendiren biri çıktı. Şu anda taksit ödemes
"Para saat 13:00 civarında hesabıma geldi"
10.12.2025 tarihinde saat 11:20’de Ankara Yenimahalle Demetevler’de, Vatan Caddesi No:46A adresinde bulunan 12433 numara...lı İş Bankası ortak ATM’sinden ING Bank Turuncu Ekstra Platinum hesap kartımla hesabıma para yatırmak istedim. 9.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM, ekranda 'Paranıza el konuldu'
18.11.2025 tarihinde saat 00:27 sularında ING Bank hesabımdan QNB Trabzon Yomra ortak ATM’sinden 2.000 TL para çekme işl...emi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı ödemedi, ancak hesabımdan 2.000 TL çekilmiş olarak görünüyor. İşleme ait dekont/işlem özeti kanıtlarım da mevcut. Olayın ardından ING Bank m
ING Bank’ta bulunan hesabım ve mobil bankacılığım 14.04.2025 tarihinde saat 20.00 civarında hiçbir gerekçe açıkça belirt...ilmeden bloke edildi. Cep şubeye giriş yapmak istediğimde “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Bankamızın uygulaması gereken ...risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM’lerden işlem yapabilirsiniz” hatasını alıyorum. Bu sor
ING Bank müşterisi olarak uzun süredir çeşitli erişim sorunları yaşıyorum. Şu an İtalya’dayım ve hesabıma Türkiye’den pa...ra gönderildi. Ancak bugün itibarıyla mobil bankacılık şifremi yenilemek istediğimde, kimlik ve kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem benden kullanıcı kodu talep ediyor ve b
09.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan 11626 numaralı İş Bankası ATM’sinden QR kod ile ING Bank hesabıma 9.400 T...L para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra işlem yarıda kaldı ve tutar hesabıma geçmedi, param ATM’de kaldı. Olayın ardından hem durumu bildirmek hem de paramın iades
17.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında ING Bank Ankara Optimum AVM şubesi önündeki ATM’ye banka kartımla giriş yapara...k dolar hesabıma 4800 dolar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM, bir süre beklettikten sonra teknik arıza uyarısı verdi, kartımı iade etti fakat yatırdığım parayı vermedi ve hesa
14.11.2025 tarihinde Mersin Akdeniz’de bulunan 03474 numaralı İş Bankası ATM’si üzerinden ING hesabıma karekod ile 1.770... TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen kayıt oluşturdum fakat aradan günler geçmesine rağmen para halen hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleri
5 Kasım tarihinde Tekirdağ Çorlu Armada City’de bulunan Akbank ATM’si üzerinden ING Bank hesabıma 30.000 TL yatırmak ist...erken para ATM’de sıkıştı. Olayın hemen ardından ING Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ATM sayımının yapılmasını beklemem gerektiği, işlemin sonuçlanmasının ise 1
"Teşekkür ediyorum"
ING mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışırken “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri ...gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM’lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla ilk kez
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
07.01.2025 tarihinde saat 19:44’te Ankara Çankaya Kızılay Şubesi’indeki 002...99002 numaralı ING Bank ATM’sinden kendi adıma, kendi kartımla hesabıma par
30 Temmuz 2025 tarihinde, İzmir-Menderes Özdere’de bulunan ING ATM no:0006344 üzerinden hesabıma (IBAN: TR10 00**387 900...0 1000 01) toplamda 120.000 TL yatırmak üzere iki parça halinde işlem yaptım. İlk parçada herhangi bir sorun yaşanmadı ve yatırdığım tutar eksiksiz olarak hesabıma geçti. Ancak iki
28 Ekim saat 21:14’te İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’indeki, kodu fd888 olan QNB Finansbank ATM’sinde para çekm...e işlemi sırasında 6000 TL’m bankamatik tarafından yutuldu, alıkonuldu. İşlemi ilk denememde, kendi adıma ve kartımın son dört hanesi 4448 olan kartımla gerçekleştirdim. ATM ekranı
28 Ekim saat 21:16’da İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’ndeki QNB Finansbank ATM’sinden (ATM kodu: fd688) ING Bank... kartımla kendi hesabımdan para çekmek isterken, kartımı cüzdanıma koymaya çalıştığım sırada ATM bir anda kapandı ve 6000 TL’yi yuttu. ATM’de fiş kalmadığı için elimde herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
