to read complaints and reviews, or file yours."10.03.2026 tarihinde banka tarafından Hicret Hanım aradı. Şikayetim hakkında gerekli yerlere bildirimde bulunacaklarını şahsıların o güne dair kayıtlarının teftiş kuruluna iletileceğini söyledi, teşekkürler."
20.02.2026 tarihinde ING Bankası Acıbadem Şubesi’nin içindeki ATM’den 25.000 USD tutarında, tamamı 100’lük banknotlar ha...linde döviz çektim. İşlemi Cuma günü yaptığım için, çektiğim bu parayı diğer bankadaki hesabıma ilk iş günü olan Pazartesi günü yatırmak istedim; ancak diğer banka ATM ve gişe, bu
ING Bank nezdindeki hesabım için kayıtlı telefon numaramı güncellemek istedim ve bu işlemi ATM üzerinden gerçekleştirdim.... Numara güncelleme işleminden sonra birkaç kez mobil bankacılık uygulamasına sorunsuz giriş yapabildim, ancak kısa süre sonra uygulama “Bilgileriniz eksik olduğu için işleminize d
ING Bank’ta bulunan destek hesabımla ilgili hiçbir borcum olmadığı halde, 19 Şubat 2026 tarihinde ATM’den hesabıma para ...yatırdığım anda hesabımdan “destek hesap kredi kapatma” adı altında yaklaşık 14.000 TL otomatik olarak çekilmiştir. Destek hesap ekstrelerimde böyle bir borç görünmemektedir. Dest
"Teşekkür ediyorum"
16 Şubat günü saat 14:30 civarında ING Bank Çarşı Şubesi ATM'sine kartımla ...para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekran
06.10.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Kocaeli Körfez’de bulunan QNB ortak ATM’sinden, Kocaeli İzmit ING Bank şubesin...de hesabı bulunan ablamın hesabına kartsız işlemle 4.000 TL para gönderdim. İşleme ait elimde ATM tarafından verilen makbuz bulunmaktadır, ancak gönderdiğim para ablamın hesabına h
"Diğer bankalara oranla çok ilgi alaka gösterdiler ve sorunu çözdüler teşekkürler"
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve Mersin Erdemli ilçesinde bankanıza ait hiçbir ATM bulunmaması nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Özellikle kredi kartı borcunu ödeme, ATM üzerinden havale/EFT yapma gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilmek için sürekli alternatif yollar aramak zo
Babamın ING Bank emekli maaş kartı ile her ay düzenli olarak ATM’den emekli maaşını çekiyordum. 01.01.2026 tarihi itibar...ıyla ATM’lerden para çekemez oldum ve ekranda “Aktif bir vadesiz hesabınız bulunamamaktadır” uyarısı çıkmaya başladı. Bu nedenle babamın emekli maaşına erişemiyorum. Zonguldak Ere
ING Bank’ın Zonguldak şubesinin kapanmasının ardından tarafıma, İş Bankası ...şubeleri ve ATM’lerinden ücretsiz olarak her türlü işlemi yapabileceğime da
2 Ocak tarihinde Edirne’deki bir Akbank ATM’sinden ING Bank bankamatik kartımla hesabıma 500 TL yatırdım. ATM parayı ald...ı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemden sonra hemen durumu fark ederek ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde bulundum. Gerekli bilgileri alıp kayıt o
04.01.2026 tarihinde Konya ili Meram ilçesi Uluırmak mevkiindeki ING bankamatiğinden 4.800 TL para çekme işlemi yaparken... param ATM’de kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Olayın hemen ardından ING müşteri hizmetlerini arayarak başvuru oluşturdum. Görüşmede işlemin en geç 12 gün içinde sonuçlanacağı v
31.12.2025 tarihinde ING Bank ortak ATM kullanımı neticesinde İş Bankası Bayrampaşa şubesinin ATM sinde para sıkıştı ve ...kendi bankama kayıt bıraktım. ATM numarasını doğru verdiğim ve çağrı merkezininde doğru kayıt almasına rağmen ING Bank ın bu konu ile ilgilenen kimse ATM numarasının son numarasını
5 Ocak 2026 günü saat 21:45 civarında ING Bank kartımla, Akbank’a ait İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi Bağlar C...addesi No:59 adresinde bulunan ATM’den hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM aniden hata verdi, hem paramı hem de kartımı yuttu, işlem tamamlan
Denizli Acıpayam Yeşilyuva’daki Halkbank ortak ATM’sinde iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. Halkbank müşterisi değilim, I...NG Bank kartımla işlem yapıyorum. 10 Aralık tarihinde öğlen ile ikindi arasında para yatırma işlemi sırasında ATM 9.000 TL’mi yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Bununla ilgili olar
19 Aralık’ta Vietnam Nha Trang’daki TP Bank ATM’sinden ING Bank yurt dışı kartımı kullanarak 8.944 TL tutarında para çek...me işlemi yaptım. ATM para vermemesine rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Olayın hemen ardından ING ile iletişime geçerek ATM numarası ve dekont da dahil olmak üzere tüm kanıtları p
"Param hesabıma geçmiş bulunuyor. Teşekkür ederim"
28 Aralık günü, uzun süredir kullandığım ING mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan havale/FAST işlemi yapmak ist...erken hesabımın bulunmadığını fark ettim. İşlemden hemen önce ATM’den 10.000 TL yatırmıştım. Ardından, alıcı IBAN’a gönderdiğim 10.000 TL’lik FAST işlemimin bankanın işlem teyit/ko
"Teşekkür ederim"
23 Aralık 2025 tarihinde saat 17:15–17:30 arasında Balıkesir Karesi'ndeki ING Bank ATM'inden Troy kartımla nakit çekim y...apmak istedim. Önceden müşteri hizmetlerini arayarak günlük para çekim limitimi özellikle sordum. Bana 15.000 TL QR kod ile, 15.000 TL de kartla olmak üzere toplam 30.000 TL çekim
ING bankanın cep şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu an...da mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyo
"İade tutarı hesabım yattı teşekkür ederim ancak bir daha ATM'den para yatırmam"
30.09.2025 tarihinde Antalya Kepez Özdilek’te bulunan Teknosa mağazasından Samsung A17 marka telefonu, 3 taksit olacak ş...ekilde ING Bank üzerinden aldım. İşlem sırasında, bankanın beni arayıp IBAN bilgisini vereceği söylendi; ancak ne arayan oldu ne de bilgilendiren biri çıktı. Şu anda taksit ödemes
"Para saat 13:00 civarında hesabıma geldi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
